王珠珠没有参加过去年那次展览会, 当时是什么培训也不了解,就把自己知道讲那些外国人的礼仪说了,道:“应该是上岗培训吧, 说要我们 习俗, 还有一些思想教育, 吴前辈和李 主任当时就说了几句,其我就不知道了。” 乔 嘉嘉听完这些心里也大概有数了, 跟着王珠珠一起去了接待部那边。 到了接待部时候, 吴 都在, 这倒也不是乔嘉嘉来晚了, 现在也才七点钟而已, 国 旅是七点半才上班,主要也是因为今天新人报到,今年更 , 要安排事情太 多了, 点。 吴玉凤看着乔嘉嘉过来了, 上 前拉着乔嘉嘉的手笑着道:“我带你去办入职手续 , 接下来你 就是我们欧美大陆接待组了,我是这个组组长, 你有什么不懂都可以问我。” 李主任看着乔嘉嘉也笑着说道:“怪不得你跟许个人抢人呢,长得漂亮外语水平又好, 以后就是你们组里一张王牌了。” 吴玉凤摆摆手道:“哪里哪里!”话虽这么说,但脸上都是掩饰不住地笑意, 自己小组手下多了这么一张王牌, 怎么可能不高兴呢? 好苗哪个组都是觊觎, 尤其是乔嘉嘉还会五门语言,这就更难得了, 刚刚李主任说许是亚非大陆接待组,他看过前面试记录了,知道乔嘉嘉虽然会主要五门语言都是欧美那边,压根就没有亚非国家语言,但经不住档案上还提了几句,粗通韩、日、阿拉伯语,就算上面明这几门语言只能行简单交流,并不怎么精通,许组长就硬要把乔嘉嘉划到他组里。 吴玉凤哪里愿意?去亚非接待组乔嘉嘉来说完全是大材小用,压根发挥不出实力,耽误呢,更何况人还是招过来,凭什么区他组里? 但许组长就是坚持,以今年招了十五个人只有三个划分到了他组里,其他人都分去了欧美大陆接待组实在不公平 ,要求一定要他组里分一个好苗弥补。 吴玉凤也不是吃素,本来所在欧美大陆接待组人就多,同为组长,自是比许组长腰板硬,怎么可能会答应这样要求? 只不过都是同事,以后还要相处下去,再加上亚非接待组里人实在太少,许组长一直在向上面抗议,上面已经有些松动,这会儿个人争端要是闹到上面经理那边,很大可能乔嘉嘉会分到亚非组,毕竟英语本就是通用语言,到了亚非接待组也不是不能行工作。 最后由李主任调解,吴玉凤退了一步,允许非常时期,许组长亚非接待组可以借调包括乔嘉嘉在内三个人,这件事才平息下去。 当然,最主要原因也在于许组长手下人实在太少了,压根就不足以和吴玉凤抗衡,难免要势弱一点,刀刀剑剑明面上撕破脸闹起来,上面虽然会安抚他,但是也肯定会转头更加大力弥补吴玉凤,吴玉凤虽然年轻,但是履历够硬,能力也足,现在属于国旅接待部一员大将,上面还是挺重视。 这件事虽然是由乔嘉嘉引起,但正原因也不是,说到底就是个组博弈而已,也是许组长一次试探,要是这次撕开口,以后只要是会英语,他都有可能把人划拉到自己组里,只可惜最后没能成功。 这些背后事情吴玉凤都没有跟乔嘉嘉说,免得引起不必要烦扰,许组长虽然这次跟抢人,但本质上并不坏,只是想要壮大一下自己接待组,抢夺更多话语权而已,最后没有成功也不会把这事迁怒到乔嘉嘉一个小姑娘身上,要不然吴玉凤也不会最后退一步答应他借调要求。 吴玉凤作为乔嘉嘉直系领导,这会儿带去办理入职手续也是责无旁贷,尤其还是负责带乔嘉嘉师傅,李主任笑着说道:“我先带去办手续了,后面要是来新人话,主任你帮我带一下。” 李主任跟吴玉凤关系很不错,直接一口答应:“行行行,你去吧,这边交我,今年还是第一次来这么多新人呢,咱们接待部可算是人才济济了。” 等乔嘉嘉跟吴玉凤走了后,李主任领着王珠珠去找带师傅,王珠珠是助理,虽然平常是和接待部这边导游一起行动,但正隶属是秘组。 