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第39章 销售的意义(1 / 1)

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龙启明办公室,聂远看了看手机,对许问真:“老大,一个小时了。”

许问真:“挺住小聂,别泄了气势!”

聂远:“早知道这样,咱们就不来了,有什么了不起。”

许问真:“可以说狠话,不要做狠事,等你到我这个年龄......,啊,龙处回来啦。”

许问真站起来。

龙启明走进办公室。

许问真迎上前,递名片:“龙处您好,和美达许问真,这是小聂,聂远。”

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聂远递名片。

龙启明接过,直接放在桌子上,随后指着会客区的沙发:“坐吧。”

三人落座。

龙启明阴着脸:“那个姓王的小伙子呢?他怎么不来?”

聂远赶紧回答:“龙处,大陆今天有点急事,来不了。”

龙启明(不以为然):“花这么多心思,没有必要吧,我办公室又不关门,不会直接过来敲门吗?”

许问真(笑):“是,小王实心眼儿,不知道上海人民实在,走了一些弯路。”

龙启明(不屑):“外地人说上海人实在,倒第一次听说。”

许问真:“有人觉得一顿吃三碗米饭叫实在,有人以为对瓶吹两斤白酒叫实在,可我觉得那叫缺心眼儿,真正的实在,是精细精致而不矫情。”

龙启明看着许问真:“说正事吧,要是技术层面的,你们去找信息中心,我听不懂的。”

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许问真:“我不会说好听的话,我接下来要说的,龙处肯定能听懂,但是不一定愿意听。”

龙启明看着许问真,面无表情。

许问真:“龙处建议我们去拜访信息中心,可我觉得没有那个必要。”

聂远惊讶地看着许问真,龙启明拿杯子喝水。

许问真:“绝大多数客户的信息建设,我闭着眼睛都能猜到,每年都在花钱搞信息建设,可效果呢?除了信息中心,谁也看不见。”

龙启明放下水杯,语气不屑:“话不能这么说吧,我们单位的信息化建设,成果是有目共睹的。”

许问真:“是,系统是建了一大堆,可全是独立的,像一根根烟囱,各冒各的烟,相互不通气,各个系统还是不同的公司开发的,连数据都不统一。说白了,如果现在领导要一份跨系统的联合报表,信息中心又得折腾两天,是这样吧?”

许问真看着龙启明。

龙启明不说话,面无表情。

许问真:“一句话总结呢,这么多年的信息化建设,其实是做了很多部门级的系统,并没有搭建企业级的平台,什么原因呢?”

龙启明表情开始专注。

许问真:“很简单,信息化建设不应该仅仅是信息中心的事情,更应该由公司层面统一决策,牵头的,不一定是信息中心,您同意吧?龙处。”

许问真看着龙启明,龙启明看着许问真,若有所思。

片刻后,龙启明笑了笑:“我不知道你跟我说这些是什么意思,如果你想提建议,那你还是应该去信息中心,如果有其他目的,我建议到此为止,我跟刘主任是多年的同事,我对信息中心的工作是高度认可的,.......要是没有别的事情,我后面......还有个会。”

龙启明站起身。

许问真和聂远也站起来。

许问真:“那龙主任,打扰了。”

许问真带着聂远向门外走去。

龙启明办公室外,许问真、聂远走出办公室,陈墨从远处走来,许问真笑着打招呼:“哟,陈总,这么巧?”

陈墨走上前,跟许问真热情握手。

陈墨:“许总,很遗憾啊,你要是来ABN,我们不是可以并肩战斗?”

许问真:“不耽误,这不还是走到一起了吗?”

陈墨:“还是让你抢先了。”

许问真:“你们走得比我们远。”

陈墨:“谢谢,你们先忙,我去见见龙处,趁他现在有空。”

许问真:“那你先忙。”

能源公司门外,许问真、聂远走出大门,许问真掏出手机,笑:“老板这是疯了吧,5个未接电话。”

聂远:“老板的,赶紧回吧。”

许问真拨通苏文娜电话。

苏文娜怒气冲冲:“你什么意思?为什么不接我电话。”

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许问真:“我拜访客户,没法接。”

苏文娜:“李雯丽是我们在上海最重要的合作伙伴之一,你拜访客户,为什么不许人家去?”

