车子停在了离卫虎食品公司的工厂大门有一定距离的地方。
在袁老的强烈邀请下,苏昊然跟着来到了门卫室。
保安见有来客开口问道:“请问你们是过来干什么的?”
袁老手里拿着几包苏昊然给他的魔芋爽说道:“这几包魔芋爽重量不对,我们过来退款的,麻烦开一下门。”
“几包魔芋爽的事,没想到你们还组团来了。”保安瞥了一眼一行四个人,指了指桌子上的登记簿,“不用进去了,登记一下我这边直接给退了。”
看保安熟练的样子,估计上午的时候已经有不少人过来退过款了。
看到事情这么简单,一旁的苏昊然看着保安语气弱弱的问道:“我这里也有一点货,可以退么?”
保安吊儿郎当的说道:“拿过来就是了。”
“等等啊,在我车上。”苏昊然留下一句话,朝停车的地方一路小跑而去。
当然,实际上苏昊然的车上并没有魔芋爽,东西都在空间里,这只是个掩人耳目的借口罢了。
很快,苏昊然便抱着四大箱魔芋爽缓缓走了过来。
在保安诧异的眼神下,苏昊然将箱子扔在门卫室的地上,搓了搓手乐呵的说道:“诺,麻烦退一下。”
“这……”
虽然上午有不少人来退过了,但都是几包几包的,最多的也就是两三小盒,而且因为金额不大,也就是住在附近的人走路过来退一下。
像苏昊然这种专程开车过来几大箱过来退的还真没见过,而且公司也没做这种准备。
“稍等,这事我做不了主,我去汇报一下。”保安目光怪异的看了苏昊然一眼。
这小苏果然还是忍不住想要赔款,袁老则和他那两名随从见状相视一笑。
就在这时,只见工厂内一名身穿西装的男子和那名在网上曝光魔芋爽博主,在一群记者的围绕下缓缓朝大门走来。
保安见状直接给苏昊然指道:“诺,那名穿西装的就是我们的总经理,你自己直接去找他吧。”
“好嘞。”
苏昊然当着记者的拍摄直接来到总经理面前表达了自己的来意。
总经理闻言一愣,问道:“退款直接去门卫处就可以了呀,难道保安不给你退?”
“那倒不是,是我拿了四大箱过来,保安说这事他做不了主。”苏昊然有些不好意思的搓了搓手。
看样子眼前这人搞不好是故意买了几箱来骗钱的,总经理皱眉道:“我们这次退款是针对普通消费者,如果你是终端的销售商,我们合同里面是有明确说明只是会召回产品的。”
“我们上午已经紧急召回了,你拿着东西回去,两天内就会有工作人员上门召回的。”
如果是终端商户,总经理这么做倒是合乎情理,苏昊然解释道:“我不是商户啊,我这些都是直接在沃尔玛买的。”
什么人能没事去超市买这么多零食啊?
总经理自然是有些不信的,于是说道:“你说你是在沃尔玛买的,你有购物小票没?如果你拿出小票证明你确实是普通消费者,我们这边保证会退的。”
话虽这么说,不过从语气不难听出他对这件事的怀疑态度。
苏昊然闻言说道:“当然有的,你等等啊,我这就去拿购物清单。”
超市小票他倒是没有,这么大的采购量,沃尔玛直接给苏昊然开了一个货物清单。
见苏昊然这么信誓旦旦的样子,总经理瞥了一眼周边还在拍摄的记者,当即伸手拦住苏昊然说道:“算了算了,我相信你也不会刻意作假。”
“这样吧,我现在给财务室打个电话,你直接搬着东西去财务室领钱就可以了,小票也懒得让你跑一趟去拿了。”
看着总经理为苏昊然着想,痛快赔款,一群记者窃窃私语表达了对总经理的赞赏。
四大箱最多也就一千多块钱的事,退一赔三加上购物本金也最多不过五六千块钱。
只要这事再上一波新闻,带来的广告效益远远不是这几千块钱能衡量的。
听到夸赞声,总经理面露满意的笑容,心中甚至在为自己的机智点赞。
谁知苏昊然却摆手说道:“算了,我还是去拿一下小票吧,我顺便把剩下的魔芋爽都拿过来一起退了。”
总经理闻言嘴角一抽,没想到苏昊然竟然还有没拿过来的货。
而且看苏昊然这样子估计没拿过来的货要远多于这四箱。
算了,就算他撑死有个四十箱,赔个四五万总比打广告的效果强,总经理表情略微有些难看的笑道:“行,你去拿过来吧。”
“好,您等一会,我这就把货弄过来。”说着,苏昊然就朝工厂门外走去。
看到还在门卫室看着的袁老,苏昊然还不忘打了声招呼,顺便问道:“袁老,你们不是要过来考察业务的么?你们先进去吧,不用在这等我了。”
袁老回头看向随从,乐呵一笑,对苏昊然说道:“没事,一个厂家的诚信也是我们考察的一部分。”
……
另一边,总经理当着记者的面与那名曝光的博主握手道:“感谢您的曝光,我们一定进行改善, 也请您一直监督我们。”
说完,总经理对记者们说道:“各位辛苦了,今天的采访到这里就结束吧。”
这群记者哪里肯走,自然也是好奇想看看苏昊然退款的过程,也就留了下来。
人家记者不想走,总经理也有些无奈。
被这些记者架住,看来今天多少钱都得咬着牙赔了。
苏昊然回到仓库的时候,沃尔玛那边已经将所有的货给卸下来。
交接了一下工作后,沃尔玛的那些货车全部驶离。
苏昊然将仓库里的货全部扫进空间,然后单独将魔芋爽全部从空间里拿出来摆在了仓库内。
……
……
就在袁老等得有些犯困的时候,苏昊然再次驾车出现在了卫虎的工厂门口。
总经理看到苏昊然车内并没有塞满纸箱的痕迹松了一口气,这样看来这一车装的货应该比预期要少。
总经理示意保安开门,让苏昊然直接开车进来,而等候已久的记者们也重新架起了一台台摄像机开始拍摄。
苏昊然下车后总经理保持微笑说道:“好了,把要退的货搬下来吧,我这就给你办理退款。”
苏昊然回头看了一眼工厂大门外说道:“稍等一下。”
来都来了为什么还不退货?
总经理闻言露出疑惑的表情。