阿斯拿起钱包就准备去柜台买。吴华荣拿一张卡给阿斯说：“我是会员，会便宜5块钱一局。”你再买6局就好了。阿斯除了再买六局之外，另外花了80块钱买了一大壶柠檬红茶。四个人稍作休息之后，吴华荣跟工作人员讲：“在旁边另外开一个球道要单独跟阿斯PK。”阿斯故意说：“我不让你哦！我随便都打180分。你是球馆会员，应该经常练球，假如打不到180分就丢脸了。”吴华荣也不服气的说：“你随便说说，刚刚打两局，你才打120，130而已。你会打到180？我就把球吃下去！”
阿斯笑着说：“你门缝里看人，把人看扁了。算了，球那么大，你也吃不下去了。我们就pk三局，算总分，输的人，等一下到旁边夜市请吃牛排。”吴华荣活动一下手脚便说：“好，牛排你请定了。”一开球阿斯也不客气，连续三次三个全倒，拿了一只火鸡，这下把吴华荣都看傻了，更令他想不到的，阿斯连续5次拿了全倒，火鸡连续出现了三次，如果再来4个全倒，就要破球馆记录了。吴华荣也开始认真起来了，每一次出球都很谨慎，越来越慢。第一局结束，阿斯拿下252分，吴华龙拿了213分。
这时球馆里面放出了音乐广播，“贺喜11球道球友，得分252分。本球馆赠送十张球劵，表示祝贺鼓励！”阿斯还没搞清楚状况，就有工作人员，拿了十张球劵及一本笔记簿过来，请阿斯签字。阿斯也傻傻的，就在簿子上面，签下自己的名字，同时将10张球劵给了吴华荣。吴华龙也不客气，将十张球劵放在自己打保龄球专用的手提袋就说：“这十张劵，下次我跟你再来打，今天好爽，遇到高手了，我从来没有打过200分以上，今天打了213分。太爽了，继续，我们第二局。”
接下来的两局阿斯考虑到吴华荣的妹妹，还有她的同事都在这里，必须给他一点面子，就有点故意放水了，分别打了173分跟165分。而吴华龙相当稳定，分别打了201跟197。总分相比阿斯当然输了。愿赌服输！阿斯就说：“东西收一收，我们去夜市吃牛排吧。”四个人进到夜市后，阿斯点的四份牛排，吴华荣立即说：“改掉，一份牛排，一份猪排，两份鸡排。”
吴华龙的妹妹跟她同事也分别帮阿斯跟吴华荣，拿了玉米浓汤跟冰红茶。他妹妹说：“这些是免费的，但要自己动手。”吴华荣问阿斯：“你什么时候开始打球的？应该打很久了，不然怎么打这么好？”阿斯也不隐瞒说：“读书的时候就有打了，但是那时候消费不起，真正常打是在台南当兵的时候。有一个师傅教我怎么打，要注意看地下的箭头。撞击点在第一跟第三球瓶中间最好。后面打着，打着就知道控球的技巧。当兵那时候怎么打都是两百分上下，很轻松的。当兵回来后就没有打了。”
吴华荣又问：“那你后面两局怎么打差了？”阿斯笑说：“没力了啊！打累了，所以球就控制不住了。”吴华荣看着在吃鸡排的妹妹跟她同事，突然想到就说：“我不管，下个礼拜三，我先跟你预约，下班后我们就过来，就我们两个人，十张球卷，我们一人打五局。”阿斯心里颤了一下就想，这个人也不简单，我的小技俩，他都能够看破，反应算是很快的。如果在公司内能够好好培养，将来可能是当课长的人选。”便回答：“假如不加班，没有什么事，我会奉陪。”吴华龙回答：“加班你不用烦恼，我会处理。”
阿斯心里在想，虽然公司礼拜三，礼拜六不加班，为了赶货，但热处理这一组，礼拜三都还要加班。这小子会有什么方法呢？拭目以待！接着阿斯便买单。四个人竟然只花了260块钱，比起都市来真的便宜好多，后来阿斯才知道农村的人，对牛耕田的敬畏传统，大部分不吃牛肉。只吃猪排或鸡排，相对而言，比较便宜。吴华荣对阿斯讲：“我要载这两个回家，所以就不陪你了。”阿斯回答说：“你忙你的，我逛一下夜市，买一些东西，就回去公司。”
