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第一百三十七章男女之间那点事(1 / 1)

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黎瑶跟刘姐一块儿合作这么多年,刘姐存的什么心思她一清二楚。

其实早两年的时候刘姐就有意和安琪儿打价格战,当时因为安琪儿的低廉价格对黎瑶他们早教机构的确造成了巨大冲击,刘姐一度想以降低课包价格来吸引客源从而和安琪儿进行竞争,但被黎瑶苦口婆心给劝住了。

毕竟他们主打的是高端早教品牌,本身定位于安琪儿就不一样,连面对的客户群体也并不重叠,如果盲目地跟着安琪儿大打价格战,最后只会变得更惨,虽然业绩方面有可能得到短暂的提升,但对长久发展而言是极其不利的。

当时刘姐的确听得进去黎瑶的话,也按照黎瑶说得做了,这两年下来虽说业绩没法和前几年最鼎盛时期相比,但在整个江北市所有的早教机构品牌里也算是名列前茅,所以刘姐即便心里有其他想法也没明摆着跟黎瑶再提过这件事。

可这次气氛明显较之以前有所不同,黎瑶能够敏锐地感觉到刘姐应该下了决心才会来跟自己谈这件事情。

“黎瑶,咱俩合作也这么多年了,你的理念我很清楚,但你也看到了,这两年市场不景气,况且家长们其实并没有太多早教理念,对他们来说只是找个地方能够上课玩耍而已,那么价格高低就决定了他们要选择哪家机构,你觉得以当前的市场反馈情况来看,我们的价格在这些机构里还有竞争力吗?”

安琪儿这个季度推出了价格低廉的优惠课包,再加上店庆,听说生意火爆,同时也吸收了不少新的客户资源。

刘姐应该是看到了安琪儿这个季度的财报,所以才按奈不住来找黎瑶谈这件事了。

业绩一直是压在黎瑶肩上的一座重重的大山,但即便如此,她也一直坚持走品质路线,只有好的品质和课程内容才能让公司走得更加长远,这也是他们早教品牌的生存之道。

“刘姐,价格一旦下去就很难再上来,而且我们这么多年来一直都没降过价,如果这个时候降下去了也没法向以前的老会员交代。我从来不觉得打价格战是长久之计,最重要的是提升我们自身的会员服务质量和课程内容监督,我们和其他机构尤其是安琪儿的客户群体并不重叠。”

刘姐早已没耐心听黎瑶说这些,她摆了摆手说:“黎瑶,你这些理念我都清楚,也明白你的想法,但今时不同往日,在市场日渐颓靡的情况下,我们如果还是一如既往保持原先的高价,极有可能会失去一大部分本就在观望的客户群体,你也看到安琪儿这次的店庆活动了,事实上据我所知,我们原本会员的二胎都选择了报到安琪儿,你有没有分析过为什么我们没能留住这部分的老会员?价格是其次,老会员最明白我们的课程内容和安排,也就是说,我们的课程并没有让他们十分满意。在这种情况下,客户当然优先选择价格低廉的机构。”

黎瑶无话可说,她知道自己说服不了刘姐,前两年能够说服刘姐是因为尚且还有业绩作为支撑,而已算是黎瑶坚持自己理念的底气,但现在不同,在业绩连月下跌的情况下,刘姐的确可以要求她改变运营策略。

刘姐缓了缓语气,说:“我知道你也是为了公司好,我不否认你的想法是正确的,但市场每年都在变化,如果我们不抓住眼下的巨变,只会让失去的市场逐渐扩大,黎瑶,是时候试着改变思路了。下个月马上就是年终庆,你制定出一个合适的价格方案出来发我,务必打一个漂亮的翻身仗。”

在反对无效的情况下,黎瑶只能选择妥协,虽说自己和刘姐也算是合伙模式,但刘姐毕竟是出资大头,算是大老板,黎瑶可以左右刘姐一些无关紧要的决定,但这次她能清晰而明确地感觉到刘姐不会改变自己的看法。

黎瑶头疼欲裂,揉着眉心有些难以消化刘姐的决定。

如果这次选择了妥协,就相当于过去两年的努力全都白费了,降低价格,大打价格战的后果会是什么谁也无法预料,黎瑶始终坚持认为安琪儿如今看似的表面火爆只是一剂强心剂而已,不知道哪天就会突然崩盘。

黎瑶见过刘姐后,难得早退了。

天还没黑下来,她就来到餐厅,帮着员工在收银台忙活。

自从餐厅正式营业以后一直都是杜晓在忙着经营,黎瑶因为工作忙,来这里的次数屈指可数。

所以当杜晓外出回来见到忙着端盘子的黎瑶时,经不住问道:“出什么事了?”

因为太过反常,所以一眼就能看出黎瑶有问题。

杜晓不敢时候自己是最了解黎瑶的人,但黎瑶只要一有心事就绝对瞒不过她的眼睛。

“我看小姑娘忙不过来就帮帮忙,你干嘛去了?”

“我出去采购去了啊。”杜晓把黎瑶拉到一边,仔细打量她,又问了一遍,“出什么事了?跟陆沈舟进行地不顺利?”

“你是不是满脑子就只有男女之间那点事?”

“否则呢?还有什么事能让你这么反常?”

杜晓眼里的黎瑶无所不能,工作上更是所向披靡,能让黎瑶乱了心思的除了感情还能是什么?

黎瑶忍不住翻了个白眼,双手抱胸冷冷盯了她两眼,杜晓固然了解自己,正是因为太了解,所以许多事情无法做到真的看透。

“今天刘姐找我谈话了,她觉得我的运营理念有问题,想让我按照她的理念做事。”

杜晓闻言,居然偷偷地松了口气,好在并不是什么大事。

“刘姐不是向来不怎么管公司运营方面的事吗?怎么突然插手进来了?”

“上个季度的数据不好看,这个季度到目前为止也没有明显起色,其实我本来也正在为这事儿犯愁,只是没想到刘姐居然会亲自找上门来。”

黎瑶揉着眉心,万般无奈。

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