“紫衫，我和你说，我这边的客人退房了，你知道吗，厨房里的电饭煲他们都没有清洁。
那厨房的盘子碗我都洗了好半天。这垃圾都用了好几个垃圾袋呢。”
“赵姐，您就别在和我说客人的房间很脏了，我这边没有时间去平抚您的心情。
我已经尽量和老客人说要保持房间清洁了，有的新客人也没办法呀。”
紫衫着急上火的和管家沟通着。
“嗯，好吧，您辛苦了。我都和他们说了要尽量保持卫生，结果还是这样。”
“你看一下啊，我整理好的房间照片，赵姐发来的照片，是整理后的房间照片。
紫衫大概看了看照片，物品摆放还算不错，地板拖的发亮，卫生情况合格。
不愧是被自己亲自带出来的客房保洁，紫衫的各种苛刻的要求，都基本达到了，比如厨房的抹布不能放在显眼的地方，
比如床上的被子不能叠成四方块，要平铺在床上。
比如厨房洗手台和卫生间洗手台不能有水滴。
比如房间不能有异味。
“紫衫，我和你说呀，房间垃圾袋不够了，下次客人来了没有垃圾袋用了。”
“哦，这段时间我忙的忘记买了，您等一下买了垃圾袋，我给您报销。
麻烦您跑两趟了。
“好的，没事。紫衫你要注意身体啊，你看你最近都瘦了。”
“是吗？没事，谢谢赵姐关心，我最近剪了个短发头发，显得瘦吧，
这边瘦比较好看呢。
我忙完这段时间以后，
应该就不累了吧。
最近也是够累的。紫衫闭目养神几秒，接着开始打电话。
紫衫接下来又拨通了另外一个保洁阿姨的电话。
嘟......嘟......嘟.......嘟.......
电话迟迟没有人接听，
紫衫想可能阿姨在忙着打扫卫生，没顾得上接电话吧。
也许阿姨正在做保洁，
也许正在卧室换洗床单枕套，手机也许就放在客厅了。
嘟.......嘟......嘟.......嘟........
紫衫耐心的等待李姐接电话，李姐是个做事情麻利的人，工作效率很高.
有时候一天可以接下几家的保洁工作。家里事情也不多，很少拒紫衫的保洁订单。
大家合作起来很愉快。
“李姐呀，是我呀，紫衫，您那边情况怎么样，保洁做好了吗？
下午2点客人就要入住了，您看，他们又在催我了。”
“紫衫啊，快好了，快好了，今天路上堵车，来晚了点。”
“好的，好的，麻烦检查一下啊，牙膏，牙刷，卫生纸都够不够，
还有呢，
还有就是垃圾桶千万别放在客厅中间，那样很丑的，客人不喜欢。
那好，您做好保洁后，发个照片我，我先挂电话了。”
她一边要处理新的房客咨询，一边听着管家奶奶的工作汇报。
真是显得焦头烂额。
也许是窗外工地里的噪音，让紫衫显得特别烦躁。
基本上她有重要沟通工作都会找个安静的地方。
这栋楼的噪音实在是太大了，这几天估计工地在挖坑，
轰......轰......轰......的声音丝毫不减。
紫衫觉得头都要炸开了，来个深呼吸，平稳一下情绪。
紫衫下午接了一天的工作电话后，
接着在电脑前快速的写着邮件：
后天全体工作人员包括保洁，房屋管家等下午一点准时召开视频会议。
会议内容旺季应急事件部署和安排，全部会议时间28分钟。
紫衫发布了邮件后，接着开始安排宝宝的线上课程。
这个课程也是有预约的，基本上大家都能准时准点的执行学习计划。
对接的老师也会根据紫衫的要求去更换更加适合宝宝的老师，
打开了电脑和预约的一个新老师在视频中进行了简单沟通后，乖巧的孩子开始和老师一对一的学习拼音。
紫衫以非常严肃的表情观察了孩子的学习状态，宝宝很有兴趣的和表情夸张的老师进行着沟通，注意力很集中。
老师对孩子的交流状态也很投入。
紫衫这才放心的离开，慢慢走到冰箱拿出冰块和果汁，自己做了一杯冰镇西红柿汁。
她慢慢的喝起来，酸酸甜甜的果子立刻让她紧张的心情舒缓下来。
紫衫根据往日的工作经验，马上要进入订单暴涨的旺季，这是一年当中的重中之重。
这一年的利润就是处在接下来的一段时间。
所以任何工作环节都不能出错，任何需要想要想到的备用计划，都需要做一个提前安排。
紫衫看着接下来被订满的房态表，头脑如同计算机一样的分析数据。
她不禁感慨，未来一段时间这老城的预计销售额，居然比都市的销售额要出彩很多。
预计不是实际情况是因为有可能出现退单的情况，不过这样的情况极为少见。
紫衫充满怀疑的想，难道是自己的商业眼光出了问题吗？
也或许是因为都市的房源刚刚开发，老城区的房客老粉丝是极少有可能去都市居住的，
只可能能通过转介绍，也就是朋友介绍朋友这样的口碑模式来带来订单上的暴涨。
老客户需要一个积累的过程，新地段的房屋有一个有风险的空置期，从零星的流量带来的订单，
从有最开始的客户体验过程之后，以口碑的形式带来一个订单上的正向循环。
接下来才是真正的盈利时期，这需要一个漫长的时间过程。
太阳慢慢落下，繁忙的一天又要结束。
此刻，
都市的夜灯和霓虹灯照亮了整个夜空，
夜空中的厚重的白云和皎洁的月亮被照的如白色的棉絮，
白云缓慢缓慢的被风吹着漂移着，被白云遮住的月亮一点点漏出半个脸庞。
这整个夜景美极了，正像是紫衫现在刚刚开始繁忙而美极了的生活。
紫衫看着夜空中的自然美景发呆。
