“我又没做错什么，我不会向任何人道歉。”
原本垂着头的王筱猛然抬头，继续铿锵有力道：“并且张店长，我会将你今天的言行报告给店长和总部！”
“谁都不能在劳斯莱斯有特权！否则品牌信誉何在？”
她知道自己得罪到了大人物，但她绝不会因此就束手就擒、任由张骋拿捏。
王筱和总部派来的店长安东尼有一腿，她想凭借这点以及自己在总部的人脉翻盘。
见王筱居然和张骋正面硬钢，众多员工各有心思，其中大多数都等着看王筱的笑话。
尤其是知道路小波身份的员工，很清楚肯定没王筱好果子吃。
“拿总部压我？”
张骋被气的想笑，拿出手机拨通店长安东尼的电话。
拨通后，他打开免提并洪亮道：“安东尼店长，历遥集团的路小波今天来店里了，王筱负责接待，结果处理不当，现在我极力将路总挽留了下来，他只给了我们一口茶的时间，你说怎么办。”
安东尼来龙夏有两个年头了，中文很不错，因此张骋说的是普通话，大家都能听明白。
“what？！”
电话那头，安东尼的声音中带着三分惊诧和六分尖锐。
他在劳斯莱斯任职十六年，两年前开始任宁海旗舰店店长，掌握着公司在宁海所有的重要客户的信息。
在所有客户中，劳斯莱斯对路小波的评级排在第三。
前两名都是专门倒腾二手豪车的中间商，也就是说个人客户中，路小波排行第一！
这不仅是因为他名下有十台劳斯莱斯，更是因为客户排名第一的‘懂车宝’（龙夏最大汽车交易平台），是路家长桂集团全资子公司...
“立刻马上火速告诉王筱，让她处理好这件事！张骋你稳住路总，我半个小时后到！”
情急之下，安东尼被逼的将自己会的中文词汇都用了出来。
此言一出，王筱傻眼了...
“好的。”
张骋冷笑着挂断电话，朝王筱吼道：“还愣着干嘛？跟我来！”
他心中其实非常畅快，这件事后，他能光明正大的给总部打安东尼的小报告。
毕竟王筱犯错，安东尼这个直系上司肯定跑不掉。
直到现在，王筱才知道自己闯了多大的祸，被吓的脸色惨白，六神无主的跟着张骋来到贵宾厅外。
此时茶水还很烫，路小波和周瑶瑶一口没喝。
“路总、女士，首先我代表劳斯莱斯，对您们致以最真挚的歉意，让您们没有得到应得的服务，是我们最大 的失职。”
张骋没有立即让王筱进门，而是自己先进来道歉。
这样做的原因是王筱估计人都傻了，得让她缓缓，否则害怕她做出什么出格的事情。
张骋的道歉态度自然非常非常恳切，不断鞠躬。
周瑶瑶都忍不住道：“张店长，太客气了，和你没关系。”
一旁的路小波则没有表态，他不需要张骋的道歉，等茶水凉下来的时候，他就会离开。
毕竟进来喝这口茶，已经是他给张骋最大的面子。
“路总、女士，王筱也深切认识到了她的错误，希望您们再给我们一次机会。”
张骋见状，循序渐进的去门口将已经缓过神来的王筱带进来。
这件事情，如果用普通的视角来看，王筱其实并没有太大的过错，她只是按照流程工作而已，唯一的失责就是没有记住店里的贵宾名单，导致没认出路小波。
但用职场的视角看，作为销售的王筱触犯到了大忌。
她明明有很多种方式能把这件事情处理好，比如联系店长、核对贵宾名单等，可偏偏用了最愚蠢的方式。
这就代表她工作能力不足，没资格在劳斯莱斯旗舰店任职。
“路总、女士，是我工作的失职，对不起让二位感到不愉快。”
王筱没有躲避路小波的目光，态度还算真诚，否则没胆子和路小波对视。
说完，他又对张骋道：“店长，我自知能力不足，主动辞职。”
哦？
路小波见状，心中嗤笑。
王筱这个举动有点意思，在路小波和周瑶瑶面前向张骋辞职，一是在打同情牌，二则是让路小波不要迁怒劳斯莱斯，她一个人抗下所有责任。
这才像是销售精英的样子嘛，不过老实讲，稍显刻意和幼稚了。
“好，那你去财务结工资吧。”
张骋接戏，当即同意王筱辞职。
王筱脸色微变，没想到张骋如此铁石心肠且不给店长安东尼面子，直接断了自己打同情牌这条路...
她咬着牙，想再挽回却已然无计可施，最终还是灰头土脸的离开了。
如此一来，张骋这个诸葛亮‘挥泪’斩了王筱这个马谡，即便路小波还是不打算原谅劳斯莱斯，涉世未深的周瑶瑶肯定也会被打动。
果不其然，张骋趁机朝二人继续道：“路总、女士，我们店长最多还有二十分钟到，那老外平日里就一直很敬仰路总您，特别想见您一面 ，求我让您多待片刻。”
“在此期间，我先带二位去试车？”
张骋刚才在大厅时就从其他工作人员那儿得知路小波像试车库里南，因此找了个别的由头，请路小波和周瑶瑶试车。
“好的，麻烦你了张店长。”
周瑶瑶涉世未深，几乎下意识的答应下来，随即想起又不是自己买车...
于是傻乎乎的朝路小波道：“额...小波哥，咱们还要试车吗？”
“嗯，试。”
路小波轻笑着点头，带着深意的目光多看了张骋几眼。
这家伙话术之高明、口才之好超过了路小波的想象。
从二人在店外碰见开始，张骋的每一句话都没有说的太直接，但每一句却又有所指。
换言之，张骋的每一句话都留有退路，无懈可击的同时还有很强的指引性。
最重要的是他成功为旗舰店挽留住路小波这个客户，避免了损失。
不愧是从底层做起、摸爬滚打直至今时今日的草根成功人士，相比起来，王筱这种所谓的海归精英简直不入流。
说到这个，又不得不说一句很现实的话。
像张骋这种年薪百万的名企高管，基本上就是职场普通人的天花板了。
要做到路小波的父亲路雄那种级别，光靠自身能力是不行的...
