大清早,丘成龙送走姜杉杉后,和陆晓柔、方颜三人一起来到公司。
这段时间由于天气转热,去郊区踏青的人和短途旅游人逐渐增多,公司里又热闹了起来,不断有进出的人员,当看到三个帅哥靓女进来新员工们马上注意到了,“这神仙颜值都是来干什么的?”
马上就有一名前台的老员工走过来:“丘董、陆总、方总助,你们好!李总早上出去了,袁总昨天去了地县巡视还没回来,请问有什么能帮到你们的吗?”
“咦,这个小姑娘倒是挺伶俐的,一下就把我要问的事全部说清楚了,害得我倒没有了话说。谢谢你的详细汇报,我这里没事了。”听到李翠兰和袁华都不在,丘成龙也就没有什么事了,于是留下陆晓柔和方颜忙各自的事,而他则直接去了办公楼后面的维修保障中心。
他更关心的是交待他们准备的那只要送给“辣妹”火锅城的大鼎。此时维修保障中心内正是一片热火朝天的景象,各个岗位都在认真处理自己的工作,丘成龙在维修组找到了正在指点徒弟的杨经理,“您好啊,杨师傅。这段时间车间都是这么忙吗?”回头看到是董事长来了,杨经理马上走过来,“你好啊丘董,咱们公司自己的车上周前就已经全部完成维修检查了,这段时间维修的全部是给协议单位做的,这些活最多后天就能完成。”“噢,杨师傅那我让你们准备的那只大鼎呢?”他问到自己关心的事情。“这个已经准备好了,请跟我来看看。”说完带着丘成龙来到车间的东南角。
这边跟车间其他的地方不同,却是非常干净整齐,中间正用纸壳围着一个一米五高的物件。只见杨经理轻轻拿开纸壳,里面正是他需要的那只鼎,这是一只黄铜色的两耳三足鼎。“当时袁总告诉我做一只鼎,说是送给火锅城的,所以我专门查了一下相关书籍,鼎最早就是用来煮饭的,后来才演变成记念和祭祀使用,现在它的寓意就是红红火火,聚财生福。哎呀,丘总你还是博学多才啊。”
“您就别损我了,只不过我在其他地方见过一次,加上这次是姜总的‘辣妹’火锅城开业,所以我就想到送她一只大鼎,更切合题意,祝贺而已。”丘成龙又凑近一点,里外细心看了看没有什么纰漏,“那就麻烦您明天早上安排人大清早送到姜总那边,跟上次给汽车协会送礼一样,这里先谢谢您了。”
“嗨,丘总还是那么客气,放心吧,明天的事已经安排好了。”又在车间里寒暄了几句,丘成龙就被回公司的李总叫走了。
在总经理办公里,李翠兰高兴的拿出几张合同给他看,“小龙,你先看看这是什么?”丘成龙看完后有点不明白,这不就是几个租房合同吗,而且为什么还北京、上海、广东各一个呢?看着他疑惑的眼神,李翠兰放下给他泡的茶,笑着说道:“这是我们今年的工作重点,先在三个中心城市设立分公司的处所啊,以后我们的旅客就可以直接从那边受理了,再不用接其他旅行社的二手团,这样旅游团的内容就可以由我们自己确定和搭配了,不仅利润更高一点而且对咱们品牌的宣传更有利。”
听到这丘成龙明白了,这不正是当时股东会上提出的走出去战略吗。“嫂子你真了不起,这才谈完两个月你就已经开始实施了,我以为你们还要半年筹备时间呢。”
听到他表扬李翠兰当然很高兴:“这都什么年代了,还按步就班的做事情,那样的话操作估计又到年底了。我也是趁这段时间旅游还不忙就自己跑了一趟,加上有之前合作过的朋友们帮忙还是很顺利的。现在地方租好了,人手吗咱们这边挑几个业务优秀的过去,再从当地招几个漂亮、伶俐的就行,其实我都不指望半年内这些分公司能产生多大的单子,只要能展开宣传就行了。”
