今天主持早会的是另外一个医生,跟往常一样,他们还是分享着自己的案例。每次他们分享案例的时候,我们前台谁负责汇总,就会将手机的录音键打开,因为汇报是需要将医生分享的内容全部记录再汇总。医生分享完毕,到了总结环节,院长说,经过了多方讨论和各个科室的医生,护士的反映,觉得护士的工作实在是太繁琐应付不来,所以从今天起前台也加入了查房的工作,每天会有一名护士,一名前台进行查房,护士,前台人员都排满的情况下,医生,人事,市场部门也会加入到查房的行列,确保每一个员工都能亲身经历查房的工作。人事,你负责统计一下人数,分配下去。早会结束后,人事就回到自己的办公区域分配工作了,不多时群里就弹出了一条消息,一个文件,点开一看就是最新的查房名单,上面是护士下面是前台,后面的是医生和市场部的同事,看了一眼,每个人都排了一次或者两次一个月下来,大概每个人可以排到三次左右,从明天开始实行。今天工作很平常,没有什么特别的,因为我和小娟李姐三个人在楼下,所以感觉还比较轻松。来客户一个负责给客户登记,另外一个负责录入系统,另一个带着客户到二楼分诊,让客户坐到等待大厅。前台拉着单子去每一个科室查看是否有接诊的客户,将待分配的客户分诊出去之后,又回到一楼等待接待下一位客户。三个人一起,现在感觉就不怎么忙了,即使一下子来了好几个也可以轻松应对。终于熬到了下午5:30 ,我骑着电动车直接到了昨天面试的地方,也就是小吃店门口,老板应该也是刚到不久,站在小吃店里面摆弄着东西,看到我来了,他打开了一个门,我从旁边走了进去,他递给我一个围裙,我也自然的穿到身上。老板跟我讲了一下,我们这个小吃店主要是炸肉串,我负责炸,你就负责收银,来人的话你就打包,然后递给客户,我听着点了点头,因为是新店开业,然后周围也会聚集一些看热闹的人,他们探着脑袋走了过来,点了一个小份。老板将炸好了肉串放到了一个称量的盒子里,我问了一下客户的口味,加了下作料,然后将盒子的肉串一股脑地倒到了包装袋里,递给客户这样就算完成了,接下来就重复着相同的动作,一直到晚上9:00 。今天刚开业,感觉生意还好,忙的时候也会持续来好几拨人,老板看了一下时间,今天给你算四个小时吧,也就是40。我点了点头,“你可以下班了,”然后我就放下围裙骑着车准备回家,下班了,给自己也来一份吧,我将钱扫了过去,老板给我弄了一份。自己打包带回家,回到家里吃了起来,感觉味道还不错,是我喜欢的口味,辣辣的,吃了几口就吃完了,明天再买一个大份。
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