金陵城,XX4s店内。
一名西装革履的中年男子,正站在,一群新入职的员工面前训话。
“别的我就不多说了,一句话,对待客户,一定要热情!热情!再热情!”
“只要能下单,他就是要天上的星星,那你也得也给他摘下来!”
方俊杰是一名211大学的应届毕业生,一连找了三个月的工作,却始终找不到与专业匹配的岗位。
迫于生活的压力,他不得不转头投身汽车行业,做起了一名最基础的销售人员。
对这份工作,他谈不上什么热爱,只是为了维持生计而已。
没有动力,运气也不怎么的,再加上一些特殊的原因,工作快一个月了,到现在都没开过单,这让领导们对他的态度,那是十分的不屑。
“小方啊!最多再有一个星期,你还要是还不能开单,就别怪我无情了哈!”
“嗯~知道了,经理。”
销售行业本身就是如此的残酷,有业绩你就是爹,没业绩就只能走人。
对此,方俊杰也并不觉得有什么意外的。
“也别说经理我不照顾你!今天还是让老周带带你,人家都给我提好多次意见了,你也争点气。”
闻言,方俊杰脸上的神色,瞬间便难看了起来。
这都最后一星期了,还不放过我吗?
周群是他们店里的老员工,作为有着十年汽车销售经验的他,其工作能力,自然是没的说。
每个月的业绩,都是公司的前几名。
为了能够提高新员工的业务能力,好些个刚入职的新人,都要放他手里磨练磨练。
一想到这个周群,方俊杰就觉得烦心。
这家伙是个十足的老油条,见过的客户多了,自然也就学会了,如何分辨客户群体的能力。
按理说,所谓的带新人,应该是老人帮助新员工,解决工作上遇到的困难才是。
然而,到了周群手里的带新,那就是另外一个样子了。
凡是遇到那些难搞的,事多的顾客,全都扔给底下的新人去接待。
但凡是有成交意向高的客户,他就会亲自下场,撬走别人的业绩。
还美其名曰的说是,为了维持公司的业绩,磨炼新人的能力。
一般情况下,哪怕是能力不行,一个月的时间,论也能轮几次到新人的头上。
然而在周群的把控下,却是很少有漏网之鱼。
这也是为什么,这家店里的新人,不停的换,却很少有人能留下的原因。
方俊杰本来想着,这都最后一星期了,这家伙应该会放过自己。
没曾想,周群这家伙,就像个恶鬼,始终阴魂不散。
“小方啊!我给你说过很多次了,想要卖车,最重要的,就是要眼光准!”
经理刚走,一旁的周群,又开始吹嘘起了,自己的能力。
“你看,那女的虽然穿得都是名牌,但样式都是往年的老款了,包包倒是新款,但是太新了,肯定是别人送的,想这种依附别人的女人,没什么决策力。”
“成交的关键,在于她旁边的男的,穿得随随便便,一看就是外地的,从气质上看,倒像是个做工地的,这行赚钱容易收账难,估计手里也没什么现钱。”
“从年龄上来看,两人明显不是夫妻,更不可能是男女朋友了,只能是那种特殊关系了,估计这男的是带她来逛逛,画画饼什么的,近期内应该是不会下单的。”
别看周群在哪里侃侃而谈,似是在传授方俊杰经验一样。
实际上,他只是在显摆自己的能力而已。
就算真有什么意向强的客户,他也不可能告诉方俊杰的。
“你看,刘姐那个客户就不错,一身奢侈品,走起路来雷厉风行的,一看就是重效率的人,看样子,她今天要开大单了哦。”
对于那些老员工,他还不敢做出抢客户的事情,看见人家即将成交,也只能是在一旁偷偷的羡慕。
“他旁边那家伙就更不行了,浑身上下一件名牌都没有,长得倒是听帅气,可惜外貌不能当饭吃啊!这种小白脸,一看就是个穷逼。”
说着,周群又捋了捋,自己那仅剩不多的头发。
他对这种外貌条件好的人,总是展现出了极强的敌意。
咦~这不是高彦吗?
顺着对方的目光看去,方俊杰也是一眼便认出了,人群里那个熟悉的身影。
作为同校三年的同学,两人的关系,一直都处的还可以。
没有理会周群的碎碎念,方俊杰直接朝着高彦走了过去。
“高彦,你怎么来了?”
“这不是来找你的吗?”
相比于方俊杰的意外,高彦却是十分的淡定。
他本就是冲着眼前之人来的,没有提前通知,只是想给对方一个惊喜而已。
“怎么样?找到工作了吗?”
