周一,陆雨去工厂上班。
刚进车间不久,就被车间主任方安妮给叫了过去。
“陆雨,恭喜!”说着,方安妮笑眯眯地递给陆雨一封信。
“Officer,怎么啦?”陆雨感觉莫名其妙。
“你打开就知道啦。”
“哦”了一声后,陆雨打开了这份印着公司抬头的信封。
信里面的内容很简单,寥寥几行,没几个字:
“亲爱的陆雨:
恭喜,经过公司研究,自本日起您的职级调整为【二级技术员】……
西科电子(新加坡)私人有限公司人事部高级经理李彼得”
但是陆雨看到这副封升职信后,却是吃了一惊!
一夜之间自己从五级操作工升职到了二级技术员,足足升了七级,享受了国内全日制重点大学毕业生的待遇。
“怎么样,高兴吗?”方安妮看着陆雨的眼睛微笑道,在车间里,很少看到方安妮有如此温柔的笑容。
“高兴,谢谢Officer!”
此时陆雨知道,能干成这件事情的,只有眼前这位貌似看起来非常严厉,内心却很善良的车间主任方安妮了。
“陆雨,继续加油,好好干。另外,从今天开始,你的工作岗位有一些调整。你以后一段时间,除了车间里面的一些技术工作外,暂时帮我负责与销售部、QA品质保证部他们一起做好售后产品的上门VERIFY验证与质量分析工作……”
“哦,好的,谢谢Officer。”
听完后,陆雨内心更加大喜。
售后产品的上门VERIFY验证与质量分析工作,主要是与公司销售部、质量保证QA部的同事们一起,到客户那里去验证被对方初步判断为西科电子质量问题的电路板PCBA产品,到底是我方的产品的质量问题,还是对方在后续加工生产过程中的引发的质量问题……
西科电子这几年除了在集团内部代工生产终端电子产品外,也接了许多的外部订单,代加工PCBA电路板。
陆雨现在要负责的就是去新加坡的那些客户那里,验证在客户那里再加工后出了问题的PCBA电路板,到底是哪方责任?
这是一项技术含量很高的工作,责任重大。
这项工作此前原来一直是方安妮自己负责的,现在她把这项工作交给陆雨,看来她是多看重自己啊!
让陆雨最高兴的是,接了这项工作任务以后,因为要经常与销售部同事们一起外出,自己以后有了很多的自由活动空间,不用每天很死板地待在工厂里面了……
下午一点,公司销售部的林凯丽与质量保证QA部的小胖子杰瑞黄俩人就过来找陆雨,一起去位于勿洛工业区的WD电子公司那里验证一批出了问题的PCBA电路板。
销售部的林凯丽毕业于澳洲的一个二流大学,是个小富二代。
质量保证QA部的小胖子杰瑞黄是新加坡本地人,两年前毕业于新加坡淡马锡理工学院。
本来这个上门VERIFY验证与质量分析工作,应该是公司质量保证QA部为主全部负责的。
但是,质量保证QA部那些人只会纸上谈兵,根本不懂技术,到了客户那里啥也不会。
所以质量保证QA部的经理后来求制造部出面帮忙,才有了三方一起去客户那里做VERIFY验证与质量分析工作的传统……
前世,陆雨做过这项工作,这种小活对他而言,根本是小Case。
去往勿洛工业区WD电子公司的路上,三人都没怎么说话。
负责开车的林凯丽与小胖子杰瑞黄内心都在嘀咕,这方安妮怎么派了一名原本是五级操作工的陆雨来帮助他们做这项工作?
虽然方安妮介绍说这位陆雨很能干,在车间里面是一把VERIFY验证工作方面的能手。
但是在车间里与在客户那里做客服是两码事,需要非常扎实的基本功外,还需要用英语与对方客户沟通,这陆雨能行吗?
他们俩人心里一点底也没有……
三人来到位于勿洛工业区的WD电子公司会议室后,WD电子公司采购部专员与工程部的工程师一起各捧了俩大盒子包着银色防静电包装袋的PCBA电路板产品进来。
WD电子公司采购部专员用英语对林凯丽他们三人道,“凯丽,最近你们公司提供的这批PCBA电路板我们测出来有200多片存在短路现象,我们公司工程部初步分析了一下,应该是你们的电路板产品引起的……”
哦去,200多片,这么多?
采购专员的话把林凯丽与小胖子杰瑞黄吓了一跳。
采购部专员说完后,对方工程部的工程师还从防静电包装袋里取出一片PCBA电路板,里面还有一张测试打印纸,他指着桌上的电路图纸道,
“例如这片电路板,上面的526与379点位,本不应该是短路的,你们看看,我测量一下……”
说着,他取来一个电子数字万用表,搭在526与379两个点位上后,传来“滴”的一声,显示两个点位之间电阻为零,就是意思“短路”了。
对方工程部的工程师意思:我已经帮你们测量过,现在问题石锤了,很明显就是你们西科电子的产品质量问题。
你们怎么解释?
对于这种专业的问题,林凯丽与小胖子杰瑞黄都把脸转向了陆雨。
陆雨内心暗暗奇怪,他们车间有FCT测试,前道又有ICT在线测试,在生产过程中,对电路板上的每个点位都进行了测试,照道理应该不会出这么低级的错误的……
“嗯,目前看来这两个点位确实短路了,但给我们一点时间,我们做一下验证工作,看看到底是什么问题引起的可以吗?”陆雨用流利的英语从容不迫地回答道。
“可以啊,请你们几位过来,就是想请你们帮助我们分析一下的。凯丽,这样,最近比较忙,我们俩还有事,就不陪你们了,你们几位慢慢分析。如果分析出结果了,可以打内线电话找我……”
对方采购部专员说完之后,就带着工程部工程师走了。
室内,只留下了陆雨他们三人。
“陆雨,快看看,到底是我们的质量问题吗?如果真是的话,那我们可要赔一大笔钱了,而且不知道后面还有没有类似问题的电路板。”林凯丽着急道。
“我先检查一下再说……”
陆雨从口袋里掏出一个便携式的放大镜,取来那块出了问题的电路板,对着线路图,细细地观察起来。
很快,他放下放大镜,轻声自言自语道,“好像找到问题所在了……”
“陆雨,哪里出的问题啊?”林凯丽与小胖子杰瑞黄不约而同地问道。