张兰如同一个高高在上的贵族,鄙夷地注视着萧云。
在她眼里,萧云就是一只令人作呕的粪蛆。
虽然恶心,但只要她想,随时可以踩死!
张兰狠狠瞪了萧云一眼,以示警告,随后转身便走。
但没走两步。
她忽然想到了什么,又回过头:“差点忘了,今天我这家连锁店开业。别忘了来捧场。”
说着。
她把一叠优惠券,狠狠甩在萧云的脸上!
随之而来的,是一阵嚣张跋扈的嘲笑声:“跟我张家斗,我看你是没死过,呵呵呵呵!”
张兰离开后。
魏甜甜生气地问道:“这老女人是谁啊?怎么那么猖狂!”
萧云望着她离去的方向,淡淡道:“华美超市的老总,背靠明州三大豪门之一的张家,张兰。”
“华美超市?”魏甜甜不禁怔了怔。
这可是明州省内生意做得最大的超市啊。
“萧云,你怎么会惹上那个女人?”魏甜甜好奇地问道。
“这是我的私事。”萧云不想多说。
“哼。不想说,我还懒得问呢。”魏甜甜翻了个白眼,出去一看。
哗!
只见到对面的华美超市,人声鼎沸。放眼望去,到处都是人!
那超市的规模也算蛮大了。
可仍旧人满为患。
这才刚开张,老百姓们都挤爆了头,往里钻!
再看
看门可罗雀的云雪超市,简直一个天,一个地!
萧云也走了出来,说道:“魏总,你不是要教我管理经营之道吗?我想请问,现在这种局面,应该怎样在最短的时间里扭亏为盈,战胜竞争对手?”
魏甜甜张口结舌,一时不知该怎么回答他。
华美超市可是有张家这种豪门做靠山。
无论是人脉还是资本,都能轻易碾压云雪超市。
正当的市场竞争,根本搞不过人家啊。
“怎么,魏总,一遇到实际问题,就哑巴了?你不总是信誓旦旦的说,要教云老板怎么样,要教我怎么样吗?”
萧云几句话,直戳魏甜甜的痛处。
这魏家的大小姐恼羞成怒:“我说要教的,是企业管理,不是市场竞争!”
萧云反唇相讥:“活都活不下去,还管理个啥?你啊,就只会纸上谈兵。企业实际运作,其实一窍不通。”
“你!”魏甜甜气个半死,怒视萧云,“你一个小助理,敢教训我?”
萧云转身走回云雪超市,傲然道:“我可不是什么小助理。你没办法,我有办法。”
“一个月内,我不但能扭亏为盈,还能让对面的华美超市,在青南活不下去!”
魏甜甜听得大皱眉头:“就你,也想跟华美超市斗?要是我爸亲自出手还差不多!”
萧
云不以为然地哼了一声:“所以你喷我的资本,就是因为你有个好爸爸?”
“如果你真的有能耐,就不会把你爸爸当成你骄傲的底气了。”
魏甜甜怒道:“我是没这个本事。你敢夸海口,你就做给我看啊!”
萧云回眸看了她一眼:“那你就好好跟我学学。”
魏甜甜气得本想甩头就走。
可是转念一想,又不甘心。
她倒想看看,这家伙有什么底气,敢夸口说一个月内斗倒对面的华美超市。
于是。
魏甜甜跟了上去。
只见萧云把平时统管超市的经理叫来,给了他一份厚厚的清单。
“这是我弄到手的货单。上面打钩的,都是我经过仔细筛选的优质日用商品。你联系厂商,照单叠货,给我全部弄回来,摆上货架。”
“标价栏上,要写两个价格。一个是售价。另一个,是进货价!”
“什么!”超市经理和魏甜甜都吃了一惊!
这世上,哪有超市把进货价明明白白写出来的啊?
萧云顿了顿,继续说道:“从今天起,超市员工分为三批上班。一批正常上班。一批正常休息轮换。还有一批接受我的亲自培训。”
“记住,下班休息的员工,必须要关掉手机,不准工作。”
“谁敢在休息日接工作电话,或者做和工作有关
的事,一旦被我发现,一人一次罚款一千!”
经理又吓了一跳:“罚一千?”
超市普通员工一个月才几百块钱。这一次罚一千也太重了吧?
萧云可不管他是什么表情,又道:“接下来我说一些基本原则。你听好了。”
“以后但凡是在我们超市买东西的,不管买什么,只要顾客觉得有问题,或者不满意,随时可以退货。”
“如果顾客买的商品,将来价格下调了,我们要主动联系对方,退补差价。”
“比如说,有一个顾客在节假日促销期间,以八折的优惠买了件衣服。可后来因为一些原因,这件衣服在我们超市以六折出售。”
“那么我们就要联系这位顾客,把差价补给他。”
“这……”
超市经理听得眼睛都大了。
他干超市这么些年,可从来没听过哪家超市会这么干的!
这不得亏死啊!
萧云指了指超市里安置的娃娃机:“还有这玩意,以后顾客要是花了钱,但抓娃娃抓不到,可以直接联系我们超市的工作人员。”
“我们要帮人家把喜欢的娃娃放在最佳位置,方便人家一次抓到。”
超市经理都快被萧云搞晕了,喃喃道:“这,这……我们图啥啊这是?”
萧云还在往下说:“此外,我们还要对顾客开放多
项免费服务。包括但不局限于免费送货上门,家电维修,干洗熨烫,修鞋锁边等。”
“硬件方面,我们要准备六到八种购物车。有适合老年人的,有适合儿童的……”
萧云一件件数出来,要超市经理记下。
随后,他又说了一大堆设施服务的细节。
其细致之处,令超市经理都为之咂舌!
讲完这些,萧云着重强调:“最后,也是最重要的一点,超市经营得来的纯利润,要拿出百分之九十分给员工……”
“百分之九十!”
超市经理忍不住惊叫出声!
疯了,疯了,老板这是疯了啊!
他这到底是在开超市,还是他娘的做慈善?
“萧云,你是不是脑子烧坏了?啊?”魏甜甜也是瞠目结舌,理解不能。
别说是国内了,就是放眼全世界,也没有这样做生意的超市啊!
就刚刚萧云说的这些,从经营到管理,简直就是乱来,彻头彻尾的乱来!
他说的那些个要求,是只有不懂做企业的外行人,才干得出来的事!
这一点都不符合西方管理学的理念!
“萧云,你要真敢这么胡搞的话,用不着一个月,这超市就彻底完蛋了!”
魏甜甜斩钉截铁地给他下定论。
“不信你就试试!要是这超市一个月后还能盈利,我叫你一声爸爸!”