柳玉红站在店铺的一角，眼神里满是烦恼。
她手里拿着那件刚被退回来的衣服，心里直打鼓。
“这可咋办啊？”她自言自语，“这才刚开业没多久，就两单退货了。”
门铃响了，又一个客人走进店里。
柳玉红连忙把愁云收起来，挤出笑容迎接。
“欢迎光临！请随便看看。”她尽量让声音听起来温柔和蔼。
客人点头微笑，并没有注意到柳玉红眉宇间的忧虑。
转身继续挑选衣物时，柳玉红偷偷松了口气。
柳玉红的手指在电话键盘上急促地跳动，每一个按键都像是敲打在她焦躁的心头。
终于，通话接通了。
“喂，臻臻吗？我这边有点麻烦……”柳玉红声音里带着一丝颤抖。
沈臻臻那头听得出来，立马紧张起来：“怎么了？玉红姐，你先别着急，慢慢说。”
“是这样的……今天已经有两单退货了。我担心会不会影响咱们店铺的信誉啊。”柳玉红几乎要哭出来。
沈臻臻安抚道：“好好好，知道了。我和立成哥马上过去看看。”
挂断电话后，沈臻臻转身对旁边刚处理完文件的王立成说：“立成哥，我们得
赶快去一趟商铺。”
王立成眼神坚定，“行！走吧！”
两人匆匆离开公司大楼，在车水马龙中穿行而去。
路上车流如织，但他们俩谁也没有闲情逸志欣赏窗外景色。
沈臻臻和王立成赶到商铺时，只见人群围得水泄不通，警车的红蓝灯在闪烁着紧张的气氛。柳玉红一看到他们，就像抓住了救命稻草似的冲过来。
“臻臻！你终于来了！”她眼圈都红了，“这里简直乱成一锅粥啊！”
沈臻臻皱着眉头，推开人群往里挤。“怎么回事？快告诉我。”
柳玉红咬咬唇：“刚才那个客人硬说我们卖给他的衣服有问题，非要退货不可。我一看哪行啊，这衣服明显是被人用刀割过的。”
“然后呢？”沈臻臻追问。
“然后”柳玉红声音越来越小，“他就在店里大吵大闹起来，结果警察都来了。”
此时一个男客人正站在店门口叫嚷：“我要退钱！你们这些骗子！”
王立成脸色阴沉地凑近那个男客人，“兄弟，别闹了行不？”
男客人还想再说什么，但看到王立成高大魁梧的身影和冷厉的目光后顿时缩了缩脖子。
沈臻
臻拿起那件被割破的衣服细细端详。“喂喂喂！”她突然提高声音，“这件衣服根本就不是我们店里出售的好吗？”
周围顾客和警察都转头望向她。
“怎么可能！”男客人气势汹汹地反驳，“分明就是你们店里”
话没说完，只见沈臻臻从柜台上拿出一件相同款式新衣，在所有目光注视下将领标掀开——果然有个鲜艳的红色字母z标记！
“看清楚了吗？”沈臻臻语气坚定而自信，“我们店每件商品都会有这样一个特殊标记。现在请问你那件破损衣物哪去找个z字印章试试？”
全场静默片刻之后爆发出议论声。
男客人手足无措地摸索着自己手中那件没有任何标记的破旧衣物。
突然间他像是触电般跳起来对着警察大叫：“你们还愣着干嘛？快帮帮我啊！”
几位警察相互对视一眼，在认出前同事、现保镖王立成之后便选择装作没听见。
最终，在众目睽睽之下尴尬至极的男客人夺门而逃。周围顾客开始窃窃私语：
“原来真是假货啊……”
“哎呦我的天呐,这年头什么奇葩事情都有。”
商铺内恢复平
静之际，柳玉红长长松了口气，并感激地看向沈臻臻与王立成：“多亏你们及时赶到……”
沈臻臻笑着对围观的人群招了招手，语气轻松又带着几分得意：“大家别急，我们店从来都是有信誉的。只要衣服非人为损坏，我们绝对支持无条件退款。这些小伙计可能是看到咱们店这个政策想钻空子呢。”
周围的人听了她这么一说，顿时议论声更热闹起来。
“哎呀，原来如此啊！”
“看样子这家店还挺讲究的嘛。”
“那我也进去看看吧，正好需要买件新衣服。”
柳玉红在旁边听得心里美滋滋的，忍不住夸赞道：“臻臻你可真是聪明！如果不是你机智应变，今天生意就全毁了。”
她眨巴着水汪汪的大眼睛，“对了对了，你什么时候在领标上加那个红印章的？简直太神奇了！”
沈臻臻微微一笑，并没有马上回答柳玉红。她目光迷离地望向窗外淡淡飘过的云彩，在心中回想起前世种种。
记忆中那个总爱偷偷摸摸拿自己衣服穿、被发现后还死不承认的继妹沈琳琳浮现脑海。
“其实啊”沈臻臻转头微笑，“以前我家继妹
老爱偷穿我的新衣服。每次被我抓包她都死活不认账。于是我就在自己衣领里私下加了个z字标记。”
柳玉红听得津津有味，“然后呢？”
“然后？”沈臻臻眼角含笑，“习惯成自然吧。开始制作样品时也随手给加上一个标记。工人们问过我几次觉得挺好看就跟着学去做了——没想到今天竟然成防伪利器！”说罢还俏皮地挑挑眉。
柳玉红哈哈大笑：“真没白跟你混！又学到了！”
两位女士相视而笑，在商铺内渐渐恢复平静之际又重新投入紧张而有序地经营之中。
顾客们陆陆续续走进店里选购心仪商品；阳光透过干净明亮的橱窗斜射进来，在精美布置与和谐气氛中显得愈发温馨宜人。
夜幕降临，沈臻臻和柳玉红坐在商铺后面的小咖啡馆里，两人对面而坐，一杯拿铁冒着热气放在桌上。
街灯透过窗户斑驳地洒在她们脸上，映出几分忧虑的影子。
“今天那一幕简直太闹心了！”柳玉红捂着额头，语气里满是无力，“你说这会不会是有人故意为之？”
沈臻臻眼神微动，端起咖啡轻抿了一口，“我也觉得事情没那么简单。”
