拉拢了赵鹏之后,整个华城分部再无其他人在明面上和张林作对。
之前围绕在赵鹏身边的小弟们,眼见他本人都叛变了,自然也翻不起什么风浪。
虽然一个个的心眼比他多,但后台不够硬。
根本没有和张林作对的资格。
一时间,整个分公司难得的风平浪静。
徐继贤也不出所料,再次联系了赵鹏。
给他下达了继续找张林麻烦的命令。
只是态度上颇为傲慢。
言语间很明显有些瞧不上他。
如果是以前,为了店长的位置,赵鹏可能就忍了。
不过现在不一样了。
张林都已经让他当副店长了,徐继贤的店长承诺呢?
连个影子都看不到。
究竟跟着谁混有前途,还用说吗?
于是,电话刚挂,他反手就给张林打了过去。
把徐继贤卖了个干干净净。
张林对此非常满意。
用一个小小的组长职位,不仅拔了对方安插在华城的钉子,还收获了一个绝佳的耳目,这笔买卖赚麻了。
经过仔细考虑,张林并没有让赵鹏和徐继贤撕破脸。
继续向他提供一些无关紧要的消息,用来麻痹他。
希望他能消停一些,给自己争取更多的发育时间。
暂时稳住了徐继贤之后,整个华城分部按照整顿计划开始调转方向。
在这个行业干了这么多年,张林不缺少能力。
只是一直没有机会施展罢了。
如今当了店长,又是说一不二,没人拖后腿,自然要大显身手。
新的计划中,最强调的是服务。
华丰集团实力雄厚,是行业中数一数二的大公司。
在华城更是龙头老大。
时间久了,上到领导,下到员工,都有一种莫名的优越感。
面对同行也就罢了,对待客户竟然也不知收敛。
使得集团在外界的口碑越来越差。
已经影响到了公司的正常发展。
直到两年后,这种情况越来越严重,萧雅重拳出击,在集团上下狠狠整顿了一番,这才扭转风气。
虽然当时已经离开华丰集团,但张林也会时不时的关注一下它的消息。
对萧雅的魄力非常佩服。
而经过他这几天的观察,公司现在已经有了这样的苗头。
其他分部怎么样他不知道,但华城分部作为最重要的分部,不少人都有些自大的心态。
不然的话,当时萧国强微服私访时,也不会只有张林一个人上前接待了。
可见员工现在就已经有了看人下菜碟的毛病了。
不过,此时整个集团还没人意识到危机所在。
也就是萧国强经验丰富,察觉到了一些不对劲,这才有了之前的微服私访行为。
可惜的是,除了徐胖子作死之外,其他分部还保持着表面上的客户第一,并没有让他察觉到深层次的问题。
直到两年后彻底暴露。
重生回来,张林对于公司的问题一清二楚,一出手就直指要害。
通过强调服务,加强监督,达到扭转员工思想、态度的目的。
外出宣传,是为了打破员工的优越感。
而对于这一点,张林尤其看不上。
华丰集团再牛逼,和你一个小小的员工有什么关系,没资格瞧不起别人。
在他看来,这就是太久没有经历过社会的毒打,飘了。
既然如此,张林就把他们全部放出去。
好好体验体验什么叫基层员工的工作日常。
第一天,几乎所有人都叫苦不迭。
这个说太累,那个说太热,女员工还抱怨阳光太烈,皮肤都晒黑了。
张林对此就当不知道。
第二天该出去还是要出去。
强制的,不允许请假。
张林可不会满足只当一个小小的店长。
为了往上爬,必须带着华城分部做出成绩。
他要的是能给他提供帮助的人,而不是一群拈轻怕重的大爷们。
因此,就连老陈出面说情的时候,都被他直接拒绝。
半个月过去,大家也慢慢习惯了。
当然了,在这个过程中自然也有一些阳奉阴违的人。
对于他们,后勤部的回访电话就发挥了作用。
在回访的时候,张林都会要求重点了解一下员工的服务态度,以及服务过程中是否用心,是否解决了所有问题。
一经发现有人做表面功夫,直接资源减半。
再次发现,资源停止供应一周。
想开单?
自己出去开发新资源去吧。
这一下算是拿捏住了要害。
在处置了几个典型之后,所有人瞬间收敛起来。
不仅如此,服务态度这一项,张林还特意加入到了考核中,作为资源分配的一个重要标准。
一整套组合拳下来,所有员工都老实了。
特别是老陈带领的一组,很快就出了成绩。
也许是厚积薄发,在一个月即将结束的时候,一组不少人都开了单。
当被问到为什么选择华丰集团的时候,客户的回答惊人的一致。
“你们是我看了这么多家公司里面,服务态度最好的,不夸大也不隐瞒,最叫人放心。”
有一就有二。
这个月接下几天里,华城分部陆陆续续,每天都会有人开单。
到这个月结束的时候,几乎每个人的业绩,都比上个月高出一截。
一算工资,顿时喜笑颜开。
没有什么能比钱更有说服力了。
得到了实惠,整个华城分部的员工,对于张林的各种要求,再也没有了半点抵触。
不用督促,自发的执行起来。
甚至不少人私下里还加了量,对自己的要求比张林还要高。
而公司的氛围,也一扫徐胖子担任店长以来的沉闷,每天都充满了欢声笑语。
讨论的也不再是同事之间的各种八卦,而是谁昨天在宣传时又直接开单了,或者谁又有客户今天过来交钱。
听得不少人暗下决心,也一定要开单,不能落后别人太多。
良性循环之下,整个华城分部只用了一个月,就止住了之前的颓势。
月底,拿着这个月的业绩汇总,张林满脸笑容。
华城分部几个月以来,第一次实现了月度业绩正增长。
不仅如此,这个月的业绩和上个月相比,整整增加了一半。
“公司月度大会快要开始了,这次华城分部该让不少人惊讶了。”
随即眉头一皱,“如此一来,徐继贤那边恐怕也会有新的动作。”
不过他也明白,随着华城分部慢慢重回巅峰,徐继贤的针对是迟早的事。
还是那句话,兵来将挡水来土掩。
华城分部现在在自己带领下已经焕然一新,公司上下也是铁板一块,他再想耍什么手段,也不是容易的事。
对此,张林还是有些自信的。
下一刻,他突然想到了萧雅,嘴角不自觉的微微翘起,“现在各分部的业绩情况应该已经汇总到她手里了吧,不知道看到华城分部这个月的业绩,会有什么感想。”