一路上,我都在绞尽脑汁地想着还有没有更好的解决办法。 会议室里,大家的表情都格外凝重。 “这王八蛋的,造谣也造得这么离谱。”有同事没忍住,在会上直接骂了一句。 “咱们先想解决对策吧。”我说。 “一会会议结束后,我们第一时间发布声明。”我说,“向大 家表明我们绝对没有盗取用户数据,以及我们公司对这件事情的关注。” “同时也在调查此事。”我说,“于周,这部分就由你负责。” “好的谢总。” “王冼和罗起负责调查这件事情。”我继续安排着。 他们点了点头。 “在调查过程中,要保持和公众的沟通。”我说,“进展透明分享给大家。” “知道了谢总。” “法务那边,也可以直接行动起来了。” “好。” “那我这边就负责主动和媒体沟通合作。”一位同事主动说。 “好。要发布正面的新闻。”我说,“把舆论往积极的地方引。” “知道了。” “辛苦大家了。” 临时会议开完以后,官方的声明就发出去了。 但网络上的造谣还没有结束。 想要取消合作的供应商还在不断打着电话。 手机的铃声响了停,停了响。 那几天从来都没有停过。 “谢总,造谣源头那几个用户澄清了。”两天之后,终于听到了这句话。 “但目前还有不少客户要求退款。” “什么原因?”我问。 “其他人就是跟风着退款,投诉,也不管原来造谣的那些人说的是什么。”同事说。 我说:“不退,我们用诚意服务客户,但也不代表我们没有原则。” 回家的时候,经过原公司。 遇到原部门的陈总:“最近公司经营得不错啊。” 我没有搭理他。 几天之后,在大家的共同努力下,风波终于止息。 业务继续如往日一般高速运转着。 原公司依旧在和我们打价格战,同时也在往我们这边挖人。 “终于告一段落了!”我对你说。 “好好休息吧。”你说,“这段时间我看你都没有停下来好好休息过。” “你也不是?”我说。 “最近看你也很忙的样子。” 你笑:“哪能放着你一个人忙,我偷懒。” “明天休假。”我想了想说,“咱们明天做什么?” “我们好像是不是快有三个月没有一起出去走走了。”你想了想说。 “好像是。”我算了算。 “那明天出去散步吧。”你说,“然后明天在家里做大餐。” “好!”我说,“那就先这样安排咯。” “那没问题。”你笑,然后把我抱起来。
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