“下午好,费曼旅行社。”窗明几净的旅行社办公室里,办公桌后坐着一个有些老态龙钟的男人。他头发花白而浓密,皮肤松弛,眼皮有些耷拉,看起来和任何一个老人都没有分别。但他眼角偶尔会露出一丝精明,让人知道他没看上去那么简单。
费曼旅行社的创始人,勃利·费曼,在伦敦的某些圈子里,他算是小有名气。
勃利·费曼用不紧不慢的语气和电话听筒那头的顾客助理对话,当然,当然是助理。绝大多数能成为勃利·费曼顾客的人,都没有时间亲自和他沟通旅行计划——此时电话听筒那边是助理一口气说不完的要求,勃利·费曼微笑着,一点儿不为此苦恼。
他连声说道‘好、好,女士’‘当然,我们会做到的,就在星期五之前’,总之就是那类话。
勃利·费曼从不为顾客的要求多而困扰,他的顾客本来就是世界上最挑剔的一批人,他挣的就是这份钱...所有为满足要求而产生的花费自然有顾客买单,而他也会收到他应得的那份回报。
终于,放下了听筒,正好有人敲了敲门,一个看起来有些莽撞的年轻人闯了进来。
勃利·费曼打量着这个年轻人,刚刚面对再多要求也面不改色的他,眉头拧了起来。要说这个世界上还有谁能让他发愁,就是眼前这个小子了,他的儿子大卫——这两年,他越来越感到了力不从心,已经考虑着让儿子来接手自己的事业了。
然而,大卫的表现总是不能让他满意。这个在美国长大,大学毕业之后又环游世界,浪荡了六七年的孩子,好像已经变成了一个彻头彻尾的美国人了...简单来说,他非常地不安分、粗心大意,更不了解‘精益求精’的意义。
“大卫,你的衬衫是不是有点儿小问题?”勃利摇了摇头,虽然说了这个话,但他没有纠缠这个话题的意思。对于儿子一些不那么要命的粗心,他已经学会高抬贵手了。很快,他说起了正事:“我想你待会儿要去接我们的东方客人了?”
“的确如此。”大卫像个美国人那样耸了耸肩,还忍不住抖了一个小机灵:“说真的,我真没想过有一天华夏人也会成为我们家顾客。”
“大卫!”勃利忍不住抬高了声调,表情也变得严肃起来:“我不希望你说这种话,这或许会让某位客人认为我们有什么不好的意思,你明白我的意思吧?”
大卫不敢直接反驳父亲,只是嘟囔着:“爸,你太敏感了,我是说我没什么意思。而且,我也只是在办公室里说一说,不会在顾客那里多说一个字的,我不是没脑子的人。”
“办公室里也不要说!否则的话,顾客面前也会说漏嘴。”勃利从办公桌后面走了出来,绕到儿子身前,替他整理了一下领结,把衬衫也好好塞进裤子里:“好了,你记住这些,早点儿去机场吧!”
大卫做了一个‘OK’的手势,爽快地离开了办公室。
费曼旅行社,正式员工只有勃利、大卫,以及大卫的一个表姐,典型的家族企业。但这里可不是什么小作坊,这家旅行社的营业额相对它的规模来说,实在是高的惊人了——因为这里专做有钱人的生意。
网上查不到‘费曼旅行社’,只能通过介绍打电话过来。他家采取会员制,入会费要十万英镑,每年收取两千英镑的会费。与此同时,每一次服务,再额外计费。
这家旅行社没有导游,没有司机,没有许多旅行社该有的职位,虽然说是旅行社,实际上更像是一家提供旅行计划的办公室。在这里,无论想要怎样的旅行体验,勃利都可以给出相应计划,然后再‘外包’。
也就是说,具体实施阶段,专业的人做专业的事。
这很正常,富豪们的需求总是非常私人化的。普通旅行社可以卖流水线上的旅行产品,他们不能!这就决定了,如果不用外包的,他们需要的员工会包罗万象,永远不够。
当然,他们的‘外包’也非常讲究,毕竟顾客都是富豪,他们付了大价钱,所以有资格格外挑剔——一旦‘外包’人员犯了错,旅行社这边就会受牵连,失去一个好客户是最轻的,因此影响到口碑,接连失去客户才是最可怕的。
考虑到富豪们的圈子狭窄,口碑传播很快,后者是很有可能的。
因为一般都是‘外包’,这次却让大卫去做‘导游’,算是一次尝试。
大卫在办公室里根本坐不住,而且他有着不错的亲和力,但只有面对面的时候才能发挥。考虑到这些,再加上这次来的顾客他非常重视,勃利这才让大卫去的。
这次的客人来自华夏,这些年华夏的经济也越来越好,出现了一大批富豪。这样新兴的富豪群体,是勃利这样的人最关注的,这往往意味着新市场!
