时间平淡而过，筱月来纽约已经半个月，偶尔带豪豪出去玩，更多时间她都在爸爸的书房里，她在书房时豪豪就在旁边上网。
别墅的电话突然响了，kelly跑去接电话：“你好，请问你找谁？”
古英杰礼貌地说：“是kelly吗？”
kelly激动地说：“英杰伯伯，你好。”
古英杰认真地问：“kelly，你诚实告诉英杰伯伯，月姐姐是不是在别墅？”古英杰很害怕听见kelly说筱月不在别墅，半个月来他能打听的地方都打听了。包括筱月乡下的外婆家他都问过，但是筱月没有回去过，唯一没有问的就只有先生在美国的别墅，筱月不是一个贪玩的孩子，如果她去美国应该会去分公司，但是分公司那边一直没有接到筱月去的消息，包括暗访都没有，虽然在美国的中国人很多，但是能够逃过分公司的眼睛的暗访不容易。
筱月很想去分公司看看，但她知道她去分公司肯定会被古英杰和南宫宇知道，特别是南宫宇，南宫宇那么聪明，只要她出现在分公司，那么她也就暴露了自己的行踪。
kelly：“英杰伯伯，你找月姐姐？”
“是的，我找月姐姐，她在吗？”古英杰心都提到嗓子眼，生怕下一句是没有在。
“月姐姐，英杰伯伯找你。”kelly拿着无线电话跑进书房。
古英杰听见这话心情一下子变得激动起来，功夫不负有心人，终于找到筱月。筱月看见kelly拿着电话进来，也没有说什么，道：“古叔，你找我？”
古英杰：“筱月小姐，我终于找到你了，这半个月我把你能去的地方都找了，都说你没有去过。”
筱月无语，早知道会是这样的结局，古英杰肯定不放心她一个人出国，所以才没有告诉他，只能安慰道：“
古叔，你找我什么事？”
古英杰这才想起正事，说：“小姐，你在纽约就好办多了，现在纽约分公司遇到一件棘手的事，对方称在我们专卖店买的翡翠是假的，他们要告我们公司。”
筱月平静地说：“假的？我们公司最痛恨的就是造假，我们生产的每一批产品都会经过检验，怎么会有假的呢？”
古英杰也不知道这是怎么回事，道：“具体情况我也不是很清楚，公关部的人正在努力和对方协商，但是对方死咬着我们公司的产品是假的。”
“好的，我知道了。这件事我会处理，麻烦你通知所有高管，一个小时之后开会，我现在出门，还有让他们把相关资料传一份到我邮箱。”筱月吩咐道。
古英杰听到这话眼睛眯了眯，他等的就是筱月这句话，就知道你不会不管公司，只有用公司的事情才可以让她迅速冷静，果断分析，这才是米国金的女儿，米国金是他的救命恩人，他不能让公司没有主心骨。对不起筱月，他只能让筱月忙于工作，才会忘记失去父亲的痛苦。
“豪豪，你在家里和kelly玩，妈妈要去公司一趟。”筱月换好衣服准备出门，哄着豪豪。
豪豪乖乖地点点头：“妈妈，我可以用你房间的电脑吗？”
筱月没有多想，小孩子用电脑无非就是玩游戏，说：“可以，但是不能玩太久哦！”
豪豪比了一个ok的手势，就跑回房间。
筱月无奈地摇摇头，司机已经在别墅门口等着，筱月上车就打开车上的笔记本，登陆她的邮箱，果然有邮件进来。筱月分析了一下，应该不是我们公司的问题，但是对方确实有我们的购物小票，品名和商品都一致，问题出在哪里呢？
筱月看完资料闭上眼睛，这中间肯定有哪个环节出现问题，生产环节一直是爸爸很重视
的环节，生产翡翠的加工厂是i旗下的一个子公司，按理来说生产环节不会出问题，那么多人把关的生产环节真的有内鬼？
不，爸爸的公司不能出现内鬼，这太可怕！
“小姐，我们上去吧！”行政经理早在门口等着。
筱月点点头，没有说话。
公司的员工看到他们的行政经理很客气地和一个乳臭味干的小姑娘一起进公司，而且行政经理很小心，生怕得罪了小姑娘似的，他们的行政经理平时都是凶巴巴的，什么时候这么客气过，而且对方还是小姑娘。这小姑娘打扮时尚，一身当下流行的黑色连衣裙，配一双黑色高跟鞋，戴着大大的墨镜，挡住了半张脸，完全看不清她长什么样，但是却让人有一种威严的感觉，对，就是威严，好强大的气场，这么年轻却散发出这么强大的气场。
行政经理低声问：“小姐，我们先到办公室还是去会议室？”
