“我是快递员的老板，培训期间我负责他的一切事情。”
江云来到大头的身边，此时老太太的子女们正对他指指点点。
“你这么大的一个人了，怎么还说谎，我妈是个瘦弱的老太太，可能拉着你进屋么？再说了你凭什么对我妈动手动脚的，必须要赔钱，不然的话就进去吧。”
老太太的女儿抹着又红又厚的嘴唇，尖嘴塞牙的数落着大头。
“我真的没有，是老太太胡说的，我有老婆的，怎么会做这种伤天害理的事情！”
大头只有一张嘴，根本说不过这一家人。
江云急忙跑过来，解释道：“各位，你们先消消气，我是快递员的老板，有什么话尽管对我说。”
老太太瞅了一眼江云，看到他那张帅气逼人的脸庞时，连话说的都不利索了，冷哼一声，道。
“跟你说有什么用，你陪我钱么，不多，我只要十万块钱。”
摆明了老太太是在讹钱。
江云先是看了一圈周围的环境，发现正对着老太太的家门前有个天眼，后来才了解到这是快递员们凑钱安装的。
“我们先把事情理清楚之后，再说赔偿的事情，我看上面有个天眼，不如我们看看情况？”
江云的话倒是提醒了老太太一家人，他们连忙争辩道。
“看什么天眼，我不管，你们就得赔钱。”
路过的其他快递员看不下去了，站出来作证道：“警察，我可以证明同行是无辜的，每个快递员去他们家送快递的时候，都会被老太太连拉带拽的扯到屋里，然后大声喊说是我们对她动手动脚了，上一次还是我报的警，好在我的电话没关，有录音功能，否则的话，肯定被她敲诈！”
大女儿还想狡辩，周围的邻居也看不下去了。
“你们家一直都是用这种手法来骗人的，警察同志，赶紧把他们抓紧去，接受教育，真丢我们这些邻居的脸。”
“我看他们姐弟两个是想钱想疯了，所以利用痴呆的老母亲做这种恶心的事情。”
众人这才明白过来，原来一切都是老太太儿女的阴谋。
警察同志此时也把天眼里的视频调取了过来，可以清楚的看到从头到尾大头都没有动过老太太一根手指头，反而是老太太一直在拽他的衣服。
“这份视频是伪造的，你们不能相信啊。”大女儿鬼哭狼嚎道。
可面对证据前，就算再怎么无理取闹也没用。
“是不是假的，我们的技术人员会鉴别出来的，请你配合我们的调查，和我们走一趟。”
哪怕老太太的女儿们撒泼打滚，也改变不了进去的事实。
大头解除了误会之后，连忙向江云道谢：“江总，我就说你是个好义气的人，原本我以为你会怀疑我，没有想到你从头到尾都相信我。”
“既然你已经说过会改掉以前的坏毛病，重新开始，我自然相信你的初衷，正所谓疑人不用，用人不疑。”
江云今天带大头去一趟笨鸟驿站，让他体会一下做驿站的感觉。
“不知道你能不能适应，工作虽然繁琐，但简单，不过遇到一些麻烦的客户，还是会头疼的。”
江云把情况告诉了大头，正巧此时有客户反应，他的包裹出现了问题。
“你们徐部长呢，我家里明明没有人，为什么上面显示已经签收了！请你给我一个合理的解释，现在包裹去哪里了，我的猫都快饿死了！”
一位短发美女尽量保持着冷静的态度，对着小白喊道。
小白也是刚接触快递不久，支支吾吾半不出个所以然，“难道部长没有给你打电话么？只有你说拒收，我们才会同意返回的。”
“停，我不想和你说话，和你说话太费劲，我家都没有人，怎么做拒收啊，再说了，那是猫粮，我凭什么拒收。”
江云算是明白了，美女家的猫等着吃饭，但却被笨鸟驿站给退了回去。
他连忙对美女解释道：“我是笨鸟驿站的负责人，首先给您道歉，这件事确实是我们没有处理好，但问题已经产生了，有两种解决方法，我联系你经常购买的商家，让他以航运的方式立即给你发货，运费不用你管。还有一种方法时间比较长，需要等到商家那边确认收货之后，才能再次给你退回来。”
“第一种把，航运多久能到。”美女气急败坏，嘴巴都起皮了。
江云让小白送给美女一瓶水，“加急加快的话，是在今天晚上，我们每天的航运有两般路线。”
听到晚上的时候，猫粮就到了，美女一直提着的心这才放下去，小声的嘀咕道。
“我也可以等等的，多谢你了。”
待美女离开后，江云告诉小白先安慰客户的情绪，随及提出解决方法，然后去联系航运中心刘立。
“正好今天晚上有一批货物，我马上和商家对接。”
在各方面的努力下，猫粮及时送到客户的手中。
“现在笨鸟驿站的系统里面又进行了内部升级，有一个好评系统，每个人的评分上面都有自己的工号，如果你们得到好评的话，就会额外多加一毛钱。”
听到好评有钱，众人的情绪立即高涨。
小刘问道：“江总，那差评呢，该不会扣钱吧。”
“一个好评得一毛钱，差评虽然不扣钱，但连续七天都是差评的话，就会被扣掉十块钱，严重者会影响到本月的奖金。”
江云将好评的制度搬到笨鸟驿站，也是为了激烈众人。
“我肯定会得好评的，每天就算是送百十来件也来得及。”小刘沾沾自喜道，因为他不仅帮客户送货上门，有时候还会帮他们带东西，扔垃圾。
不过他的这种做法惹恼了别的快递员。
“那是，你根本不是快递员，而是随叫随到的保姆，如果有人免费给我干活，我也会给他好评的。”
快递员之前和小刘做搭档，小刘非得去给人家倒垃圾，搞得客户都习惯性把垃圾给他们了。
“江总，我有件事情想跟你说一下，我不想和小刘待在一起了，宁肯自己单独送货，也不愿意和他一组。他装老好人，谁能受得了。”