另一边吴玉凤一边带着乔嘉嘉去办入职手续一边笑着道:“我不仅是你组长,还是负责带你师傅,以后有什么事不管大小只管来找我,尤其是组里要是有前辈欺负你,绝不用忍气吞声,我吴玉凤徒弟可不是人欺负。” 乔嘉嘉从善如流地直接改口道:“我知道了,谢谢师傅。” 小姑娘长得漂亮,人还乖巧,吴玉凤心情很好,这会儿自己新鲜出炉徒弟满意极了。 一边走一边说道:“今天你们第一天入职,肯定是不会让你们带团,这前半个月只要是学习培训,今天主要是行思想教育,下午还会有专家过来你们行防间反特培训,教你们观察什么样外国游客需要格外注意。 虽然现在我们国家面临外交大发展局面,但是我们还是要认识到国际斗争复杂性,尤其我们作为外事翻译导游会经常和那些外国人有接触,工作性质更要求我们一定要提高革命警惕,做好保卫保密工作 !”说到这里,吴玉凤一向带着笑面庞也不由得严肃了起来。 乔嘉嘉点头认道:“您放心,利害关系我都明白,在这块培训上一定严肃以待,会好好学习。” 吴玉凤欣慰地点点头,不过也怕乔嘉嘉把这事想得太严肃了,到时候带团时候一直紧绷着,安抚道:“不过你也不用太紧张,那些外国游客游览路线都是我们旅行社规划好,而且一路有人陪同,他们就算是想接触什么人也困难,这年规章制度越发严格,就算有敌特间谍来了,也很难开展工作,只要我们这些外事翻译导游不乱了阵脚,那些人收买,出事可能性很低,嘉嘉你完全不用太过担心。” 一路上吴玉凤说了很多,也让乔嘉嘉这份工作有了更深入了解。 目前看来前半个月是不会有外出工作了,他们这一批新人会行各种上岗培训。而半个月后也不是就直接安排出去带团,而是会先成为师傅“助理”,在师傅带团时候跟在一旁学习经验,等到火候差不多了,才会安排独立带团,而这个时候也不是直接带旅游团,是要先安排去接待人数少私人游客,后面才会有资格带旅行团。 乔嘉嘉这样安排并没有异议,现在所有也只不过是外语能力而已,术业有专攻,在导游这一行尤其是这个年代导游工作面前,还是个门外汉,多学学总不会有错。 吴玉凤很快就带着乔嘉嘉办完了入职手续,就在出来时候,忽然想到一件事,然后道:“嘉嘉你家里离单位远不远?” 乔嘉嘉不太明白师傅吴玉凤问这个问题原因,想了想才回道:“骑自行车话二十分钟左右,走路话可能就要一个小时了。” 吴玉凤若有所思,道:“感觉也不算近,你要不要办个住宿?因为我们外事翻译导游送走游客时间并不固定,全看飞机是什么时间,有时候结束一次跟团回旅行社时候就已经晚上十多点了,这个时候有些路远大晚上回家就不安全了 ,还是留在单位这边宿舍休息一晚最好。我是建议你办一下住宿,个人一间宿舍,一个月一块钱住宿费,不算贵。” 一块钱住宿费于乔嘉嘉来说算不了什么,就像师傅吴玉凤说那样,大半夜回去是不安全,在加上工作结束时间不定,也不好叫家里过来接,有个床位在,遇到了时间太晚情况还能到宿舍将就一夜,也算是有备无患了。 点点头,轻松地说道:“好,那就师傅您,办个住宿吧。” 吴玉凤见乔嘉嘉应了提议,笑着道:“你还别说,我们单位宿舍就在咱们后面那栋楼,层楼全是职工宿舍,从宿舍走路到办公室分钟都不到,近得很,不少未婚同志都住在宿舍里,早上还能多睡一会儿呢!” 国旅这边职工一直都不多,一百人不到,职工宿舍那边一直都没有住满,也就是今年招人最多,导游、司机、助理,总共多了几十人编制,后面职工宿舍可能会再继续加床位,到那个时候可能就会四人一间挤一点了。 