说到说走就走的旅行，米蓝月就很想笑，这是在自己重生过来时，那一年最火的梗，除了‘世界这么大，我想去看看’，就是这句‘让我们来一趟说走就走的旅行吧，我带着你，你带着钱’。
米蓝月就想，这话应在自己身上正合适，他们带着自己，自己带着钱，然后说走就走了，只是这次的走，换成回更合适，米蓝月是想要回老家看看的，五年的时间不算长也不算短，不知道家乡此时有了什么样的变化。
大家都为了归乡做着准备，能自己现在完成的，那就抢着先把事情做完，必须走一步看一步的工作，那就在手底下挑出个合适的人选来，替自己监着这一处工作，希望在年前的这段时间里，不要出乱子。
本来米蓝月是最先把工作处理完的，正要跟陈庆晏商量，看看确定几号走，然后先把车票定下来，虽然现在的车票并不是很难买，特别是卧铺票，还是很好买的，但还是把票握在手里保险些，起码心里稳当呀。
想想现在的旅客，因为舍不得钱，大多数人是硬可买硬座票坐着，也不想多花钱买卧铺票躺着，到了后世，就算是想要多花些钱买卧铺票，那都得求爷爷告奶奶才行，还不见得能买得上呢。
结果还没等跟陈庆晏联系上呢，米蓝月这边就出事儿了，打电话来的是家具批零商城那边的店长小汪，“蓝月，你过来家具批零商城这边一趟呗，有顾客说咱们误导了他消费，非要退货，我们这边同意退货了，他还依旧不依不饶的，非要见老板，要讨说法。”
米蓝月皱了下眉，家具批零商城那边的营业员，都是在牛大柱手底下培训过后，自己又亲自带过的，不可能出现什么异常的情况，而且，误导消费是个什么概念，连从后世活回来的米蓝月都没闹明白。
“小汪，能不能简单地说一说，怎么个误导消费
？”
总要知己知彼吧，连这个误导消费都没弄明白呢，自己直接过去可就太被动了，最起码得想到对策以后，自己才能出现在顾客的面前。
“是这样的，蓝月，这位顾客是新买的一幢房子，但他本人因为在外地，所以家里的装修和内部摆设，都是由这边的妻子一手操办的，他的妻子来咱们商城看家具，然后咱们商城的营业员就介绍了最新款式的套房给她，她也很满意。”
“接下来就是付款、安装，这些都没出现什么问题，但这家的男主人回来后就不干了，说他本来只是让妻子购买一个衣柜的，结果妻子竟然买了一大堆有用没用的回去，说他妻子进店来的时候也说了只买一个衣柜的，可咱们营业员还是让她买下了一个大套房，根本就是营销陷阱。”
米蓝月真是被这样的说法给逗笑了，“国贸这边怎么说？”
“国贸这边说，让咱们尽快解决，不然影响不好，没说谁对谁错。”
米蓝月就更肯定了，自己这边没做错什么，连国贸中心都没挑出自己错了，这位顾客也太过跋扈了，那自己就去会会他，看看到底是哪一路的神仙，但是自己过去还是太危险了，万一真是个不讲理的呢，米蓝月分别给郑旭尧和陈庆晏打了电话，请求支援。
当米蓝月到了国贸中心这边的时候，郑旭尧和陈庆晏也到了，他们两个是从公司那边直接赶过来的，“出什么事儿了，蓝月。”
米蓝月在电话里并没有说得太清楚，只说让他们过来给自己壮胆，可就只是这一句，也把两人吓着了，米蓝月可不是胆小的人，她能说出来壮胆这个词，可见事态是有些严重的。
“还不确实是什么事情呢，你们只要陪我上去就行了，听说是个不可理喻的顾客，我叫你们过来，只是怕他突然发疯，我控制不住，万一伤人就不好了，你们两个见机行事
，如果这位真是个说不清楚，并且蛮不讲理的，那你们就立刻报警。”
“先说好啊，真要是那样的顾客，你们可不许往上冲，万一有刀就麻烦了。”
对于陈庆晏上一次的受伤，米蓝月可是耿耿于怀的呢，“我让你们过来，不是跟他打架的，我是怕店员们都吓傻了，连个报警的都没有，如果我这个老板亲自报警的话，可能会更激怒顾客，那后果就严重了。”
郑旭尧和陈庆晏听明白了米蓝月的意思，同时点了头，可两人的心里想的却是，如果那个人真发疯的话，他们肯定第一时间要保证米蓝月的安全，至于出不出手的，也只能看情况再说了。
“我们上去吧。”
米蓝月整了下衣服，把外面穿着的薄棉外套脱了下来，扔在了陈庆晏的车里，里面是一身合体的女式西装，掐腰短襟款式，很有职业派头。
