“我是酒店的总经理林飞,先在这里对各位尊敬的客人说声抱歉。不过请大家放心,只要是我们酒店的问题,我就肯定给大家一个满意的交代……”
不管先动手的到底是谁,林飞也只能率先表达一下自己的歉意,这也是做服务行业的规矩之一。
“林总,是这些人先弄翻了桌子,还打伤了我们!”
可那两个保安却明显很是不满,直接嚷嚷了起来。
“胡说八道!明明是你们的服务员先骂人,然后还要动手,才不小心弄翻了桌子。那两个保安更是过来之后什么都没说就要打人,我们只是自卫而已……”
客人中一个六十来岁的老人也忍不住愤怒的大声反驳。
“老人家先别生气,这样好了,我们去我办公室心平气和的聊一聊如何?”
林飞没有理会那两个保安,而是看向那些客人继续笑道。
虽然双方现在明显各执一词,但以林飞对那两个保安的了解,以及网上对飞跃酒店服务极差的风评来看,恐怕客人所说才是真的。
不过想弄清楚真相很简单,飞跃酒店的餐厅里面也有监控,调看一下自然会真相大明。
“林总,您这就胳膊肘有点往外拐了吧
?”
两个保安和几个服务人员明显更不满意林飞的做法,竟然直接当面质问起林飞来。
两个小小的保安和几个服务人员竟然敢大庭广众之下质疑总经理,这种奇景恐怕也只有飞跃酒店能够出现,其他地方根本无法看到。
所以看到这一幕,那些客人的脸色都变得古怪无比,看向林飞的目光中更是涌起了一抹狐疑之色。
很显然,他们都开始怀疑起林飞的身份,到底是不是总经理了。
而这时身为酒店餐饮部经理的褚正德,竟然仿佛走神了一般,也没有呵斥保安和服务人员,似乎根本就没有听到。
“你在教我做事?”
林飞终于收起了笑容,看向那几个服务人员和保安淡淡说道。
如果之前他还有所怀疑,到底今天这件事情错在哪一方的话,那么这一刻却已经能够彻底确定。
这几个服务人员和保安连他都不放在眼里,更别提那些客人了。
这已经无法用气焰嚣张来形容了,简直是无法无天到了极限。
林飞就算再大度,此时心里也彻底怒了。
“呵呵,我们可不敢,林总别给我们扣高帽子。”
一个高个子保安阴阳怪气的说道。
当初就是他
在林飞第一次在林飞来酒店的时候,将其拦在门口,还口口声声没有预约不让进来。
“你叫什么名字?”
林飞突然问道。
“我叫王鹏,我是……”
高个子保安刚开口准备介绍下自己,林飞却一摆手将其打断道:“很好,王鹏是吧,从现在开始,你被酒店开除了。”
“什么?你……你要开除我?”
高个子保安先是一怔,随后竟然没有半点害怕的模样,反而还狂笑起来说道:“你们听听,咱们这位新来的林总好大的威风啊,竟然敢开除我!”
可惜的是,另外一个保安和几个服务人员此时眼中都开始泛起一抹警惕之色,没有人再应和他。
这让王鹏忍不住有些无趣,但还是一脸傲然的看向林飞道:“林总,你是不是不知道我是什么背景?我告诉你,赵老九是我舅舅!”
看到这货张狂的模样,林飞不由一怔,终于转头看向一直处于装死看戏状态的褚正德问道:“赵老九是谁?”
听到林飞询问,褚正德自然无法再继续装死,先是厉声呵斥了那两个保安和服务人员几句,随后才转头看向林飞恭敬道:“林总您别听这小子胡说八道,我看他是高
烧烧糊涂了,您大人有大量,别和他一般见识。”
“我问你,赵老九是谁!”
林飞眉头一皱,沉声问道。
感受到林飞已经发火,褚正德知道自己是无法搪塞过去了,只能苦笑道:“林总,赵老九名叫赵久发,是负责餐厅的副经理……”
林飞淡淡道:“就是今天没来上班的那个?”
褚正德擦了把额头上的冷汗,点头道:“是,赵久发请假了,感冒发烧……”
未等褚正德把借口说完,林飞就轻轻一摆手道:“那正好,你通知赵久发一声,他也被开除了。”
说着,林飞指了指王鹏道:“连同他外甥一起,从飞跃酒店除名!”
“这……”
褚正德顿时脸色一变,迟疑了起来。
林飞冷声道:“怎么?褚总监难道也觉得我没有这个权力么?”
“不是不是,林总您误会了,只是您不知道,赵久发和秦总那边……”
褚正德赶紧解释,赵久发和秦明成两人也有点亲戚关系,这也是对方能够成为负责餐厅的副经理的真正原因。
开除一个王鹏没什么关系,但是连同赵久发一起开除,秦明成那里肯定交代不了。
林飞淡淡道:“我是总经理还是秦明
成是总经理?”
听到林飞把话都已经说到这份上,褚正德哪里还敢再劝,只能点头苦笑道:“您是总经理,我听您的。”
说着,褚正德看向王鹏喝道:“你还愣在这里干什么?赶紧拿上你的东西,离开飞跃酒店!”
之前褚正德的确是抱着一个看戏的心思,想看看林飞到底如何处理这种事情。
可却完全没想到,对方的手段竟然如此强硬,不但直接开除王鹏,还把赵久发也一起开除,这件事情明显开始变得严重了。
这让褚正德心里叫苦不迭,后悔让林飞来亲自处理此事的同时,也对王鹏这个脑子有包的家伙恨到了极点。
就算林飞不开除对方,他也不准备将其继续留在飞跃酒店了。
“妈的!姓林的你太嚣张了,想开除我就开除我?你是不是不知道我拳头的滋味?”
让人意外的是,王鹏此时竟然没有听从林飞和褚正德连人的吩咐,而且还一边骂着一边朝着林飞就冲了上来。
看那意思,竟然还准备在暴怒之下,对林飞动手!
……这飞跃酒店成了流氓窝么?
看到这一幕,林飞有些啼笑皆非的同时,也眼中寒芒一闪,抬腿一脚便踹在了王鹏的腹部!