“没找到,暂时不打算找了。”
“那你怎么生活呢?我这马上发工资了,你要不先拿去应应急?”
两人的情况大差不差,都是外地来的,又是同一所学校毕业的,对于高彦的情况,方俊杰也是十分的关心。
“哈哈哈~谢了,阿杰!”
“不过不用了,我现在有事做,不用担心。”
对于对方的义气之举,高彦也是觉得十分的暖心。
“你要不给我介绍介绍?”
高彦指了指展厅里的车子,这也是他此行的目的之一。
“行啊!”
说完方俊杰便直接领着高彦,往二楼的豪车展厅走去。
他并没有多想,只当是朋友,想见识下豪车而已。
“宝马7系,嘿嘿~好看吧!这家伙最低都得八十万起。”
“保时捷,百万级别的豪车了,我要是有生之年能买一辆,那真是不枉此生了,哈哈哈哈~”
“奔驰S级,哦不!这辆应该叫做迈巴赫,比奔驰要高一级,落地价怎么也得两百万了。”
“玛莎拉蒂,酷吧?就是材质不咋地,跟个塑料的一样,一百多万,估计也就是买个标吧!”
......
两人将展厅里的豪车,看了个七七八八,高彦也是对现在的车价,有了个大概的了解。
跑车什么的,他就不考虑了,帅是帅,就是不太实用。
综合考量后,高彦还是决定,买辆宾利欧陆GT。
他本来是想直接买辆劳斯莱斯的,但外形实在不符合他的气质。
高彦正想问问能不能试驾时,一位不速之客的前来,打断了两人的赏车之旅。
“小方啊!你干什么呢?上班时候摸鱼?我找你好久了,知不知道?”
来人,正是那猥琐的老油条周群。
“我让他带我看看车,有什么问题吗?”
方俊杰正想解释来着,一旁的高彦,却是率先开口说道。
闻言,周群也是立马将注意力,放在了高彦的身上。
“嘿嘿~当然没问题了,只是那边有老客户找小方,是店里的VIP,只能是让他先去一趟咯。”
周群脸上虽然笑嘻嘻,但内心却是已经开始骂娘了。
也不看看你什么穷酸样,也配来看豪车展厅?
至于所谓的客户找方俊杰,只是他的说辞而已。
他一个新员工,连张都没开过,怎么可能有老客户。
至于所谓的VIP,倒是真的,只是那家伙,自从买了一辆车后,往后每次来,又是看车,又是试驾的,每次都要折腾半天,但又从来不买。
店里大大小小的车型,都被她试了个遍,也不见有什么动静。
仗着手里的VIP会员卡,员工也只能是笑脸相迎,全程陪他开心。
若是其他遇到了,也就忍气吞声算了,但周群是什么人?他的眼里只有利益。
不能下单的客人,都是垃圾。
每次遇到这种浪费时间,又难搞的客户,他都会直接推给新人。
就算出了事情,也怪不到他头上来。
若不是忌惮VIP客户的投诉,他连那人都不想理。
“vip也得讲究个先来后到吧?你去给他说清楚情况,我还不信了,他就非方俊杰不行了?”
瞧见好友那副为难的模样,高彦甚至懒得使用能力,便知道,是这家伙在作妖了,所以,也没打算给他好脸色。
“不好意思呢!人家可是我们的VIP客户,我们没有权利拒绝客户的要求呢!”
周群嘴上虽然客气,但眼底的鄙夷之色,却是丝毫不加掩饰。
见此情景,一旁的方俊杰,也是十分硬气地说道:“我不认识什么vip,你自己的事情,你自己处理吧!没看见我正忙着吗?”
“你!”
似乎是没想到,平日里唯唯诺诺的新人,今天却是如此的硬气,那周群被气的满脸通红,愣是一句话都没说出来。
半晌之后才恶狠狠地说道:“我倒要看看你今天能不能卖出去,业绩差,还不服从管教,我现在就去告诉经理,明天就让你走人!”
说完便甩着膀子,朝经理办公室走去。
看见那家伙一副气急败坏的模样,两人都是相识一笑,一副看好戏的模样。
“没关系,反正我这个月干完,也不干了。”
或许是以为对方要安慰自己,高彦刚想开口,就被方俊杰给打断了。
“噢~那你打算做什么呢?”
“不知道啊!我这专业不好找工作,工商管理,说的好听,我就一打工人的命,那什么管人家?”
方俊杰也是现在才知道,什么叫做选错专业,毕业就等于失业。
就他们专业的同学,这一届出来的,就没几个干的是符合本专业的活。
“那要不,你来跟我干吧?”