许问真:“她自己说的呀,这是她们的客户,她想推什么品牌就推什么品牌,我不应该防着她一点吗?”

苏文娜语塞。

片刻后,苏文娜:“她那说的是气话。”

许问真:“听不懂你们女人说话,只能都当真话听。”

苏文娜:“我不管那么多,你必须给她道歉,把她哄高兴了,否则,谢良工也会投诉你。”

许问真:“要不要单腿下跪,再递一枝花,向她求婚?”

苏文娜咯咯笑:“这我不管,我只要结果。”

许问真挂断电话,嘀咕了一句:“惯的!”

聂远(迟疑):“老大,我们去哪里?”

许问真:“走吧,去白驹科技,你知道地方吗?”

聂远:“真去?”

许问真:“老板发话了,不去怎么办?”

许问真走了两步又回头对聂远,语气严厉:“我们跟龙处谈话的内容,谁都不能讲,明白吗?”

聂远吓了一跳:“是,老大。”

白驹科技李雯丽办公室,李雯丽坐在办公桌后面,许问真、王大陆、聂远坐在对面,许问真正在解释。

许问真:“所以呢,这就是决策链的故事,这次云计算项目,信息中心是评估者,运营处才是使用者,可他们的态度却被我们忽略了,是这样吧?李总。”

许问真看李雯丽,李雯丽看聂远。

许问真又看着王大陆:“是吧?小王。”

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王大陆红着脸:“是的,许总当然是为我们好。”

许问真:“我们的方案两次被驳回,一次比一次惨,第一次好歹冲到了总经理办公会,第二次连高副总的防线都没有突破,我们惨不惨?可是还有人比我们更惨,知道谁吗?”

李雯丽冷冷接了一句:“当然是刘主任。”

许问真夸了一句:“聪明,刘主任相当于被驳回三次,他应该彻底懵了,信息中心现在毫无话语权,你说,我们还能走这条线吗?”

王大陆看着许问真:“所以,许总的意思是,我们两条线并进。”

许问真:“是的,我们走使用者的路径,你们走评估者的线,分别解锁各自的密码,可是,我们去运营处,不管出于什么目的,刘主任一定是不爽的,尤其是你们,跟信息中心合作这么多年,这么点风吹草动,你们就改换门庭,什么意思?”

许问真看着李雯丽:“所以,如果你们跟我去见龙处长,以后怎么面对刘主任?”

李雯丽:“你少说好听的,......你们见龙处长,聊得怎么样?”

许问真:“相谈甚欢,相见恨晚,再见不难。”

李雯丽:“都聊了些什么啊?”

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许问真:“老销售聊交情,新销售聊生意,第一次见面嘛,当然是聊些共同的话题,生意上的事,下次再聊。”

能源公司大门外,陈墨走出大门,给蔡家辉打电话。

陈墨:“老大,许问真来上海了,我在龙处办公室门口碰见他了。”

蔡家辉:“不意外,他去见龙处了?知道聊什么了吗?”

陈墨:“不清楚,我去的时候,他们刚好出来。”

蔡家辉:“嗅觉够敏感的,居然找到运营处。”

陈墨:“这倒不怕,我们不是早就在接触了吗?”

蔡家辉:“你跟龙处聊得怎么样?”

陈墨:“一般般,刚说到我们的优势,他就让去找信息中心。”

蔡家辉:“那你怎么想。”

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陈墨:“这个很正常,多跑几次吧,泡客户,泡客户,不花时间怎么泡客户?”

蔡家辉:“挺好,许问真加入战斗是迟早的事?他既然来了,你也不用太紧张,我跟他交过手,也就那么回事。”

陈墨呵呵笑:“老大你还操这心?我担心的是他不来,放心吧,我给他准备了十种死法。”

蔡家辉:“什么意思?”