“嫂子,你怎么不早说,其实这些地方我也有朋友的。既然租房时没帮上忙,那招人这个环节我一定让你看看我的能力。”丘成龙有点后悔没有帮上公司的忙。
“哎呀,那不是因为前段时间你去上学了吗,所以我就没通知你,怕影响你的学业,现在你可以发挥认识小姑娘多的优势了。”她笑吟吟的看着丘成龙。
“啊,在你们心里我就是这个形象啊?”他有点不服气了。“把你招募人员的条件给我,我去安排。”
出来时,在办公区碰到了正要去找李总的陆晓柔。看到他不高兴的样子,陆晓柔问道:“怎么了?”“没什么,我要去招人了。”说完又气乎乎的走向自己的办公室。
后来陆晓柔跟李翠兰聊天时才明白其中的原因,“他就是脾气急这一个坏毛病,没啥待会就好了。”
果然,丘成龙回到办公室后,马上把自己的在这三个地方要招人的信息分别发给深圳的李经理、上海的沈家兴、北京的汪警官,嘴里还叨叨着“让你小看我。”
中午在食堂,终于碰到忙了一早上的方颜众人。方颜抽查了一些部门的培训、考核资料,尤其是新进人员的。看来自从苗苗来后公司加强对培训的要求,人员的素质的确提高了很多,以前很少见到的客户提名表扬,现在已经是常事了,这在旅游行业中大量出现违约投诉的背景下是很少见的现象。
李翠兰就顺便把早上跟丘成龙商量的要选拔优秀人员去三个分公司工作的消息也公布了,一是刺激员工们的工作积极性,也是给大家一个公平竞争的平台,因为只有这样选出来的人员才能完全代表公司的形象。陆晓柔主要查阅了一下财务近期来的账务收支情况,年后三个月主要支出除了大头的人员工资外就是那三个分公司处所的租金了,她刚才也已经跟李总核实过,完全没有问题,而且合同也经过法务人员的审核没有什么漏洞。
至于三个分公司业务点的人员配备,其实李翠兰心里已经有了设想,前期人不需要太多每个点放两三个这边的业务精英,再配备3-5位当地的服务人员足亦,这样做也是为了节省费用的,以后等到旺季来临前再视情况增添人手,扩大宣传力度。这样也可以辅助网络上的宣传工作,因为还是有些人希望看到真实的东西。如果这三个地方的试点效果不错,那么就会在其他人口大省相继都设立这样的业务代办处,既能接到第一手的旅游团,也可以把本地的旅游资源介绍出去,这一点是李翠兰跟省旅游总局的领导会面后确定的方针,当然这个双向的推广方案也得到了官方的支持,其中一部分费用就是官方补贴的,这也是李翠兰聪明的地方--借力打力。
听完她的介绍,丘成龙对这个女强人有了更深入的认识,看来当初跟这两口子的合作是没错的。
现在有了陆晓柔和方颜的协助,底下的工作再不用自己去操心了,看来当初设想的退出一线管理终于可以实现了。
下午,三人又去了趟“辣妹”火锅城,主要是想看看这边有没有自己能帮上忙的地方。结果看到姜杉杉今天直接来了个闭店休息,门口只留下两名迎宾一面负责向顾客们解释原因,一面向大家发放酬宾券。而店里面正在进行一次彻底的卫生大扫除,只见姜杉杉也换上了一件大号的工作服,加上头顶戴的那个纸帽子样子滑稽的正指挥着众人清理卫生,一切井井有条并没有慌乱,看来她手下这几个老员工还真是配合默契。
见他们进来了,姜杉杉也像个小孩一样笑嘻嘻跑过来打招呼:“看,我的指挥能力还可以吧!”