筱月：“我们直接去会议室！”
行政经理点头，领着筱月到会议室，会议室的门打开，里面已经整齐地坐着七八个高管，他们都是每个部门的经理，现在正威严地坐在那里，一个小时前他们接到通知，说总部会安排人过来处理退货危机，如果只是一个简单的退货危机他们也不担心，问题就是这个要求退货的是纽约时报老板的太太，如果处理不好，问题很严重，可能会严重影响到i的声誉。
门开了，跟着行政经理进来的是一个十多岁的小姑娘，她不会就是总公司派来的危机专家？这逗我们玩吗？
筱月扫视一众人等，他们眼中更多的是不可置信和不削，筱月坐下，没有出声，她在等一个适合的开口机会。
众人你看看我，我看看你，都不敢先开口，在不知道这个人是何方神圣时他们需要谨言慎行，但不是每个人都
有这份智慧，总有先开口的人。市场部经理bill开口：“ben，你说总部会派人过来，人呢？”
行政经理ben平静地说：“bill，她就是总部派来的人，月小姐。”
公关部经理ki也无语，道：“ben，这个玩笑一点都不好笑！”
筱月阻止了ben说话，道：“大家好，我是总部派过来的筱月，公关部经理ki，由你给大家叙述一下事情的来龙去脉！”
被点名的ki一愣，她怎么知道我是公关部经理，而且可以点出我的名字，这个女人不简单。ki开始讲述事情发生的经过，上个星期顾客高太太来i旗下的一家专卖店看翡翠手镯，后来看中了我们的新款，就刷卡买走。可是两天前她说我们卖给她的是绿色玻璃，根本不是翡翠，要求退货。
筱月点点头，说：“那你认为该怎么处理这件事呢？”
原来你也不知道该怎么处理这样的事情，还说是总部派来的人，完全是忽悠我们，ki想着。不过嘴上还是礼貌地说：“可以先把对方手上的手镯请专家鉴定，然后再给……”
“你们让我进去，我要见你们领导，你今天不给我退货，我就告你们，让你们名誉扫地！你让我进去！”
筱月听见外面的吵闹声，朝ben看去，ben会意，正要走出去，门就被推开，一个四十岁左右的中年妇女冲进来，喊：“你们谁是负责人？”
筱月示意ben倒水，然后温和地说：“高太太，是吧？”
高太太愣住，这个女孩太年轻，她身上有一种不怒而威的气场，有些胆怯地说：“是的，我是高太太，请问你是哪位？”
“我是哪位不重要，您可以给我讲一下您为什么要退货吗？”筱月仍旧心平气和地说。
高太太：“上星期，我来买手镯，你们
卖了一个假的给我，为了保障我的权益不受损害，当然要求退货！……”
“那您怎么肯定我公司卖给您的就是假的呢？”筱月道。
“我是前几天去我妹妹家玩，我妹妹是珠宝鉴定专家，她一看到我手上的手镯就告诉我是假的，我说不可能，但是我妹妹很肯定地说确实是假的。我不放心，又去专门的珠宝行鉴定，他们也说是假的，是用高仿绿玻璃做的！”高太太见筱月一直这么客气，也就讲述了事情发生的经过。
筱月点点头，说：“能请高太太把手镯给我看一下吗？”
高太太从包里取出手镯，放在筱月手中，筱月很肯定这是假的，她认真看了半天后说：“这手镯的确是假的。”
高太太激动地说：“你也说是假的，那你们赶紧给我退货！”
bill激动地说：“月小姐，我们卖的手镯怎么会是假的呢？”
筱月没有理会bill，而是温柔地说：“高太太，您手中的手镯的确是假的，但是它不属于我们公司。”
高太太不明白筱月的意思，吼起来：“你这是什么意思，你怀疑我用假的来骗你们的钱！”
“高太太，您别激动，我不是这个意思，虽然您手中的这只手镯和您购买的那只手镯表面上一模一样，看不出有什么不同，但是我可以负责地告诉您，您的手镯已经被调换，我们公司的手镯都是有特殊标记的，而您这只上没有我们的标记。”筱月娓娓道来。
“不可能，调换？这手镯我买回家就没有戴过，直到前两天我妹妹家的女儿生日我才戴了一次，怎么会被调换呢？”高太太不解地说。
筱月没有辩驳，她知道高太太也是通情达理之人，只是这其中肯定有猫腻。她淡淡地说：“高太太，您看这样好吗，现在我们去店里，我会给您一个满意的答案。”
