导游词的撰写历来是导游从业者最头疼的问题，因为导游词不仅要根据游客的年龄段，游客的喜好，还要根据景区景点的特点以及旅行线路的安排来进行撰写。
所以导游词的撰写一直都是一门很费神很费工夫的事情。导游词的撰写在旅游管理专业课程中有开设专门的课程，约为42课时。没有经过系统的旅游管理专业学习，面对导游词的撰写，还是会有一些难度。
不过好在前面的几节实习培训课中，这些实习生们听的还较为认真，都能够针对宗云山提出的问题作出相应的回答。所以宗云山考虑也是准备将导游词的撰写提上议程。
导游词撰写的难度，最主要是要将游客的情况与景点的情况进行一个融合，在讲解上通过融合后的导游词根据时间，方位来讲。
经过前几堂课，宗云山对实习生们的严格要求，其余的课程宗云山均按时到来，没有给实习生们出过难题，现在班级内也并未出现迟到早退的现象。
今天宗云山提前10分钟到达，实习生培训时，宗云山作为专业导游做过培训，所以这在导游服务中属于常规现象，因此实习生们也做好了准备。
“薛小小同学依据我们前几节课中对导游人员应必备的能力的讲解，你认为在导游词的撰写中，导游人员应该通过什么样的语言活动表达出导游人员的能力？”宗云山开门见山的，便对薛小小提出了疑问。
“宗经理我认为导游人员需要有强大的心理素质能力以及知识储备能力。而在导游词的撰写中，我们可以通过对景区的详细介绍，以及对景区内的历史故事，通过我们随机应变的处理方式和强大而自信的语言，表现出我们的这两种能力”薛小小上课十分的认真，在前几次的课堂中表现都不错，所以宗云山也是直接提问到了薛小小。
“这位同事说的不错，但并不全面，今天我就来告诉大家，导游词撰写中如何表现我们导游人员应具备的能力。”
“大家一定记得在前不久我们学习过的导游人员分类中按照业务范围划分，我们曾经将导游人员划分为海外领队，地陪，全陪以及景区讲解，那么针对于各个业务，不同的导游，导游词的撰写也会有所不同”
宗云山指着投影上的ppt说道“下面给大家介绍一下导游词的大体结构，导游词一般分为开头语，概括介绍，重点讲解以及结束语，而开头语中又包含了问候语，欢迎语，介绍语，游览注意事项，游客希望”
“开头语顾名思义就是一篇文章的开头。与我们写作文相类似，也讲究开门见山式的介绍，一篇好的开头语，可以增进游客的情感可以使游客在旅途中更加的感兴趣，会为导游人员减轻很多不必要的麻烦”
“其实在导游业务一书中，开头语极为重要，将开头语比喻为导游词撰写的灵魂。一篇优美的开头语通常在吸引人眼球的同时，还会间接的反映导游人员的文化素养。
宗云山在讲到开头语重要性的时候，更是直接采用了1994年琉球国首相来华时的导游词。以此为喻，为培训实习班的学生讲解了开头语在导游词中的重要性。
导游词中的开头语固然重要，可是就像一篇文章，一般凤头豹尾固然好看，但最重要的还是猪肚。介绍以及问候，远不如对景区实际讲解来的更有效果。
宗云山是一名专业导游，在培训实习生时对导游词的讲解方面本人就有有更深刻的心得。
“我们秦西省有着八百里秦川沃土，更有着十三朝古都的美誉，那么在大家心中哪一个景区能够代表秦西省，宗云山的一番问话，引得在座的实习生讨论连连”
“我觉得黄帝陵可以代表，因为我们是炎黄子孙”“我觉得延安革命根据地，可以代表因为有了这里，才能有日后的新中国”“我觉得秦始皇陵兵马俑可以代表因为兵马俑被誉为世界八大奇迹之一”听着实习生们一言我一语的讨论。
宗云山清了清嗓子，“你们说的都不错，但是大家有想过吗？不论是什么景区，我们在导游词的撰写中都需要了解他的历史进程，它的发展以及它同类型的景区，我们要知其然，更重要的是知其所以然”
“以秦始皇陵兵马俑为例，我们大家都知道他是世界八大奇迹之一，那么延伸一下大家知道其余的八大奇迹都是什么吗？导游讲解中一定要有拓展性，这样才不会被游客的提问所难住”
“而景区中有确切说明的史料不是我们能够随意篡改的，例如秦始皇陵，兵马俑发现于何时，距今已有多少年，其中有多少个坑，这些坑呈什么形状，铜车马有多高，有多宽，它的用途是什么，在面对这些有数据，有历史依据可查的时候，我们不能够随便捏造，欺骗游客，这就要求我们在做调查时需要对此有详实牢固的记忆力，这样在撰写导游词的过程中才不会出现失误”
导游词的撰写一课听得韩小棠两眼放光，她对于景区的介绍，景区的故事是最为感兴趣的，如今能听到宗云山这种导游的讲解，她真是觉得满满的幸福。
与小棠他们的幸福不同，年千忆正苦命的在公司做着本不属于自己的活。大家也都知道公司的实习生，刚来也就是跑腿打杂，做一些工作之外的事情，而年千忆除过这些还肩负起了其余人的工作。
刘四眼看着今天经理不在，又以家里有事为借口，想要提前跑路。然而工作还比较多，不过他才不管，顺手交给了正在忙其他公务的年千忆。
“小年，我看你现在还挺闲的，我这有一个光荣的任务要交给你”刘四眼起身，仿佛没有看到正在忙碌的年千忆。
“刘哥，我这还挺忙的，还有些事情没有做完”
刘四眼将自己的任务推给了年千亿，并恬不知耻的说道“那你先将手里其他的活放一放，这是公司专门为了培养你而让我给你安排的任务，你可千万要认真做呀”
看到刘四眼的丑恶嘴脸，年千忆的火便不打一处来。