三个人坐着电梯直达了蓝月家具批零商城那一层楼，电梯打开的瞬间，外面的人就看到电梯里走出一位身材高挑，皮肤白皙，气质雍容的女生，真的只能称之为女生，虽然气场很强大，但因为皮肤过分白嫩，显得年纪很小。
反而是她身后的两个男人，气势更强些，但也因为这两个强势的男人跟在了她的身后，使得所有看到她的人，都不敢小觑她，能被两位气场如此强大的男人守护着，她的身份地位可想而知了，肯定不一般。
“总经理，您过来了，请这边走，顾客在我们员工休息室等着呢。”
小汪店长一直在瞄着电梯这边呢，一看到米蓝月来了，赶紧过来迎接，使得一圈看客马上明白了米蓝月的身份，原来这位就是蓝月家具批零商城的总经理呢。
“把顾客请到我办公室来。”
米蓝月并没有跟着小汪店长去员工休息室，而是径直去了自己的经理办公室，她并不经常到这边来，毕竟自己的写字楼离这栋
商业楼也不远，又是电梯上下，来回方便得很，但她在这里还是留了一间办公室，就是以防万一备用的。
“总经理，宁先生过来了，宁先生您请进。”
小汪店长把一个高大的男人请了进来，“宁先生您请这边座。”
米蓝月从板台后面起身，把宁先生让到了对面的沙发上。
一见到这个男人，米蓝月就挑了挑眉，这个男人浑身上下都充满了上位者的强大气场，要说他来找茬，怎么看怎么有点违合感，跟他的气场不搭呀，但就是这么个男人，竟然在已经给他无条件退了货的时候，还有耐心等着自己这位经理过来要说法，也算是奇葩了。
“宁先生，您好，本人姓米，是这个商城的经理，您叫我米经理就好，听说您在我的店里遇上了些麻烦，能跟我说说么，希望我能为您解决。”
米蓝月先礼后宾，总要做足姿态才行。
“米经理，您好，事情是这样的，我因为身在外地脱不开身，而让我妻子整修这边的房子，我交待得很明白，让她在买家具的时候，只添个衣柜就好，结果她来了你们商城，被营业员忽悠着买了一整家具回去，对此，我很是不满意。”
米蓝月弯唇笑了笑，“请问宁先生，家具有什么毛病没有？”
宁先生如实的摇了摇头，表示家具并没有什么不好的。
“那您妻子可是个行为独立人？”
米蓝月又继续问了一句，那位宁先生拧了拧眉毛，“你这说的什么话，我妻子当然是行为独立的个体，她又不是有残缺。”
“既然家具没什么不好的，您妻子也有行为能力，那为什么我要为您妻子的行为买单？”
米蓝月并没搭理宁先生对于自己上一句问话的不满，而是直接又问了下一问题。
“是您跟您的妻子说，家里只添一个衣柜，并不是我们跟您的妻子说只添一个衣柜，凭什么我们不能卖一套家
具给您的妻子，还是在她心甘情愿的情况下。”
米蓝月步步紧逼，没有丝毫放松。
“你就用这样的态度对待顾客？”
宁先生有些怒了，脸色明显变得阴沉起来，“您为什么发怒呢，我哪句话说得不对了吗？”
米蓝月从座位上站起身来，居高临下地看着这位宁先生，“你妻子既然是独立行为人，那她就可以为她的行为负责，她听不听你的话，并不归我们管，但她到了我的商城来，那就是我的顾客，就是我的上帝，我就要让她满意。”
“当一个顾客进了我的店门，我的员工就要尽自己最大的努力，把店里的产品推销出去，这是她们的工作，也是我衡量她们工作是否到位的标准，而我的员工在您妻子只需要一个衣柜的情况下，卖了一整套套房出去，我该做的，是要奖励她，而不是批评。”
“经理你也说了，顾客是上帝，你们没有达到上帝的要求，我做为顾客就可以提出质疑，你们必须给我一个满意的答复。”
宁先生的眉毛越拧越紧，明显对米蓝月的这翻话，十分的不满。
“是啊，顾客是上帝，不管顾客有什么要求都是对的，这是我们店的宗旨，所以，您妻子来买家具，我们就卖给她了，而且服务到位，您要来退家具，我们也无条件接受了，您还想怎么样呢？”
宁先生被问得哑口无言，半天没说上话来，米蓝月就继续说到，“您也觉得我的话很有道理，是吧？所以呢，这家具退是退了，来回的运输和安装费用，我们是不会负责的，因为我们不是过错方。”
“您大概并不知道，即使您付出了这些费用，我们也并不愿意给您退货，因为拆了包装的家具，很容易会在保管的时候出现划痕和破损，您只是为了您上帝的身份要个说法，我却要为您和您妻子的不负责而买单，凭白地损失掉一笔莫名其妙的钱。”
