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第11章 要来旅行社(1 / 1)

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年千亿去到人事部的结果自然是辞掉在人力资源公司实习生的工作。

没有什么比心情好更重要的,现在的年轻人心情很差,不仅因为自己在实习公司做了很多的工作,而被刘四眼所否定,也因为自己的鲁莽冲动丢掉了实习生的工作。

要知道实习是每一个学校最终的毕业考核,如果没有达到指定的实习要求,会在学分上进行克扣,严重的还会使毕业证和学位证受到一定的影响。

年千忆这看似很潇洒的动作,使得他在学分上很受被动。不过年千忆还是将这一事情报告给了主管自己实习的李老师。

在学校里,李老师已经连续处理了很多起学生对实习单位不满的事件,其中也包括实习单位对于学生的人品,性格不满意的。

这对学校来说其实是可大可小的事,能够内部交换的也不是什么大事。“千亿啊,我跟你说,其实你这里也不算什么事情,但是,你要对你主动提出不在公司实习,需要写一个声明,因为是你自己主动提出的,所以要写明原因,不然这很影响你的学末分数”

“如果是别人,我还会劝一劝,说一说的你我也特别清楚,所以你干不了可能就是真的有问题,我也就不劝说你,但是咱们的毕业实习是一定要做的,所以别的公司你有看好的吗?我可以给你介绍一下。”

年千忆对于别的实习公司也并不是很了解,只是经常听小小与小棠说起西港旅行社的事情,便很感兴趣,于是随口便问李老师道。“老师,你看西港旅行社这边。”

“西港旅行社你可能没有机会了,当初我推荐你去那边,你也没有去面试,现在公司内部已经在召开实习生培训会,而且已经开了很久了,听说过一段时间可能会有一个实习生的考核,如果现在过去可能会赶不上他们前面上课的内容,所以对你的考核会有一定的影响,我不太建议你现在过去”

“现在除了西港旅行社这边,其实还有其他的几家公司,人员上还有所欠缺,你看你可以考虑一下去那边,当然西港旅行社也是可以去的,只不过需要你自己联系”

挂掉电话的年千忆也有些呆住了,当初他自己最不看好的实习公司,目前可能还去不了,面对这突如其来的情景,年千忆着实有些发呆。

此时发呆的除了年千亿,还有在西港旅行社实习的小小与小棠二人,他们面对宗云山提出的问题已经呆了很久了。

宗云山提出的这一问题,其实也是绝大多数新手导游所遇到的问题。那就是当全陪导游带团前往某地地陪导游,对旅行手册所安排的服务标准在游客不知情的情况下有所降低,事后也对全陪导游进行贿赂,假如你是全陪导游此这个问题该如何处理?

“其实大多数人的想法,无外乎就是这两种,第一种就是上报给组团社,让组团社出面解决,第二种就是与地陪共同欺骗游客。这两种做法不论哪一种都是不妥当的,所以在座的各位实习生们,你们有没有一种好的办法能够妥善的处理这件事”

面对这样的问题,一个新人导游怎样做都不太好,如果让游客知道内情,你没有提供相应的服务等级,势必会投诉到旅行社,如果你为组团社投诉了地陪,那么以后地陪是不会接待你们组团社的,所以面对这种事情,很多新导游都会不知怎样处理,或者不想后果的乱处理。

这样的问题现在交到了小小与小棠的手里,宗云山要求他们第2日给出答案。

年千忆没有了实习的工作,百无聊赖的在宿舍玩着手机。小小与小棠回来被吓了一跳,看到了在宿舍的年千忆赶忙问道。“不错呀,千忆今天回来这么早,看样子工作完成的还不错”

“是呀,我的工作完成的可好了,明天都不用去了,我都不知道自己的实习分该从哪里去拿”

随后年千忆对小小和小棠解释了今天的事情原委,小小与小棠向来支持她们的大姐大,这次也不例外,站在年千忆一旁,气鼓鼓的说道。“这样的人渣还指挥你,还让你做工作,你还要给他背骂名,他怎么好意思呀,不如你来我们旅行社吧”

年千忆正愁不知怎么对旅行社说,便瞎猫碰上了死耗子,听到了小小发出的邀请。

宗云山下班还未踏进家门,便接到李老师的来电。“宗经理,不知你现在是否有空?我们学院在你们旅行社实习的学生最近表现如何?您可否满意?”李老师拨通宗云山的电话,简单的寒暄者。

“表现的都还不错,虽然绝大多数都没有上过旅游管理的课程,但通过这些简单的培训,也可以看出他们做事非常认真,总体来说这些实习生还是不错的”

“那就好,其实还有一个孩子比他们更好,不知道宗经理这边还需要吗?”

没等李老师说出是谁,宗云山已经猜到了,李老师要推荐的是年千忆。

“是年千忆吧,她当初可并没有来我们这里面试,而且我们这里培训的实习生也已经经过了这数日的培训,可能他来有些不合适吧”

“这个孩子还是很认真的,希望宗经理能给他一次机会,虽然说可能落了些功课,但是我相信这孩子的学习能力不差,一定会补上来的”

“那行吧,我就卖你个面子,这两天我安排一下”

李老师对年千忆十分的关心,除了因为年千忆是孩子们的主心骨以外,年千忆自身的实力就不差,更因为年千忆也曾经抓住过自己的把柄。所以不李老师不仅要处处对年千忆好,更希望年前已赶紧离开校园。

小小乐呵呵的安慰完年千忆,自己又愁眉苦脸的坐在了桌子旁。

“怎么了小小,你有什么烦心事吗?”

“今天我们培训实习生的经理给我们布置了一道超变态的题”小小对年千忆完整的重复了这道题目。

年千忆果然思路清晰。“这很简单呀,没必要让游客知道,因为游客此次没有发现,而游客也不可能每次都参加你带的旅行团,但是这件事需要报告给组团社的,上报给相应的部门予以处理”

小小听着年千忆这样说,似乎也有些道理“那我就按你的说法,明天给我们培训实习生的总经理这样答复吧”

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