这是费曼旅行社第一次和这些华夏富豪接触,勃利希望有一个好的开始——不管哪一个国家,都是熟人社会,如果能做好第一次,今后就会有源源不断的华夏顾客了。
另外,勃利让大卫全程招待华夏客人也是因为...在侄女握有越来越多的俄罗斯人脉的时候,他希望大卫能掌握住华夏这个新兴市场。虽然侄女已经跟了他十多年了,但身为一个父亲,他始终还是更偏心自己的孩子。
哪怕这个孩子看起来有些不堪造就。
大卫根本不明白父亲的用意,走出费曼旅行社,他就拨通了女朋友的电话。一边谈情说爱,一边将车开出去,往机场而去。直到又停好车,都没有放下手机,很快他就和女朋友说起了这次的顾客。
“是的是的,是华夏来的...这不奇怪,哪里都有有钱人,哪怕是海地,又或者是刚果什么的地方——不过,即使如此,每次见到那些亿万富翁挥霍的场面,我还是会觉得太夸张了。”大卫并不在勃利身边长大,勃利和他母亲根本没有结婚,他妈妈是那一代越来越常见的单身妈妈。
只要孩子,不要丈夫。
也因为这个原因,大卫对于超级富豪的世界并不了解,心态上还是美国普通年轻人的样子。
大卫肩膀夹着手机,让机场这边的人看自己的证件——私人飞机上的客人,来去都有专门的休息室,一般人是不能过去的。
“...对,你说的对,一百万,一千万,谁在乎呢。不过这一次的客人有点儿不一样,不是要求‘独特服务’,他们需要的是普通‘夏令营’——啊,‘普通’,这真是个有趣的词儿。用我老爸的话来说,对于费曼旅行社,‘普通夏令营’就是最不普通的了。”
“超级富豪的儿女们,崇拜福尔摩斯,需要一个福尔摩斯主题的夏令营。”
“也许...娇生惯养、骄奢父母...超级富豪的儿女们对中产阶级生活的美好想象?”
“...我老爸总说,我们这一行前景乐观——虽然媒体总是很消极,报纸上说着不景气。然而,现实并不总能反应我们的生意。”
“大概,这就是生活吧。”
来自华夏的富豪们,他们为儿女订购了夏令营兼旅游的游乐活动。尊重儿女们的意见,本次夏令营就和普通夏令营没什么不同...但不可能真的是普通夏令营。普通夏令营不会有费曼旅行社来安排,不会只有8个客人,不会为这8个人配备数个老师、导游,也不会订那么好的酒店......
为了在‘超常世界’里构筑这种‘普通’,其花费可能比一般的‘特别服务’更大呢。
大卫这边和另外两个人汇合,这两个人一男一女,算是此次夏令营的生活老师,是费曼旅行社找的人。他们三个人都有一个共同点,那就是会中文。那一男一女是富豪服务这一行里专业的,对于大卫在电话里的发言挑了挑眉,但都没有说什么。
只是心里为勃利默哀...继承人看起来可不怎么靠谱。
过了大概有两个小时,私人飞机落地。天边的黄昏很壮丽,机场的天际线尤其好看,有一种现代摄影作品的美感,但没人注意这个。两个穿制服的工作人员,领着几个少年少女过来,他们都是私人飞机机组成员,非常郑重地和大卫等人‘交接’。
“请照顾好他们,我们的老板对此非常关心——尤其是茜茜小姐,她的身体不太好,你们有医生随行是吗?”
那个女性的生活老师连忙站了出来:“是的,我们提前了解过顾客的需求,我拥有行医执照。”
机组人员‘嗯’了一声不再说话,又非常小心地和少年少女们说了这边的情况。
大卫饶有兴致地观察着这些,他发现,不同国家的超级富豪们往往有着不同的风格。有的会特别谨慎,有的显得很浮夸、派头十足,有的则是平易近人,也有的特别粗豪——当然,这里的粗豪不见得是真的粗豪,或许只是他们精明的伪装罢了。在生意场上,他们可以凭借这种伪装出来的粗豪,得到‘文明人’得不到的好处。
但是,超级富豪的子女们,倒是出奇的一致。脾气有好有坏,这要看家庭教养,但那种骨子里的任性是一样的。
他们还来不及像他们的父母那样,披上各自的保护色。
机组人员年纪在四五十岁左右,文质彬彬、很有气质,但在面对可以做自己孩子的少年少女们时,他姿态放的很低,并且一点儿也不在乎这个。
很快,两边互相确认了身份,这群富豪儿女就交给了大卫他们。
机场外已经有一辆中巴车在等了,很类似校车。看到这辆漂亮、崭新的校车,张升立刻叫了一声:“这个比想象中的好啊,看起来真的是夏令营的样子了...田叔叔找的外国公司真靠谱——去年我姐找人安排一个瑞士三日游,就是家庭度假的那种,希望能普通一点儿、温馨一点儿......”
