苏卿淡淡的“哦”了一声,随即说道:“那请问衣服有问题吗!是你家的吗!”
得到导购肯定的回答,苏卿没再理会她,转头看着收银员。
“请问,小票有问题吗!”
收银员说道:“是这里的小票,没有任何问题,女士。”
苏卿点点头随即开口,抛出一句重磅炸弹。
“我要退货!”
导购员的脸色瞬间大变,g家的东西从来没有遇到客户退货的,她绝不能让这第一个退货的导购名头安在自己头上,更何况这些衣服可都是从她手里出去的,事关她自己的提成,她瞬间着急起来。
“女士,你刚才不是说要换货吗,你要什么码数的,我帮你去取。”
苏卿淡淡的摇摇头:“不好意思,我要退货,吊牌没拆,小票也在,应该是可以退货的吧!”
说着,苏卿看向收银员。
收银员艰难的点点头,虽然她也很想向着自己的同事说话,但是这种情况,还是要以顾客为主的。
见收银员帮不上什么忙,导购只能自己硬着头皮露出职业性的假笑。
“衣服应该是给这位小朋友买的吧,他这么英俊可爱最适合穿我们家的衣服了,不合适我给您换码,您试试绝对帅气又可爱。”
她天花乱坠的马屁丝毫动摇不了苏卿。
苏卿略微有些歉意的蹲下身子看着晞晞说道:“这个是他给宝贝买的,妈妈退货,宝贝不会怪妈妈吧!”
晞晞急忙摇头:“不会的,我是男人有一身衣服穿就行,更何况我还有好几身,妈妈这么做自然有自己的道理。”
一副小大人的样子,乖巧可爱的不像话。
苏卿站起身来,看着收银员:“退货吧,麻烦快点,我还赶时间。”
收银员只好加快了退货速度。
导购看到苏卿一副铁了心就要退货的样子,已经没有回旋的余地,对苏卿的愤恨不由涌上心头。
“退货就退货,反正你也不配穿我们家的衣服,真是一副穷酸样。”
苏卿的脸色瞬间一沉,原本想着这家态度不是很好,但 还好没有当面骂人,想着退了货直接离开,没想到这个导购竟然开口进行人身攻击。
还没等苏卿说什么,只听身边稚嫩的说话声响起。
“您好,请问这边可以投诉吗!”
不知何时,晞晞已经拿起了电话打给了消协投诉这间店的服务。
苏卿看着晞晞一脸的欣慰。
导购的脸却是黑的彻底,此刻的她不仅成为了g家销售史上第一个被退货的导购,更是第一个被投诉的人,她不仅丢了面子,甚至即将面临被开除的风险。
“怎么了?我就是看不起你们这种人怎么了,看你们穿着普通,就连苹果手机都用不起,还不知道靠了什么手段让别人给您买上了这里的衣服,我看不起不是正常吗!有本事你一身大牌,背着爱马仕,我绝对给你配得上的服务态度,明明是你们自己,还回过头来怪我态度不好!”
导购豁出去开始指责苏卿。