等到了八点钟时候,他们今年新招十二个外事翻译导游基本就都已经办完了入职手续,然后在办公室里集中了,吴玉凤所在欧美大陆接待组办公室人多,所以地方也大,十二个新人济济一堂,虽然有些许拥挤,但一人一个椅坐在红木办公桌边,也还能坐得下。 不过到底还是有些挤了,办公室显得太小了,吴玉凤已经在心里有了申请新办公室打算了。 今年招来外事翻译导游总共是十五个,十二个新人在吴玉凤这边,至于剩下三个,在隔壁办公室,也就是亚非接待组办公室,那边在开什么会就不得而知了,不过也无外乎是强调工作纪律类。 吴玉凤十二个新人开完短会,就让他们去一楼最大会议室参加思想教育课,增强思想觉悟了,这是每个入职人员必走程序。 乔嘉嘉还在同事里面发现了一个熟人,是去年一起当过展览会志愿女孩,不过因为当时个人并没有过多接触,不太熟,乔嘉嘉这会儿也并没有上去打招呼,而是跟着大家一起去了会议室那边。 “嘉嘉,在这里,我你留了位置。”王珠珠早就已经到了,在会议室中间一排坐着,这会儿一看乔嘉嘉来了就站起来挥手,喊乔嘉嘉一起过去坐着。 乔嘉嘉在这边比较熟悉人除了现在带师傅吴玉凤外,然后就是王珠珠了,很自然地朝着王珠珠走了过去,然后坐在了旁边。 看了一下周围,低声道:“张华呢?” “他们那一批直接都去了运输公司统一参加技术培训了,现在不跟我们一道行学习,带我师傅说,运输公司那边现在属于淡季,有充足人手帮我们培训,要是往后推迟,可能就没有档期了,所以到时候等他们技术培训结束后,我们这边师还得重新把现在内容再讲一遍呢!” 王珠珠是秘组,消息最是灵通一个部门,虽然是临时工,但是带师傅说事情时候也压根没有避着,今天一早就一个多小时功夫,王珠珠就已经知道了很多有用消息了,这会儿也没有瞒着乔嘉嘉,都告诉了,以后们个在这边还要像孙师说那样,继续互相扶持呢,其他人都不认识,肯定是要向乔嘉嘉靠近。 而像乔嘉嘉和王珠珠这样也不少,虽然只是入职第一天,但大家都已经根据某种特质,找到了自己一起行动、坐在一起搭,或许以后会发展成朋友也说不定。 这一上午所行思想教育课,其内容也是生常谈内容,乔嘉嘉从小学到现在都不知道到学校工宣队讲了多少遍了,但是就算如此,还是要认,笔记也要照做,这讲究就是一个思想觉悟高不高问题。 虽然第一天入职,但是有吴玉凤这位好师傅,还有王珠珠这个熟悉同学在,乔嘉嘉并没有生出什么迷茫情绪,颇有些随遇而安感觉 ,然后一不注意,就到了快下班时间。 吴玉凤看到乔嘉嘉从会议室里面出来,一把拉住乔嘉嘉,笑着问道:“急着回家吗?要是不急话,师傅带你去看个热闹去。”这个时候吴玉凤也看到了一旁王珠珠,也道:“你要是没有事情话,也可以一起过来看看。” 乔嘉嘉点点头道:“我不急。” 王珠珠当然也是不急着回去,连忙道:“我也不急。” “那就好,来,跟我去看抓阄去,不知道我这回运气怎么样,能不能抓到好东西。”吴玉凤有些祈祷,希望自己今天手气旺一点,年初有个新人运气尤其好,直接抓到了一台电视机,是电视机,不是电视机票,这个全是靠手气,不看资历。 “吴组长,你来了,快过来洗把手,说这样手气会好一点。”李主任看到吴玉凤来了,把拉到一旁铜盆洗手,虽然会议室里面放个洗手铜盆有些奇怪,但大家都见怪不怪了。 乔嘉嘉和王珠珠站在最角落,有些好奇地看着眼前一切。 “上半年礼品都在这了,你们可以检查一下有没有问题,没有问题我们就开始抓阄了。”军代表说道。 军代表说完,下面人毫不见外地挨个上去检查了一遍,这个时候可谈不上什么面不面了,公平最重要,这可是关乎大家切身利益事情,等到大家都检查完没问题了,才按照前排好顺序,挨个上去抓阄。 