这个夜市很大。比逢甲夜市大不止一倍，逛着逛着阿斯就想起跟阿香在逢甲夜市吃牛排的情景。一阵鼻酸涌了上来，禁不住黯然神伤。买一些水果后，在夜市入口处，自己的摩托车上坐了好久，想着“逝者已矣，来者可追！”心情平静后才骑车回公司。
吴华荣开车在回家的路上，他妹在车上便说：“你那个同事也不过厉害一局就没力了。”吴华荣却说：“你懂什么？那个家伙不仅会做事，也会做人，也不会看钱很重，值得深交。打几局保龄球就会没力，你相信吗？”吴华龙的妹妹一脸的问号就问：“什么意思？”吴华荣才说：“他应该是一个有故事的人，学问不差，又不怕脏，不怕累。你看过几个大学生做黑手，身上弄的脏兮兮。看今天打球就知道了，他打球的功力，一定比我好。一开始的两局，是他在适应球跟球道，第三局才是他的正常水准，最后两局他是故意放水。因为你们在，他跟你们不熟，就要替我留面子，你懂吗？”
吴华荣的妹妹还是听不懂。吴华荣摇摇头就解释“他跟你们今天才认识，面子对于你们对于他都是无所谓的。但我不同，我跟你同事也认识两，三年了，如果我今天打输了，你们是不是会当笑话讲。如果我打赢的，不仅我有面子，你们也有面子，而他的面子在你们面前并不重要。毕竟你们才刚认识。吴华龙的妹妹听了后才说：“人跟人相处，有必要弄得那么复杂吗？”吴华龙嗯了一声说：“你再多过几年就知道，这个就是做人的道理，交际的手腕。在别人没有想到之前，你已经先预判了，而且做出正确的选择，不容易啊！”
他妹妹又问：“那最后在夜市，你怎么让他付钱？你都知道你是输的了。”吴华荣回答：“那还不简单，他顾及了我的面子，我当然也要顾及他的面子。他既然是故意输的，那钱就得由他付了，做戏要做一整套，反正他也不缺钱。”他妹妹想了一想，才恍然大悟的说：“那观众就是我跟我同事哦！”吴华龙笑着说：“不止你们两个，也包含了我。”他妹妹最后才说：“这个人太可怕了。礼拜三我也去看你们打球，我看一下他的真正实力。”吴华荣急忙说：“拜托你千万别来，你来了他就保留实力了，就我们两个在现场打。没有其他事物干涉的话。他不会让我，一定会把我狠狠的修理一顿。”
星期一上班后，吴华荣特别卖力，除了盯紧组员做事之外，自己也下场，帮忙协助做很多事。硬把三天的产能在两天赶出来。而阿斯并没有照厂长的意思，到包装组去。而是跟厂长协调，在热处理这一组多干1个月。对于阿斯这个决定，吴华荣当然是举双手赞成。星期三下午下班后，吴华荣早早就等着阿斯要去球馆撕杀一番，并且要求阿斯这次不可以放水，拿出真正的实力来打，吴华荣也想借由这次与阿斯pk，提升自己的球技。阿斯当然不会吝啬，把当兵时师傅教的那一套打球技巧跟控球的方法，教给吴华荣。
阿斯不放水的情况下，每局都赢吴华荣3，40分。其中有两局阿斯都打到250多,260多分，球馆的球卷又多拿了25张。吴华荣回到工厂后，到处宣传说：“那个打酱油的打球都不用钱！”弄的包装组，很多小妹妹都在问阿斯是怎么打球的，搞得阿斯都不好意思。
