面对置业顾问的冷嘲热讽,苏锐脸色阴沉,冷声道:“你们经理在什么地方,马上给我把人找来!”
进入到售楼中心有一会了,可经理连个人影都没看到。
作为领班人,现在乱成这个样子,有着直接的责任。
女置业顾问嗤鼻一声,道:“你以为你算老几啊,还找我们经理,你自己左右看一看,现在什么局面,我们经理都忙着往外卖房子呢,谁有空搭理你,赶紧滚蛋,别让我叫保安把你轰出去,听见没?”
如果放在平时,她是绝对不敢说这样的话的,可今天不一样,所有人都一个模式,也是撵出去好几个人了,胆子自然是越来越大。
投诉?
不好意思
根本没人有这个时间鸟你。
听到这番话,苏锐轻咬了一下牙关,这种服务态度已经不是一般的恶劣了,他相信,在自己之前,一定有顾客受到过同等的待遇,这哪里还是受过培训的置业顾问,简直跟地痞无赖都差不多了。
忽然,他猛的一拍沙盘,冷声道:“所有人都停下手里的工作!”
这一巴掌落在沙盘上动静可是不小。
女置业顾问吓的一激灵,四周的人也是向着这边瞧了过来。
“你干什么啊你,真把自己的大爷了是吗,要当大爷回你自己家当去,也不看看这是什么地方...”女置业顾问向后退了一步,与苏锐拉开距离,同时喊着保安:“保安,赶紧把这个人赶出去!穷的买不起房,还在这大呼小叫的,自己有几斤几两不知道吗,真是让人醉了!”
几名保安朝着这边走了过来。
面对他们的到来,苏锐神色没有丝毫的惧怕。
瞄了一眼之后,转头再次朝着女置业顾问的方向看去,沉声道:“现在的局面,你该怎么向我解释?”
“我跟你解释个屁啊解释..”女置业顾问以为苏锐是在跟她说话,耽误了这一会,已经严重影响到她卖房的节奏了,心里很是不爽的催促保安,道:“你们都愣着干什么啊,还不快点把他赶出去,耽误了卖房,你们付得起这个责任吗。”
那几名保安满脸的踌蹴。
没有一个敢动的。
因为他们见到女置业顾问身后的聂云海,那张脸就跟个冰块似的,阴冷的都快要吃人了。
傻子都能看出来,这种阴冷并不是针对苏锐,而是女置业顾问。
可女置业顾问不自知,还一副极为嚣张的看着苏锐。
“你说要把谁赶出去?”聂云海冷冷的说道。
听到声音,女置业顾问神色微微一僵,瞧着几名保安的样子,好像意识到了什么,有些胆颤心惊的转头看来,映入眼帘的就是聂云海要吃人的神情。
聂云海她是认识的。
公司的董事,比自己部门的经理高了好几个层次。
根本不该怠慢,紧忙行了一礼,解释道:“聂董,这个人胡搅蛮缠,对房价不满意,就在这闹事,严重影响到其他顾客看房,所以,我才叫保安把他请出去..”
恶人先告状!
一句话,倒是把自己摘的那叫一个干净。
然而听到这话,聂云海脸色更加的冰冷,方才置业顾问说的话,他都听得一清二楚,自然也就知道苏锐的不满来自何处。
“你,马上从这里离开,你被解雇了!”聂云海说道。
听到这话,女置业顾问猛的一怔,内心顿时就有些慌了。
现在楼盘这么火热,她连喝口水的时间都舍不得拿出来,忙的脚打后脑勺,现在竟然要被解雇了?
凭什么啊!
“聂董,闹事的是他不是我,为什么要解雇我啊,我根本就没做错什么..”女置业顾问说道。
然而聂云海根本就没搭理她,对着身边的助力说道:“叫所有人停下工作,全部给我过来!”
助理连忙应声,跑去叫人去了。
聂云海则是当着所有人的面,走向苏锐,冲着他弯腰鞠躬,很是真诚的道:“苏董,实在对不起,我没想到会出这样的事情!是我工作上有疏忽,我承认自己的错误!”
解释没有用,解释的越多,错的就越多,只会给苏锐留下不好的印象。
现在最好的办法,就是直接了当的承认错误。
而看着他的样子,所有人都石化了。
苏..苏董?
哪个苏董?
公司里不就是黎董和苏董这么两位董事吗,什么时候突然冒出来个苏董,怎么一点消息都不知道呢。
的确..
严格来说,苏锐并不是华宇地产的董事,甚至凯宏十五峰,都跟他没有太多的关系,要说有,那也只是按照当初的合约,有着一定的销售分红罢了。
可对于聂云海来说,苏锐就是华宇的董事。
就算现在不是,将来也一定会是,这基本就是板上钉钉的事,根本不存在其他的可能。
苏锐脸上的神色,并没有因为聂云海的道歉有丝毫的回暖,沉着脸质问道:“那你来说说,你都错在哪了?”
“这..”
聂云海迟疑了。
他觉得苏锐生气是因为女置业顾问对他的不礼貌,可听着这语气,好像还不止于此。
看着他的样子,苏锐就知道他根本就没认识到事情的严重性。
也难怪他过往不怎么参与华宇的经营。
底下的人都乱成了一锅粥,可他身为公司的董事,却是安然的坐在办公室里,这要是把公司给他管理,相信不到一年,公司就基本上要完犊子了。
相信黎冉冰若是在这里,绝对不会让类似的事情发生。
今天这个场面,与他有直接的关系。
碍于他的身份,苏锐说的不会太过分,但有些话,该说还是要说,道:“你知道对于一家企业,最重要的是什么吗?不是利润有多高,而是口碑有多好,没有口碑,利润再高也只是短暂的利益,只有好的口碑,才企业才能长久的发展下去...”
“可你看看他们,身上穿着华宇的工作服,充当着公司的门面,可都是做了什么,顾客询问不做回答,态度恶劣,连着最基本的信息都不介绍,只是催促着顾客交定金签合同,卖房要这么简单的话,直接把合同摆在这,谁愿意买直接签字不就得了,还要他们做什么?”
“你再看看四周的顾客,你从他们的脸上都看到了什么,无奈,不解,气愤,你再听听他们都在说什么,满满的都是对服务态度的抱怨,这般下去,你觉得华宇再投建楼盘,还会有人买吗?”
聂云海听的汗都快下来了。
他明白苏锐是什么意思,言外之意就是他这个坐镇的领导者不作为,这么严重的问题,竟然都没有发现,任由事态严重下去。
“是,您说的没有错...”聂云海紧忙再次道歉,道:“都是我工作上的疏忽,我马上进行整改!”
然而苏锐却说道:“现在立刻封盘...”