吴玉凤这次顺序有些靠后,不过也不着急,毕竟也并不是谁先过去抓谁就能抓到好东西,这个全靠运气。 会议室很大,几乎整个单位人都到了,过了大概二十分钟才轮到了吴玉凤,上去时候深吸一口气,闭着眼睛全凭感觉抓了一个纸团,然后回到原来座位上,紧紧攥在手里,一直没有打开看,乔嘉嘉和王珠珠说道:“也不知道我这回运气怎么样,上次只抓到了一支钢笔,我运气一直差得很,总觉得这次抓阄估计也抓不到什么好东西,隔壁许组长就运气好,他去年直接抓到了一台照相机。” 乔嘉嘉和王珠珠也紧张气氛感染,看着吴玉凤屏着呼吸缓慢地把纸团打开展平。 “这次运气还行吧,收音机总比钢笔好一些。”吴玉凤半有些高兴半有些失落地看着纸团上小字说道。 高兴是收音机比起钢笔来说,已经算是大件了,这次运气也不算差了,而失落是这次抓阄单上有一台电视机,显然是没有那个运气抓到这个最贵重礼品。 不过以后每年都会有这个机会,也犯不着一直难受,顶多就是小小失落罢了,很快调整了心情,笑着乔嘉嘉和王珠珠说道:“这次抓阄单上好东西多着呢,大到电视机、自行车、手表、大座钟、照相机、收音机、收录用机,小到玩具、围巾、民族服饰,应有尽有。 这些东西都是外商赠送,我们单位和外贸公司一直有合作,那些外商来谈买卖时候,会送很多礼品,基本都是大件,我们单位也能分到一部分。 至于我们平时接待外国游客时候,也有很多机会收到礼品。” 乔嘉嘉和王珠珠个人有些面面相觑,刚刚在那边行思想教育时候,上面师提到过一次说不可以接受外宾赠送礼物,因为这只是其中一个小点,所以一笔带过,没有细讲,而这个时候师傅吴玉凤说这些,好像跟那位师说有些许冲突。 吴玉凤看着个小姑娘有些犹疑表情,笑了一声,也大概知道们想法了,笑着道:“不怪你们不懂,这个是要后面才和你们细讲,不过既然说到这里了,我就直接跟你们讲一讲吧。 咱们现在外事纪律还是很严格,外谈判至少人同行,必须做好记录,这也是为什么我们单位上面要求,不管游客人数有多少,都必须保持至少一导游一司机配置,司机还兼职记录责任。 在与外宾接触时候,重大事情是要做成面材料和领导汇报,而收到礼品也必须上缴到行政处,到时候还要三联单,记录好礼品详细情况,上缴人、签收人、财会处三方各一份,是绝不能在外宾赠送时候私下截留,否则就是贪腐了,这也是为什么会说不能接受外宾礼物,指是不能私人接受。” 乔嘉嘉大概明白了,所以刚刚抓阄那些礼品,应该就是外宾赠送后上缴吧,不能私人接受,但单位集体可以接受,然后再分配下去? 猜确没错,师傅吴玉凤接下来话验证了想法:“私下里接受礼品上缴到单位后,大件物品做价,小件登记,然后就能靠着抓阄重新分配下去了,抓到什么东西全看运气 ,这属于咱们单位特殊福利。 你们俩现在刚入职,嘉嘉话到年底春节时候可以参与一次,珠珠你到时候要是可以转正话,也可以参加抓阄,不能也没事,一些小东西都不上抓阄单,也会分配大家当福利,聊胜于无,年终礼品也是能拿到一些好东西。” 吴玉凤说起这个就自豪得很,们国旅虽然不政不企,性质有些尴尬,也没有实权,但是福利比起某些掌握大权政府机关单位还好呢!那些机关单位可没有口电视机、照相机、录音机这样大件分职工当福利。 乔嘉嘉完后,觉得单位还灵活,上缴东西通过一种相公平方式分下去,而不是一直堆在仓库里,或是把礼品上缴到机关事物管理局去,这样合不合规乔嘉嘉不知道,但知道单位所有职工肯定赞成这种方式。
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