看到她此时的状态,丘成龙明白那天晚上的发泄还是有作用的,心底总算有了一丝轻松。说笑间忽然看到她脸颊上的一丝污渍,丘成龙赶忙的用手轻轻擦掉,“注意安全!”看了看周围又问道:“姜总,看看我们能帮上什么忙吗?”说着挽起袖子就要动手。感受到丘成龙的关心,正满心欢喜呢,连忙拉住他,“这里不需要你们帮忙,有我们大家呢。”眼珠转了转突然想到什么:“如果老板觉得我们辛苦了,就给我们买点饮料吧。”
“没问题,那两位姐姐跟我一起去买东西吧。”说完又拉着陆晓柔和方颜下楼了。
半个小时后,三人各提着两大袋子饮料和零食回来了。
“大家都过来休息一会,老板给大家送福利来了。”姜杉杉大声招呼道。“什么他们才是老板啊,昨天我还以为是顾客呢。”一个过来取饮料的女孩吐了吐舌头。“对呀,他才是我们的老板,记住了小妹。”姜杉杉拍拍小姑娘的肩膀。
既然已经被姜杉杉说破了身份,再做什么解释也没有意义。丘成龙干脆的站出来,“这个店是我的但也是大家的,只要咱们紧紧抱成一个团就会像滚雪球一样,越滚越大,一定也会像山居火锅城一样遍地开分店的,到时候咱们在坐的各位就是未来的店经理和厨师长,谢谢大家的支持。”说完又规规矩矩的向大家鞠了一躬。
大厅里响起一阵热烈的掌声,尤其是姜杉杉脸上灿烂的笑容。
4月1日的早晨十点,商务中心临江二楼入口处人群已经围了里三层外三层。正中间的剪彩舞台上彩旗飘扬,两个巨大的空飘气球挂着条幅在暖暖的阳光下摇曳,一个上面写的是“‘辣妹’火锅开业了!”另一个上面写的是“‘愚人’节里迎贵客!”
观众群里一个人说道:“这个娃儿,真会耍,选这么个日子开业,笑死人喽!”
旁边一个年轻人马上反驳道:“大叔,你落伍了,愚人节里开业,正是为了证明人家不骗人的意思。这是一种逆向营销的做法,正是另辟蹊径的意思。”
另一个在附近工作的人说道:“这个店的火锅味道好极了,前两天我还去吃过一次呢。跟那个重庆的‘山居’有一点相似但又比他们的浓郁一点,没那么燥热。”
“就是就是,听说他们新开发的那个什么番茄味不错待会去尝尝。”……
开业典礼在热闹的音乐和礼炮声中开始,当那只寓意着红红火火的大鼎露出真面目时,众人又开始议论了:“好大的一个火锅啊?这得多少人一起涮啊?哈哈哈”
忽然广播里传来一个声音:“鼎,代表着兴旺昌盛,红红火火的意思;但今天它还有另一个作用--福气之鼎,如果今天能把钢蹦儿从我们规定的地方投进大鼎,不仅预示着自己红红火火一年而且还能获得6.8折用餐一次噢,当然每人只限一次。如果今天用不了,那么您的权利可以一直保留,直到您使用完为止。”这可是一条爆炸性利好消息,很快大鼎前十米左右的地方出现了一个摆放着钢蹦儿的箱子。
舞台下的观众们则马上主动的排成一个长长的投币队伍,想通过这个小游戏给自己和家人赢得一次幸运。
从台上看下去,这个长长的队伍已经有二三百人等候了,不久又引来了其他经过的路人,队伍还在不断的延长……
“小龙,你这个主意不错哟,排队做游戏的人就等于是免费给我们做了广告,而那些拥有了6.8折特权却今天来不及用餐的人,则迟早还会回来,以此证明我们的愚人节并不会愚人,反而是一个强有力的惊喜,真棒!”说完姜杉杉也不顾众人在场又一下紧紧抱住旁边的丘成龙重重亲吻了一下。
其实这是丘成龙看到大鼎后突然想出来的一个办法,因为现在的店里只有200个餐位,一天下来即使全部翻台三次也才有600人能用餐。而每一名中奖者假设请四位朋友一起来,那就是一两千人,以现在的实际情况完全没法解决所有的中奖顾客,于是最后就会出现多批用餐顾客的现象,形成一个延续多日的活动宣传周期。
“看来我们的小龙越来越精明了,不仅只会给我们布置宏观任务,还学会从具体的事情上分析了。”陆晓柔也搂住他的另一条胳膊。
“你们俩注意点,这可还是在剪彩仪式上!”旁边的方颜嘟着嘴提醒道。