一个月后，阿斯开始在包装组做事。许组长带着阿斯将整个作业工序讲了一次。并请阿斯在烤漆做几天，许组长说：“公司产品烤漆就10几个颜色，都是别人调好拿过来的，只要照标准作业做，大概都不会出错。要注意的是，不要弄错颜色。每一次烤完漆，一定要做一个附着力试验，就是看烤漆会不会掉漆，你做几天之后，接下来就是要油墨印刷，我到时候再跟你讲。”阿斯跟着其他同事从倒油漆，洗喷枪，到拿喷枪喷工件。一系列做了三天后，发现最大的重点就是工件的干净度。工件干净，烤炉的温度设定对，都不会有问题。最怕就是工件表面有脏或油污，就容易掉漆。
阿斯也没有照许组长的要求做几天，而是一连做了两个礼拜。同时统计烤漆的不良率高达8%。这让阿斯很惊讶。不良的原因最多的是掉漆，掉漆的最大原因都是因为工件不干净或者是生锈。阿斯下班后到小摊上，买了一些卤菜，拿了六罐啤酒，来到吴华荣的宿舍，请他喝酒聊天，并请教问题。阿斯将工件掉漆的情况告诉了吴华荣。同时也请教要如何避免工件生锈及不干净的现象。并画了一张鱼骨图，在箭头的右方写下《掉漆》两个字。
吴华荣说:“热处理这边不是水就是油。工件或多或少都一定会沾到，并且你想一下，做完回火的工件都是经过两百多度烤过，出来后那里会有杂质？一定是外来因素。生锈的原因更简单，就是碰到水。工件不管是回火还是退火后，都是等待着烤漆。如果时间放长，空气中的水气或者是热处理这边的水，一定会引起工件生锈，最简单的方式就在烤漆旁边找一个地方做隔间。把准备烤的工件都暂存在这个隔间里面，当然里面最好装空调除湿，这样子即使多放几天也不容易生锈，也不会沾到油水的东西。在挂工件的工人手上，必须要求戴手套，保持手的干净就不会有油污在工件上。”
阿斯就在鱼骨图上画下。两个箭头，一个写环境，一个写人为，在环境的直线上又画上热处理油，水，空气三条直线。人为的直线上画了一条手脏的直线。吴华荣好奇的将图拿起来看，便问：“这个是什么图？”阿斯解释说：“这个叫做鱼骨图，是在品质管制手法中的常用的一种图，用来分析不良产品的原因。”
吴华龙看完之后将阿斯手里的笔拿过来，又画了一条线写转运架，又写护栏破洞，再写个堆放数量。然后解释转运架侧边有破洞的时候，工件在转运过程中容易掉到地上去，堆放的数量过多也会从上面掉下来，进而弄脏工件。便问阿斯：“这样子算不算一种原因？”阿斯看了，连忙点点头说：“对！这个也算，还有没有其他的再想想。”吴华荣又说：“地面要补平啊，凹凸不平也容易造成手推车在转运过程中晃动，而使工件掉下来。阿斯点头说：“对！这个也可以算。再想想其他的。”
吴华荣挠挠头说：“实在是想不出了，等一下！我们到楼下去，有几个在看电视，我们来去考考他们。”阿斯却说：“我就不出面了，你当做玩游戏，把这个题目拿去给他们动动脑筋。”吴华龙反应很快，便问阿斯：“你不是要算计我吧？”没想到阿斯直言不讳的说：“没有错，我就是算计你！你相信我，绝对是好事。”吴华龙鄙视着阿斯没有说话。阿斯看出吴华荣的心理，便说：“就当是朋友，你帮我做这件事，将来会有你的好处。什么好处？我现在不敢给你打包票，我今天把话撂在这里。如果提案成立，公司没有给你奖励，我私人掏5000块给你，你敢不敢赌？”
吴华荣经不起阿斯的激将。立即回答说：“好！我帮你做。如果你输了，也不用给我5000块钱，请我跟我妹去吃buffet《欧式自助餐》，你赢了换我请。”阿斯故意说：“你们两个请我一个，我一个请你们两个，这样子我吃亏吔！”吴华龙也激将说：“你又不是穿裙子的，那么会计较！告诉我接下来怎么做？”