结果当然是一点儿不普通,一点儿不温馨!他们倒是想做的像一点儿,但各种细节全错!
大卫的中文很不错,这也是勃利放心他来接待这群华夏小顾客的原因。张升的话他完全听懂了,对此他只是心里笑笑...普通夏令营绝对不会是这个样子,事实上,真的普通夏令营,他打赌这群富豪子女也不会习惯。
他认得出这八个小顾客中每一个,等到人都上到车上了,在司机开车之前,他清了清嗓子,似模似样地点名:“田茜茜?”
正是之前机组人员提到的‘茜茜’,她是一个看起来有些弱不禁风的女孩子,皮肤很白,长得很可爱。这次夏令营也是他父亲安排的,他的父亲是个超级富豪,其他人都是他父亲朋友和生意伙伴家的孩子。
田茜茜轻轻点了点头,小声:“到!”
“陈荟荟?”
“到。”应答的是坐在田茜茜旁边的女孩子,她比田茜茜高了大半个头,明明资料上显示只比田茜茜大半岁,但她发育的可好多了。十七岁的女孩子,身材火辣,虽然脸还是让大卫觉得像个孩子,但他知道那只是东亚人普遍显小而已。
“麦鸿?”
“到。”
男孩的声音有些低,大卫扫了一眼,发现他坐在最后一排,和其他人都隔挺远,有些不合群的样子。根据资料,这个‘麦鸿’和其他人不同,他并不算是超级富豪的孩子,他家是田家的远亲,开了一家规模中等的化妆品工厂。
十年前田家还没这么有钱时,还算相当,现在就是另一回事了。不过因为两家曾经交往很多,又有远亲关系,所以两家孩子走得近。这一次的夏令营,田茜茜的父亲为他支付了费用——麦鸿家不穷,但也不是为孩子的夏令营就能开销出十几万镑的家庭。
“张升?”
男生没有答‘到’,只是快活地举了举手。而且他的注意力全在他斜前方的女孩子身上了,根本不在意这边点名。
就是之前说话的男生,他家和田茜茜家生意往来密切,也是华夏的超级富豪之家。据说两家有意让孩子们多多相处,这在大卫看来就算是未婚夫妻了。不过他也知道,华夏不太重视‘订婚’,有‘约定婚姻’的说法,但正式的‘订婚’很少见,未婚夫妻更是尴尬而模糊的说法。
大卫顺着他的目光看去,那当然是一位非常可爱的小姐。
她低着头,念名字:“傅苗?”
“到。”女孩子的声音很轻,但又很清晰。
张升一直看着的就是她,大卫不太懂东亚人的审美,东亚人认为是美女的,他不一定有同样的看法。但他也得承认,这个少女或许不如之前的陈荟荟抢眼,但她白皙细腻的皮肤、顺滑乌黑的头发、标致的五官,都很完美,只不过就像田茜茜一样,太像小孩子了,不是大卫心中的‘美女’。
傅苗家似乎是做艺术品生意的,祖上就很有钱,还有海外的关系。大卫觉得这可能是她和其他人不太一样的原因,她身上有一种小孩子身上少见的沉静,让人一看就知道是‘老钱’人家的千金。
“夏林深?”
“到。”戴眼镜的男生推了推眼镜,似乎有点儿尴尬的样子。
夏林深,或者说,申嘉,他现在确实有点儿不知所措...这是他第三次进行光辉考核了,第一次的‘考试周’就不说了。就是第二次,也只有他一个考生。即使他仔细读过光辉给出的‘考生须知’,知道考核中不只有‘单人模式’,也没有想到自己第一次‘多人模式’就排到熟人了!
这得是多有运气啊!
申嘉努力地不回头,免得显得奇怪——他打工的‘漫游’,前台小妹王音就在那里,现在她叫‘傅苗’。
点名还在继续:“余耳?”