陈墨:“其实我们都知道,这个项目的关键是解锁大领导的意图,我们先用常规手法,尽量自己找答案,实在不行,咱们不是还有捷径?......不过是付出点代价的事。”

蔡家辉:“尽量用常规武器,不到万不得已,不使用核武器。”

陈墨:“我明白。”

李雯丽办公室,李雯丽若有所思,脸色慢慢缓和,吩咐突然吩咐王大陆:“小王,让他们定外卖吧,定点好的。”

许问真突然向李雯丽伸出手:“拿来。”

李雯丽惊讶:“什么东西?”

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许问真提高声音:“学费啊!这么多知识,白给啊?”

李雯丽(假装愤怒):“狗屁,不是说合作伙伴吗?听你吹几句牛,难道还要老娘嫁给你?”

王大陆突然醒悟:“嗯,这个可以有,都是单身,我看可以。”

许问真两手一摊,耸了耸肩:“我都行!”

李雯丽呵斥王大陆:“还不去订餐!”

王大陆起身往外走,突然叫了一声:“谢总,你也来啦?”

王大陆向外走,谢良工走进办公室,冲着许问真:“老许你什么意思?招呼都不打,就跑我们的项目。”

许问真:“什么叫你们的项目,你不是自己承认了吗?你的项目已经输了,我是光明正大接手的。”

谢良工:“什么叫我的项目输了,这完全是上一个单子的延续,应该还算我们的项目。”

谢良工突然转向聂远,呵斥:“聂远,你什么意思?你去跑客户,怎么也该跟我打声招呼吧。”

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聂远冷冷地看着谢良工:“谢总,我现在是许总部门的人,请你说话过过脑子。”

谢良工愤怒:“你......”

李雯丽突然一声暴喝:“干什么呢!自由市场吗?什么你的客户,我的项目,这是白驹科技的客户、白驹科技的项目,我说让谁做就让谁做,惹急了,老娘谁也不让你们做。”

办公室安静。

片刻后,许问真:“老谢,咱别在这丢人现眼了,这是人家办公区。李总,去你会议室吧,我们去会议室聊聊。”

李雯丽起身往外走。

聂远也要起身,许问真按住他肩膀,递了个眼色,然后摇了摇头,聂远坐下。

李雯丽、许问真、谢良工向外走。

白驹科技会议室,李雯丽坐在主持人位置,许问真、谢良工各坐一边,谢良工掏出手机:“不行,我要给老板打电话。”

许问真:“老谢,别麻烦苏总了,老板远在天边,李总近在眼前,这是人家的客户,总得听听人家什么意见吧。”

李雯丽阴着脸:“这会儿知道我的客户啦?早上不是很牛吗?不是说只要搞定客户,代理商有的是吗?”

许问真:“不要抱怨啦李总,快做决定吧,肚子都饿了。”

李雯丽:“做决定,我拿什么做决定?我看你们谁都不像好人。”

李雯丽突然一拍桌子:“这样,既然你们都想做,那我们来拍卖,谁出价高,谁来做。”

谢良工迷惑不解:“拍卖,拍卖什么?”

李雯丽:“当然是这张单子,你不是想做吗?那你告诉我,你能把这个项目做多大?”

谢良工惊讶:“当然是二百万呀!不是一直这么大吗?”

许问真举起手:“我出五百万。”

谢良工盯着许问真:“你捣乱吧你?”

李雯丽也瞪着许问真:“你不要乱来,我要立字据的。”

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许问真手放在桌子上,撑着脑袋:“立,按手印!”

李雯丽看着谢良工:“你加吗?”

谢良工匆匆站起来,冲着二人吼了一句:“幼稚!”

谢良工走出会议室。

李雯丽与许问真相视一笑,许问真站起来准备向外走。

李雯丽:“着什么急,先立字据。”

李雯丽拿出纸笔,递给许问真。

许问真:“真立啊?我敢立,你敢信吗?”

李雯丽呵斥:“谁跟你开玩笑,快写。”

许问真:“那我后悔了,你把老谢叫回来吧,......本来就是一个意外,把他支走不就完了吗?你还真拿我们当长工啊?”

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李雯丽恨一眼许问真,向门外走去,边走边嘀咕:“都不是什么好东西。”

出租车里,许问真跟聂远坐在后排。

许问真:“忙忙碌碌,天都擦黑了,我送你到最近的地铁站吧,小聂,坐地铁回家方便吗?”