阿斯将手指着鱼骨图说：“先完成这一张，然后再根据这一张分析的原因，写出解决的办法，你先做这两个动作，再去找品管的阿宝，问她有没有统计烤漆不良率的记录？有的话，你借最近一年的出来，给我看一下就可以了。至于提案的格式我想好后，再告诉你。提醒你一下，一个人的脑袋是有限的，找你的组员，用聊天的方式，来谈这个问题可能更容易找到答案。”
阿斯将这件事交给吴华荣后，就没有再进行追踪，全部由吴华荣来主导。也结束了阿斯在烤漆的工序，转而开始学习印刷。许组长教阿斯这一道工序重要的是油墨的浓度要调好，这需要经验，多调几次，只要不差太多，印刷出来图案清晰，大概就没什么问题了。产品印刷的方式，公司只用3种，网板，移印，胶板印。都是机器操作，只要你工件的位置不要放偏，油墨浓度调的可以，就不会出差错了。阿斯听完之后立即问许组长，那数量控制呢？许组长指的机台上有一个机械计数器说：如果治具一次一个。那么要1000个，计数器要跳到1000就完成，如果治具是三个一次，那你就要做333+1次。至于各种产品的数量，生管都会提前打单出来，你照单子上的数量做就可以了。
阿斯听了许组长讲解完后，了解这道工序最重要的就是调油墨的浓度。就跟许组长讲：“我先学调油墨浓度。”许组长带阿斯来找一个小女孩。跟阿斯讲：“你跟她学就可以了。”阿斯谦虚的对小女孩说：“师傅，麻烦你教一下油墨要怎么调？”小女孩啊的一声说：“我才17岁，你不要叫我师傅，把我叫老了，叫我阿燕就好了。”接着就指桌边上的一堆油墨说：“这些是油墨原料，旁边那瓶大瓶的就是稀释剂。照作业标准是80%油墨，加20%的稀释剂。可是事实上操作起来根本没有那么精准。一般都是用勺子把油墨挖出来，然后再慢慢的加稀释剂，用筷子不断的搅拌，调出来的浓度像胶水跟浆糊之间的样子，就差不多了。刚好要用白色的，你照我所说的调一个。”阿斯照阿燕所讲的，调了一碗油墨。阿燕接过来后，搅了两下，用筷子在纸板上点了一滴，另外再用筷子，压在这一滴白色油墨上平平整的拓开。就说：“太稀了！还得再加一勺油墨！”阿斯照着阿燕讲的，又加了一勺油墨，也用筷子在搅了一下。阿燕的做法还是一样，用筷子在纸板上点了一滴，平平的拓开就说：“差不多可以了。”
阿斯一样画葫芦的也用筷子在纸板上滴了几滴油墨，同样平平的拓开，才发现其实调油墨也不是像许组长讲的这么难，阿斯在印刷这个工序并没有待很久，只有一个礼拜，就熟悉了各种机台的操作。便转入下一个包装工序。吴华荣在下班后也来找阿斯，将自己做的鱼骨图以及原因分析跟改善方法，还有从品管课借出来的不良率资料全部交给阿斯。阿斯接手过来，稍微看了一下就说：“给我两天时间，我归纳整理一下，你重新抄过再给我。”
阿斯这一个晚上很认真的看着吴华荣整理的资料，知道他很用心的做改善计划，甚至连暂存的空间都画出来了。同时汇整一年下来烤漆的不良率资料。阿斯惊讶的发现，不良率从7%~11%都有。特别是夏天，不良率都偏高。就开始分析，如果能够把不良率平均降5%，烤漆的物料销耗就算它5毛钱一个。那一个月如果烤500万个，顺利的话可以节省十多万。换句话讲，如果这一套改善方案能够顺利的实现降低5%的不良率，除了提高生产效率外，每个月公司省下十万以上。
阿斯花了两个小时将整个降低不良率的计划，从头梳理了一次，并整理出来。光是手写的文字跟画图，就用了9张A4纸。最后在提案人的地方空白起来,剩下的就是将品管课的这些不良率统计资料，复印起来做证据。写完计划才发现都已经晚上两点多了。