“嗯,在这。”
名叫‘余耳’的少年似乎不太习惯这个名字,停顿了一下,关音一下察觉到了这一点。她之前就怀疑这个‘余耳’也是‘考生’,现在只是更确定这一点了。
‘余耳’在少年少女之间也算是年纪小的,大卫注意了一下他的资料,发现果然如此,他才十四岁。他家似乎是做‘虚拟货币’的,大卫知道这是如今新兴富豪中比较多见的生意...所以,他家是真正的‘暴发户’,哪怕半年前,他也不会是费曼旅行社的客户候选。
还有最后一个:“莫词。”
和张升一样,点到名的人只是举了举手,并未回答。大卫注意到,他的年纪比其他人大很多,其他人就算是年纪最大的夏林深,也只有十九岁,而莫词却是二十五岁。对于一个四五十岁,甚至三十几岁的人来说,六岁的差距都不算什么,可以说是同龄人。
但对于十几岁的孩子来说,六岁的差距完全是两个世界了!而且这只是他和夏林深的年龄差,如果是和最小的余耳比,他可是足足大了十一岁!
‘夏令营’和他怎么都放不到一起去。
事实也是如此,根据资料,他应该是余耳的表哥,家里跟着余耳家做虚拟货币,也因此发家了。这次夏令营他会来,一方面是因为他也是福尔摩斯的粉丝,对此有兴趣。另一方面,也是一群家长们不放心孩子,总要一个成年人才安心。
或许是成年人比孩子更多保留了过去生活的印记,在大卫看来,这个‘莫词’比‘余耳’更不像是有钱人...当然,对此他也没什么可说的。如今的伦敦汇聚了世界上无数有钱人,这里金钱流动的便捷与安全,以及长久作为超级都会、金融中心,积累的各种超出一般的享受,让富豪们趋之若鹜。
老牌的富豪不去说,各种新兴富豪,很多人发财在大卫看来真就是完全的运气。这些新兴富豪也谈不上多有品味,喜好和底层人差不多,加上富得流油,在人群里总是会显得特别抢眼。
点名之后,大卫笑着做了自我介绍,另外两名生活老师也一样做了自我介绍。男的叫彼得,女的叫艾米,之后为期半个月的暑期夏令营,他们会在生活上帮助他们。
“傅苗,你第一次来英国吗?”结束了双方的自我介绍,大卫也坐了下来之后,张升立刻靠在前排椅背上和‘傅苗’说话。
之前第一次看到傅苗,他就觉得她超可爱的!飞机上找她说话,也觉得她的声音好好听。心里觉得可惜,怎么田叔叔没早点儿和她家有生意往来!
“之前来过几次。”关音按照资料上的经历说明,不过就她本人的经历,她也是来过英国的,现实世界的那个英国。那个时候每年寒暑假她都会和长辈们去度假,度假的地方哪里都有。既有马尔代夫、摩纳哥这样的度假胜地,也有纽约、伦敦这样的超级都会,另外像是北极这类有着特殊风光的地方,她也去过。
说实在的,这个回答不算意外,都是有钱人家的孩子,肯定是到处跑过的。但张升还是觉得遗憾,如果‘傅苗’没有来过英国,他就可以带她了——他可是经常来英国的!
关音对张升的‘搭讪’保持着正常的反应,即,既不显得热络,也没有特别冷淡。完全是一个生性沉静的富家少女该有的样子,在这些富豪子女中融入的很自然...在私人飞机上睁开眼的一瞬间,她开始了她的第三次考核。
而在她仿佛不经意扫过周边的时候,很快看到了‘申嘉’。不同于对方一瞬间的震惊,关音什么都没有显露出来。她也仔仔细细看过‘考生须知’,知道自己这是遇上‘多人模式’了。
而有一就有二,心里不免猜测还有没有其他‘考生’。
这次的考核代号为‘名侦探的选择’,而她和申嘉的身份都是华夏富豪的孩子,此次来到英国是为了参加一个‘福尔摩斯’主题的夏令营。夏令营期间会有老师给他们上课,讲解简单的药剂学、医学的知识,以及一些现代刑侦常用的技术、常识等等。
他们还会参加一个名叫‘大侦探’的比赛,据说是福尔摩斯诞辰一百六十周年的纪念活动。比赛面向全世界对‘侦探’有兴趣的人,比赛分为三轮,一轮是网上答题初赛,一轮是现场考试复赛,最后一轮则是实景考试。
比赛的奖品对于他们这些富豪子女不算什么,但是他们都是福尔摩斯的粉丝,看重的是比赛的趣味。
按照资料说的,他们都过了网上初赛——关音从光辉发布的考核任务可以确定,如有其他考生,应该也在他们几个‘富豪子女’中间。
此次考核只有两个任务,一个是‘大侦探’这个比赛最后一轮获得好成绩,完成就可以得到及格成绩了。另一个稍微难一些,调查发生在身边的案件,推理案件的信息,越接近真相,越能获得高评分。:,,.请牢记收藏:,.. 最新最快无防盗免费阅读