聂远长长叹了口气:“方便的,老大。”

许问真(奇怪):“怎么啦?小聂,叹什么气?”

聂远眼神迷茫:“心里有点乱,......我觉得,或许我真的不适合做销售。”

许问真:“什么意思?”

聂远:“跟你跑了一天,眼花缭乱,可我,......都不知道你哪句话是真的。”

许问真:“可每句话都是对的,不是吗?”

聂远沉默。

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片刻后,聂远:“对不对,只是站在你的立场,......许总,销售,就是为了输赢吗?为了输赢,什么都可以做吗?”

许问真沉默。

片刻后,许问真叹气:“销售就是导演,所有人都是你的演员,你想让哪个演员演什么戏,你就用他听得懂的语言告诉他,像李雯丽那样的戏霸,什么戏都想演,你就把她消灭在萌芽状态。”

聂远摇了摇头:“这不是我想要的答案。”

许问真:“如果你想做圣人,就不要进职场,尤其不要做销售。”

聂远看着窗外,没说话。

片刻后,聂远:“我没想做圣人,可我也不愿意像你这样。”

许问真叹气:“尽量调整吧,如果实在调整不过来,早点放弃吧,否则你会越做越累,......这种情绪,传染性很强的,坦率讲,我都有点没情绪了。”

酒店许问真房间,灯光很暗,电视声音很响,许问真看着电视,眼神迷茫。手机响起,许问真关电视,接听手机。

苏文娜:“方便吗?”

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许问真:“方便,你还在办公室?”

苏文娜:“是啊,问这个干吗?”

许问真:“早点回去吧,很多加班,其实是没有意义的,不用自己感动自己。”

苏文娜:“切?哪有那么多人生感悟?......活很漂亮!GoodJob,李雯丽都打电话表扬你了。”

许问真:“表扬我?她说什么?”

苏文娜:“他说你虽然自以为是,可是干脆、果断、有担当!怎么样?很得意吧?”

许问真叹了口气:“没什么好得意的,许多话,我没法跟她说,只能跟你讲。”

苏文娜:“什么意思?”

许问真:“我今天去运营处,其实是出卖了信息中心,要是让她知道了,还不当场诈尸?以她的性格,要是逼急了,真有可能去推ABN。”

苏文娜:“啊......,得罪信息中心,为什么?”

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许问真:“局面很乱,现在的焦点,就是搞清楚大领导怎么想的,可我们又不能闯进大领导办公室,抓住他脖子,问一句:嘿,小子,你他妈究竟怎么想的?对吧?”

苏文娜咯咯笑:“你可以试试。”

许问真:“所有方案都被打回来,这么离奇的剧情,当然不可能自然发生,这后面要是没有黑手,你完全可以跟我姓。”

苏文娜:“你跟我姓。”

许问真:“那黑手是谁呢?我们先看受害者,受害者是信息中心,那信息中心受害,谁最高兴呢?不知道,要破这个案子,我们要用一个工具。”

苏文娜:“什么工具?”

许问真:“还是决策链!谁都知道决策链,可谁也不会告诉你,决策链上的每个人,他的痛点和爽点是不一样的,你能告诉我吗?”

苏文娜:“少废话,快说!”

许问真:“很难,不过有一个大致的趋势,决策链下面的人,因为还有进步空间,所以追求业绩;而决策链高层的人,基本已经顶到天花板,所以追求安全,要的是不出问题。”

苏文娜紧张的喘息声:“有道理,继续。”

许问真:“咱们这个项目,决策链最下面是运营处,也就是使用者,通过决策链分析,他是有上进的动机的;如果要上进,就需要业绩,如果自己没有业绩,那对手的不足也是自己的业绩,因此,信息中心被打击,他们是有嫌疑的。”

苏文娜声音疑惑:“太玄了吧,一张单子,他能达到什么目的?”

许问真:“这也是我的疑惑,所以要试探,剧情很诡异,可如果什么也不做,那就什么也看不见,所以......,要用棍子搅一搅,看看各方的反应吧。”

苏文娜:“可是这种方式,太冒险了。”

许问真(声音疲惫):“ABN走得比我们远,我们......不能不冒点险。算了,你早点回去吧。”

苏文娜(哈欠声):“好吧!”

