流言蜚语,悄悄发酵。
晚上闭店前开点名会,员工们热心肠,七嘴八舌将这件事告诉了司辰。
第二天,在司辰的安排下,超市左右两侧挂起长长的两幅横幅:
坚决抵制售卖假货的恶劣行径!
只卖真货!假一赔十!欢迎监督!
一群大爷围在门口议论纷纷:
“哎,你们说,这老板是真表态呢,还是贼喊捉贼?”
“昨天那小年轻,可是给我们都看过那盒烟了,的确是假烟。”
“可是,你咋知道那盒烟就是这家超市买的呢?”
“有没可能,是别人给这老板泼脏水?”
“有可能,他这生意太红火了,惹人眼红了呗!”
“可那万一真卖假货呢?”
“老哥哥,你买到假烟了?”
“那倒没有,这不,昨天那小伙子说的嘛,我不是抽了那烟?”
“害,杞人忧天!人超市老板都承诺了,假一赔十,你还怕买到假货?”
躲在一旁偷听许久的小年轻,此刻跳出来了,拦住一群大爷,说道:
“各位大爷、大叔、大伯!”
几人回头,见是他,纷纷问他,东西是不是这家超市买的。
那小年轻谨慎地看了看四周,从随身的挎包里摸出一盒烟,说道:
“这可是我从这家超市买的,的确是假烟!”
“不过,他超市里真货假货掺杂在一起卖呢!”
“我现在,给大家一个机会,拿着假烟,去他超市里闹事儿。”
“一包假烟,他承诺了换十包真烟,大爷们,划算买卖,你们干不干?”
八九个大爷闻言,顿时来了劲头!
这种时候,他们已经不关心事情的真相究竟是什么了。
重点只在于,这烟可以让他们白得十包真烟!
当然,也有不昧良心的人,发现这个小年轻就是来闹事的,拿他们当枪使。
可也就那么一两个,人微言轻,劝不动七八个人。
他俩不参与,其他大爷摩拳擦掌、跃跃欲试!
……
五分钟后。
几名大爷围着超市进门口的香烟柜台,吵吵嚷嚷:
“这是假烟!退钱!给我们退钱!”
“你们外面可是悬挂了横幅的,假一赔十,给我们赔十包真正的阿诗玛!”
“对!开门做生意,一定要讲诚信!”
“我是看你们是大超市,才信任你们的,咋能卖假烟?”
一时间,乱哄哄地吵嚷着!
进进出出的人,都围观看热闹,指指点点。
颜立夏今天特地守着香烟柜台,因此,不慌不忙说道:
“稍安勿躁,请大家先不要急!”
人群安静了下来,但见颜立夏落落大方地说道:
“大爷,您说这阿诗玛是在我们这里买的,请问,您有收银小票吗?”
这个问题,让几人顿时一噎!
不过,经常在这里买烟酒,总会有人还有小票。
“我有!”其中一人掏出了皱皱巴巴的小票,拍在桌子上。
“好的,那请您把烟盒给我一下。”颜立夏不卑不亢,脸上是标准微笑,一点慌乱都没有。
反倒是心虚的大爷,下意识问:“你要烟盒干啥?”
“大爷,您说我这里卖假烟,我不得确认一下是不是我这里卖出去的?”
颜立夏态度很好,却也非常坚决:
“我得扫一下烟盒上的条形码,才能确定。”
那大爷心里慌得一批!
一时间,不知道该咋办。
一旁有人还算机灵,耍赖:“他买的一整条,你扫盒子上的那啥码,还不是扫不出来?”
颜立夏不疾不徐,拿起手边的小票,大声说道:
“小票显示,买的烟是一盒。”
那人顿时一噎,却继续耍赖:“我买的是一条!我小票丢了!你总不能不认账吧?”
颜立夏态度仍然很好,礼貌说道:
“这位顾客,您说是我们这里买的,那我当然是要看小票的。”
“就算您说没有小票,那我想问您一下,是什么时候买的一条烟?”
“我们柜台有监控录像,可以回查到监控画面。”
“只要您说,我们现在立马就能查!”
那大爷被怼得面红耳赤,一时间根本不知道该说点啥好。
围观的人也算是看明白了,这是来讹十包烟的啊!
你说在人家这里买的,你倒是把烟盒拿去让人家扫条码啊!
不敢扫条码,那只能是假的。
几个大爷看自己不占理,又站在道德的制高点,随意指责:
“小姑娘,像是你这种做生意的态度,你能发财才怪哩!”
“跟顾客争辩,你争赢了,丢掉的是消费者!”
“遇到事情,不说圆滑地解决过去,你跟顾客吵什么吵?”
颜立夏脸色变了变,严肃说道:
“售卖假冒伪劣商品是可耻的行为,我们超市坚决抵制!”
“你们手中的烟盒,如果真的要查验真伪,请把它们给我,让我扫一下。”
“如果真有问题,你们尽管去工-商-举-报我们。”
“如果没有问题,那我们超市是要报公-安的,追究名誉损失费!”
乱哄哄的正闹腾呢,突然有人挤了进来,高声问道:
“是谁报的警?”
一看公-安-同志来了,众人顿时安静了下来。
那几位大爷,脸色瞬间难堪!
“是我!”司辰带着防损员挤进了人群。
两名防损员的手中,还押着一个人,正是那名小年轻!
大爷群里,有人转身就想溜,却被司辰提前安排的防损员拦截了。
司辰对公-安-同志说道:
“同志,就是这个人,到处传播流言,说我超市卖假烟。”
“他还煽动不知情的几位大爷,来我店里闹事,损害了我店铺的声誉!”
说着,司辰从那小年轻的斜挎包里,掏出来一条拆开的“阿诗玛”。
“同志,你们请看,这是假烟,他拆了七八盒给这些大爷,怂恿他们来我店里闹事。”
在公-安-同志严厉的目光下,几位大爷腿软地赶紧上交手中的假烟,哆哆嗦嗦甩锅:
“我们也是被这二流子骗了啊,我们也搞不清楚情况!”
一时间,各种可怜兮兮的声音,此起彼伏。
颜立夏趁机扫了一遍那些假烟,当众证明不是超市卖出去的。
那些烟,跟盒子里剩下的拼凑到一起,居然是完整的一条烟!
结果,自然不言而喻。
真相大白,围观瓜众们拍手叫好,那名小年轻被一副银手镯带走了。
几名大爷慌张求情,希望司辰看在他们老顾客的份儿上,原谅他们一时间鬼迷心窍。