“你不相信的话,可以看一看预约的人。我说了,请我们过来的是秦书恒,你查一查就知道了……”
“抱歉,小姐。如果你可以等待的话,请在大堂的休息室休息。”
大堂经理听着白小薇的话,却觉得她很胡搅蛮缠,直接指了大堂提供客人休息的沙发。“我们酒店给客人提供免费的点心和饮料,你们可以自取。”
“好吧!既然你这么说,那么我们就在这里等一等。”
白小薇其实十分的生气,恨不得直接就带着父母回家。这次的体验真的太糟糕了,但是她又不愿意让秦书恒丢了面子,也不想让父母知道是因为大堂经理看不起他们,所以不愿意相信她的话。
深吸一口气,白小薇才调整了表情,转向父母。“爸妈,我们先去那边的沙发坐着等秦书恒,酒店好像搞错了一些事情,所以我们只能够等一等了……”
白小薇解释了一句,就带着父母到休息区坐下,心里则十分的憋气。
她知道这件事并不是秦书恒的错,可是心情还是非常的差,因为这个小插曲,她觉得这一天的好心情都被破坏了。
白小薇不理解大堂经理为什么要这么做,她觉得十分沮丧。
这种挫败感和无力感,她还是第一次经历。
李兰馨和白杰看到女儿有些不高兴,也就不再多问,跟着她就一起到了休息区。
“没事,我们等一等也是可以的,毕竟秦先生是个大忙人,有事情耽误也正常。酒店也是要以他为准,不然我们又没有凭证,也不能证明就是预定的客人。”
白杰看到女儿沮丧的样子,也有些心疼,连忙拍了拍女儿的肩膀给她安慰。
因为秦书恒迟迟不出现,一家人也只能暂时在休息区等待了。不过白小薇很快就找到话题跟父母聊天,分散他们的注意力。
不知不觉的,时间就过去了。
白小薇跟父母在酒店等了很久,她都快要忍不住给秦书恒再打一通电话了,才看到门口出现了一个熟悉的身影。
她不知道为什么,突然就觉得十分的委屈,想要说什么,却又停住了动作。
秦书恒赶到酒店,原本是想要直接到预约的包厢找白小薇,与他们汇合的,可是他眼角的余光不经意间就扫到了白小薇他们。
他很是惊讶,急忙上前询问他们。
“小薇,你怎么还在这里?不是要你们先到包厢等我吗?”
秦书恒没料到会在大堂看到白小薇他们,心里有些惊讶。
他看着白小薇,发现她的脸色看起来不是很好,就有些担心。
“怎么,是不是哪里不舒服?”
“不是,就是有些事情。”
白小薇不知道该怎么解释清楚,看了看秦书恒,又看向远处的大堂经理,才压低声音开了口。
“你是不是忘记预定了?”
“什么?我怎么会忘记预定的事情。这可是我特意邀请你们来吃饭。”
秦书恒觉得白小薇这个问题很好笑,他可是特意准备了的,对这次的安排非常有信心。
“这里我预约了挺久的,虽然有熟人,但是房间也不是那么好预定的。”
“可是,我们报上了你的名字,也不能去包厢啊!!”
白小薇听到秦书恒的解释,心情还是不是很好。
她指了指酒店的大堂经理,跟秦书恒将之前发生的事情都说了一通。
“我刚来的时候,就问了那个大堂经理白玉堂的位置,但是他说有重要的人预约了。我说是你预约的,要他带我们去,他却拒绝了……”
“什么?有这种事情?”
秦书恒觉得白小薇受了委屈,脸色一下就变了。
“你跟我去跟他说一说,我倒要看看,谁是重要的人。”
秦书恒知道白小薇应该也是觉得这件事令她难堪,所以表情不是很好。
虽然不是他的本意,可是让喜欢的人受了委屈,秦书恒的心里也很不好受。
他摸了摸白小薇的头,安慰她似的,动作十分轻柔。
白小薇没想到秦书恒会突然做出这样的动作,一张俏脸蓦然一红。
她连忙低头避开了秦书恒的动作,装出不经意的对他笑了笑。
“好了,我们还是先解决酒店的事情吧。我爸妈应该已经饿了……”
白小薇很认真的对秦书恒提醒了一句,又小心的看向父母的方向,发现他们并没有注意到秦书恒对她的动作,才稍微松了一口气。
她拉着秦书恒,就往大堂经理的方向走了过去。
大堂经理显然是认识秦书恒的,见到他之后连忙就对他露出一个和善的笑容。
“秦先生,你来了……”
“经理,白玉堂是被其他人预约了?”
秦书恒很不客气的对经理开口,一下就问到了重点。
大堂经理此时已经看到了跟秦书恒站在一起的白小薇,也明白了究竟发生了什么,脸色就有些微微的变了。
他看到白小薇一家,虽然他们的穿着打扮并没有什么大问题,但是显然也不是什么富贵的人家,所以才会下意识的觉得他们并不是秦书恒的朋友。
可是真的没想到他竟然闹了一个大乌龙,实在是令他觉得万分尴尬。
“这个,我看看。”
秦书恒知道大堂经理这个时候是知道犯了错了,正在试图挽回。
他冷冷的站在一边,就看经理要做什么。
只见他取出ipad开始在上面查看起来,等看完之后,他的额头就布满了汗水。
“白玉堂的确是秦先生预定了,如果你们不介意,我现在就带你们上去。”
“我介意不介意,不是重点。问题是,我的朋友们因为你的失误,有了非常不好的经历。这件事,你要怎么算?”
秦书恒冷冷的看着大堂经理,并没有轻易的放过他。
大堂经理尴尬的看着白小薇,对她挤出一个非常难看的笑容,希望她能够为他解释一下。
他觉得他的做法并没有什么太过不妥的地方,也是坚持原则。
如果没有弄清楚就让人随意的进了预定的包厢,事后发现原来是错了,那么最后的错误仍旧是要他承担。
白小薇看到大堂经理的表情,也知道他不过是在坚持他的工作岗位,避免问题发生而已。
虽然过程非常的令人不舒服,但是也不是太大的事情。
她想了想,就轻轻扯了一下秦书恒的衣袖。
“书恒,这件事就是个误会,事情解决了就好了。我只是担心我们来这里白跑一趟。我倒是不要紧,主要是不愿意爸爸妈妈受委屈。”
白小薇对秦书恒微微一笑,希望他不要再追究了,反正事情都已经过去了,也就好了。
但是秦书恒却不觉得这件事应该轻易的过去。
“小薇,你真是太善良了。但是这件事应该要处理好!!”
说着,秦书恒就看向大堂经理,目光冷峻。“经理,我想你应该明白我的意思。这件事说到底,就是你做错了……”
大堂经理明明可以查询一下预约的记录,可是他却拒绝了白小薇的要求,让他们在大堂的休息区干等着。
这样的做法,其实本来就是因为他认为白小薇他们的身份不够尊贵。
作为一个酒店的管理层,歧视客人的行为是非常的错误的。
秦书恒看着大堂经理,等待他的回答。
大堂经理当然也知道这件事他做错了,唯唯诺诺的站在一旁,张了张嘴,想要道歉,又觉得不好意思。