和美达总部办公区,苏文娜匆匆向办公室走去,王小伟叫住苏文娜。

王小伟:“老板,方便吗?”

苏文娜:“有事吗?”

王小伟:“是的,关于副总人选的事。”

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苏文娜:“打住打住,这件事不要再说了,公司会有考虑的。”

王小伟惊讶地看着苏文娜。

苏文娜走进办公室。

苏文娜办公室,苏文娜坐下,手机响起,苏文娜接听。

苏文娜:“什么事?”

许问真语气沉重:“有一件不好的事情。”

苏文娜脸色一沉:“出什么事了?项目上的事吗?”

许问真:“不是,一大早,小聂,就是聂远,给我打电话,说要辞职,小伙其实人不错,挺有想法的,唉!”

苏文娜:“年轻人嘛,又刚从学校毕业,现实跟理想迎面相撞,不适应也是正常的。”

许问真:“他昨天问我一个问题,我答不上来,所以......有点郁闷。”

苏文娜饶有兴致:“什么问题,让你这么为难?”

许问真:“他问我,销售就是为了输赢吗?我记得ABN的楚晨也问过同样的问题,我也没回答上来,你能告诉我答案吗?”

苏文娜愣了一下,没说话。

片刻后,苏文娜:“坦率讲,你要是现在要答案,我的回答是Yes,就是为了输赢,其他的,我也说不上来。......小聂辞职,你批了吗?”

许问真:“他很坚决,我批了,我也不想耽误人家,人家是95后,跟我们想法不一样,......好了就这样吧,你也不知道答案,那我就放心了。”

苏文娜(惊愕):“什么意思?”

许问真(笑):“说明浑浑噩噩混日子的,不止我一个人。”

苏文娜:“你......”

许问真挂电话。

李雯丽办公室,许问真走进办公室,走到李雯丽对面坐下,李雯丽抬起头。

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许问真:“客户那边有消息吗?”

李雯丽:“没有啊?”

许问真:“没给刘主任打个电话什么的吗?”

李雯丽:“谁成天到晚的打电话?你以为天大的事,在客户那里就是屁大个事,人家又不会围着我们的项目转,再说了,老刘这段时间心情不太好,我也不想过多打扰他。”

王大陆端一杯水进来,放在许问真面前。

许问真:“谢谢,来小王,一起坐,问你们一个问题。”

李雯丽看着许问真。

王大陆坐下:“什么问题?”

许问真:“销售就是为了输赢吗?”

王大陆不解地看着许问真:“不为了输赢,那为了什么?”

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许问真看着李雯丽:“你呢?李总,你觉得呢?”

李雯丽咯咯直笑,语气嘲讽:“问这样的问题,纯粹就是吃饱撑的,一定是聂远问的,对不对?”

许问真眼前一亮:“福尔摩斯-李斯。”

王大陆哈哈大笑:“福尔李斯。”

李雯丽瞪许问真:“销售要是不为输赢,那像小王这样,每天想的就是周末去哪里相亲,女方要是问他有没有房子?有没有车子,他应该如何骗别人,他不为了输赢,难道为了回老家挑大粪?”

王大陆尴尬地笑。

许问真:“打住,打住,李总,还是尽量用点书面语言吧。”

李雯丽瞪着许问真:“书面语言?我告诉你,这张单子要是输了,你去傍个富婆,也要赔偿老娘的损失。”

许问真叹气:“这个问题我问了许多人,还是李总的答案最标准,......傍富婆嘛,还是有目标的。”

李雯丽扑哧一声笑了:“谁?”

许问真看着李雯丽:“雯丽,咱家在上海有几套房子?”

李雯丽红脸,扑哧一声笑了:“想得美。”

许问真接电话。

小珂:“许总,老板让我通知你们,马上回北京,明天要开会。”

许问真:“我们?还有谁?”

小珂:“谢总、申总,你们都要参加。”

许问真:“啊!什么事这么急?”

小珂:“不知道,你们回来就知道了。”

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